Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Xico, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

Estafeta Mexicana busca un profesional para trabajar en nuestro centro logístico en la Alcaldía Azcapotzalco.

Sobre el puesto

El asistente de atención al cliente es responsable de proporcionar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y seguimiento de reportes de devolución. También será encargado del empaque y etiquetado de paquetes, así como el acomodo de mercancía que llega al centro logístico.

Descripción del trabajo

Entre las funciones del asistente de atención al cliente, se encuentran:

  • Atender a los clientes vía telefónica para responder a sus consultas y resolver problemas.
  • Seguir el seguimiento de los reportes de devolución para asegurarnos de que se atiendan adecuadamente.
  • Empacar y etiquetar paquetes con precisión y eficiencia.
  • Acomodar mercancía que llega al centro logístico para asegurar su seguridad y organización.
  • Realizar reportes de seguimiento para mantener informados a nuestros clientes sobre el estado de sus pedidos.

Requisitos del cargo

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Bachillerato concluido.
  • Disponibilidad de horario flexible.
  • Vivir cerca de la zona de trabajo (Alcaldía Azcapotzalco).
  • Experiencia reciente en roles relacionados con atención al cliente, multifuncional o ayudante general.

Beneficios

Como parte de nuestro equipo, disfrutarás de:

  • Un salario competitivo de $9,100.00 al mes.
  • Uniformes gratuitos.
  • Posibilidad de planta.
  • Seguro de vida.

Otras oportunidades

También ofrecemos una variedad de oportunidades para crecer y desarrollarte en tu carrera dentro de nuestra empresa.



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