Empleos actuales relacionados con Pool Concierge - Quintana Roo - Secrets Tulum

  • Asistente de Relaciones Públicas

    hace 3 semanas

    Quintana Roo, México Grand Palladium Riviera Maya & Trs Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    ¿Tienes visión de negocio?¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?Si es así, queremos conocerte.Estamos buscando un/a Concierge en Grand Palladium Riviera Maya.Funciones y Tareas Principales:Lectura de bitácora y seguimiento de los pendientes.Seguimiento para peticiones especiales...

Pool Concierge

hace 2 meses

Quintana Roo, México Secrets Tulum A tiempo completo
Descripción del Puesto

SECRETS TULUM busca un profesional para ocupar el puesto de Pool Concierge en nuestro equipo. Este puesto es ideal para aquellos que buscan brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.

Responsabilidades
  • Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes en la piscina.
  • Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios disponibles.
  • Asegurarse de que los huéspedes tengan toallas y tumbonas limpias y en buen estado.
  • Coordinar y reservar camas junto a la piscina según las solicitudes de los huéspedes.
  • Ayudar a los huéspedes a ordenar alimentos y bebidas, garantizando un servicio rápido y eficiente.
  • Mantener un entorno limpio y ordenado en la zona de la piscina.
  • Manejar cualquier problema o queja de los huéspedes de manera educada y efectiva.
  • Cooperar y comunicarse efectivamente con otros miembros del equipo.
Requisitos
  • Experiencia previa en un rol similar o en servicio al cliente.
  • Habilidades excepcionales de comunicación en inglés y español, tanto oral como escrita.
  • Un enfoque amigable, cálido y profesional hacia los huéspedes.
  • Capacidad para trabajar de manera eficiente en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos días festivos y fines de semana.