Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Call Center: Transformación y Innovación - Ciudad de México, Ciudad de México - Grupo Financiero Banorte, S. A

  • Director de Transformación Digital e Innovación

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CONFISA INTERNATIONAL GROUP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando un profesional experimentado y motivado para liderar nuestra estrategia digital y de innovación. Este rol es crucial para impulsar la transformación tecnológica y la innovación en nuestra organización, asegurando que nuestras operaciones sean más eficientes y competitivas.ResponsabilidadesDesarrollo de Estrategia...

  • Director de Transformación Digital e Innovación

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CONFISA INTERNATIONAL GROUP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando un profesional experimentado y motivado para liderar nuestra estrategia de transformación digital y tecnológica. Este rol es crucial para impulsar la innovación y la eficiencia en nuestra organización.ResponsabilidadesDesarrollo de Estrategia Digital: Definir y ejecutar la estrategia de transformación digital...

  • Asesor de Ventas en Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Cc A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades en ventas y atención al cliente en nuestro equipo de Call Center.Características del puesto:- Lleva a cabo llamadas de ventas para promocionar membresías de Telmex a clientes activos.- Trabaja en un ambiente dinámico y estimulante con un salario base de $5,000 al mes.- Recibe un bono de productividad por ventas y un bono de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO estamos buscando a un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas. Si eres una persona con facilidad de palabra, manejo básico de computadora y sin experiencia previa en el área, esta oportunidad es para ti.Descripción del trabajo:En este puesto, estarás a...

  • Asesor Telefónico/Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completo

    Acerca de la vacanteEn Activa Call Center, estamos buscando a un profesional con excelente habilidad para comunicarse con nuestros clientes y brindarles un servicio de alta calidad. Si eres una persona con pasión por el trabajo en equipo y la atención al cliente, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Requisitos del puestoSecundariaHabilidades de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO estamos buscando a un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas. Si eres una persona con facilidad de palabra, manejo básico de computadora y sin experiencia previa en el área, esta oportunidad es para ti.Descripción del trabajo:En este puesto, estarás a...

  • Gerente de Ventas de Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Connect Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center de Ventas en nuestra empresa Connect Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en liderazgo y manejo de equipos, así como habilidades en negociación y resolución de problemas.ResponsabilidadesLiderar un equipo de ventas en Call...

  • Especialista en Innovación y Transformación

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:En Banorte, estamos buscando a un especialista en innovación y transformación para unirse a nuestro equipo de desarrollo de aplicaciones.El candidato ideal será responsable de crear aplicaciones para clientes internos y externos, definiendo especificaciones técnicas y dando mantenimiento a los sistemas generados.Además, será...

  • Gerente de Operaciones de Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones de Call Center. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de equipos y la resolución de problemas de alta complejidad.Responsabilidades:Supervisar a un equipo de operadores de call center.Establecer y cumplir con objetivos...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dit Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo en Dit Mexico. El candidato ideal tendrá habilidades excelentes en comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a técnicos, clientes y ejecutivos para confirmar servicios en...

  • Gerente de Ventas para Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Presidente A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Presidente busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Ventas para Call Center en su sede corporativa. ResponsabilidadesAtender y resolver consultas de clientes a través de llamadas, chats y correos electrónicos.Realizar ventas y reservaciones de habitaciones en hoteles del Grupo Presidente.Atender...

  • Especialista en Innovación y Transformación

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Crear aplicaciones de alta calidad para clientes internos y externos, impulsando la innovación y la transformación en Banorte.Cada día, te encontrarás ante nuevos y desafiantes retos, en los cuales serás responsable de:Desarrollar aplicaciones personalizadas para clientes internos y externos.Definir especificaciones técnicas para la...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Zero Acné Specialists A tiempo completo

    **Especialista en Servicio al Cliente**En Zero Acné Specialists, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones clave:**Venta directa de agenda clínica.Atención al cliente.Realizar llamadas de control de calidad de servicios, llamadas de bienvenida, informativas y de...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en call center y ventas para ocupar el cargo de Coordinador de Operaciones. El candidato ideal deberá tener habilidades en liderazgo, manejo de equipos y conocimientos en KPIs de ventas.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procesos de ventas efectivos.Liderar un equipo de ventas y...

  • Ejecutivo de Call Center Financiero

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MED A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MED, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad en el área financiera. Buscamos un Ejecutivo de Call Center Financiero para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y brindar asistencia financiera.Ofrecer soluciones personalizadas para las necesidades de los clientes.Trabajar en equipo...

  • Especialista en Innovación y Transformación

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:Buscamos a un especialista en innovación y transformación para unirse a nuestro equipo en Banorte. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de requerimientos, diseño y desarrollo de soluciones, y será capaz de trabajar en equipo para alcanzar nuestros objetivos.Responsabilidades:Realizar el análisis y diseño funcional de...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un asesor de call center con experiencia en atención al cliente y habilidades en comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo en Naucalpan de Juárez.ResponsabilidadesAtender a los clientes vía llamada o correo electrónico.Atender las necesidades de los clientes y resolver dudas.Solucionar problemas y generar...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 mes

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México TAR AEROLINEAS A tiempo completo

    Funciones del Ejecutivo de Call CenterEl Ejecutivo de Call Center es responsable de atender a las llamadas de clientes, cerrar ventas telefónicas y seguir el seguimiento de tickets de clientes. Debe cumplir con los indicadores del área y brindar una excelente atención al cliente.Requisitos del Ejecutivo de Call CenterExcelente habilidad de...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Call Center T El Rec Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un ejecutivo de call center para unirse a nuestro equipo en Call Center T El Rec Sa De Cv.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas de clientes y brindarles asistencia y soluciones a sus inquietudes.Realizar ventas y promociones de productos y servicios.Recopilar información de los clientes y registrarla en nuestro...

  • Especialista en Innovación y Transformación

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:El especialista en innovación y transformación será responsable de analizar y diseñar soluciones tecnológicas para mejorar los procesos y sistemas de la empresa. Deberá trabajar en estrecha colaboración con las áreas usuarias para entender sus necesidades y desarrollar soluciones personalizadas.Responsabilidades:Realizar el...

Ejecutivo de Call Center: Transformación y Innovación

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

Descripción del Puesto:

En Grupo Financiero Banorte, S. A. estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de Call Center. Como Ejecutivo de Call Center, serás responsable de gestionar un volumen alto de llamadas orientadas a cajeros automáticos, sucursales y bóvedas, así como ayudar a resolver problemas o requerimientos durante las mismas llamadas.

Responsabilidades:

  • Gestionar llamadas de manera eficiente y efectiva.
  • Resolver problemas y requerimientos de clientes de manera rápida y precisa.
  • Trabajar en equipo para lograr objetivos y metas establecidas.
  • Desarrollar habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
  • Recolectar información y ejecutar documentación necesaria de acuerdo con la reportería.
  • Disponibilidad para rotación de horarios y cobertura de guardias en fines de semana y días asuetos.

Requisitos:

  • Formación profesional: Licenciatura Indistinta.
  • Años de experiencia: 1 año o más.
  • Áreas de experiencia: Cajeros Automáticos, Atención Telefónica (Call Center), Atención A Clientes.
  • Conocimientos requeridos: indispensable paquetería Microsoft Office (Outlook, Excel, Word y Power Point) REMEDY, Avaya CMS, fácil manejo de aparatos telefónicos con múltiples líneas, excelente redacción.
  • Competencias: Organizado, autosuficiente, Multitasking, analítico, minucioso, comprometido, trabajo en equipo y bajo presión, puntualidad, tolerante, habilidad para hablar, excelente redacción, servicio al cliente, enfoque a la calidad, experiencia en el trato con proveedores, proactivo.

Beneficios:

  • Aumentos salariales.
  • Ayuda o servicio de transporte.
  • Bebidas gratis.
  • Descuento de empleados.
  • Estacionamiento gratuito.
  • Horarios flexibles.
  • Seguro de gastos médicos.
  • Seguro de vida.
  • Servicio de comedor con descuento.
  • Vales de despensa.

Pago complementario:

  • Bono anual.

Tipo de jornada:

  • Lunes a viernes.
  • Turno de 8 horas.

Escolaridad:

  • Técnico superior trunco o en curso (Deseable).

Experiencia:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable).

Idioma:

  • Inglés (Deseable).

Lugar de trabajo: Empleo presencial.