Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Empresa: Scanda
Ubicación: 100% Home Office
Experiencia requerida: 1 año
Descripción del puestoEn Scanda, estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como parte de la Mesa de Ayuda. Si tienes habilidades en atención al cliente y te apasiona resolver incidencias, esta es tu oportunidad.
Este puesto es totalmente Home Office, lo que te permite trabajar desde la comodidad de tu hogar mientras proporcionas apoyo a nuestros clientes. Formarás parte de un entorno dinámico y tendrás la posibilidad de desempeñar un papel crucial en la satisfacción del cliente al llevar un seguimiento de tickets y resolver problemas técnicos.
Responsabilidades
- Gestionar y llevar un seguimiento eficiente de los tickets de help desk.
- Realizar llamadas de entrada para solucionar incidencias reportadas por los clientes.
- Utilizar herramientas como Remedy y Service Now para registrar y monitorizar problemas.
- Proporcionar soluciones efectivas y rápidas a los problemas de los clientes, asegurando su satisfacción.
- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias que requieran atención especializada.
- Mantener una comunicación clara y constante con los clientes durante todo el proceso de resolución.
Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar en help desk.
- Conocimientos en manejo de herramientas como Remedy y Service Now.
- Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, de lunes a domingo, con un día de descanso rolado.
Ofrecemos
- Trabajo 100% remoto, lo que te brinda flexibilidad y comodidad.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa en constante evolución.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
- Entrenamiento y recursos para tu desarrollo profesional continuo.
- Beneficios competitivos y un plan de compensación atractivo.
En Scanda, valoramos el talento y queremos que seas parte de nuestro equipo. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de una empresa que se preocupa por su gente y sus clientes, no dudes en postularte.
¿Listo para un nuevo desafío?
Envía tu CV y carta de presentación a [lguiza@aliamex.com].
Esperamos conocerte pronto.
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Culiacán, Sinaloa, México Grupo G&M Consulting Services A tiempo completo**Especialista en Atención al Cliente****Requisitos**:Se requiere preparatoria mínimamente y tener entre 22 y 33 años. Es importante tener facilidad de palabra y actitud de servicio.**Experiencia**:Se busca experiencia en trabajos de call center, con un mínimo de 2 años.**Ofrecemos**:Un sueldo mensual de $8,000, prestaciones de ley desde el primer día,...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Culiacán, Sinaloa, México Gaspasa A tiempo completo**Especialista en Atención al Cliente**En Gaspasa, buscamos un profesional que se encargue de brindar una experiencia de calidad a nuestros clientes a través de la atención al cliente.**Responsabilidades:**• Atender llamadas y solicitudes de nuestros clientes.• Brindar información y resolver dudas sobre nuestros servicios.• Ser un solucionador para...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Diagnostico Lomas A tiempo completo**Nuestra empresa Diagnostico Lomas busca a un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente**.**Funciones clave:** Agendar y confirmar citas a pacientes. Promocionar y atender a pacientes a través de WhatsApp y llamadas telefónicas. Brindar información y orientación al paciente sobre los servicios que se manejan en la...
-
Especialista en Atención al Cliente en Seguros
hace 3 días
Culiacán, Sinaloa, México Meslek A tiempo completoVacante en MeslekBuscamos un especialista en atención al cliente para nuestra empresa de seguros en Culiacán, Sinaloa.Entre las responsabilidades del trabajo se encuentran:Atención al cliente de manera eficiente y eficaz.Venta cruzada de seguros.Trabajo en equipo para lograr objetivos.Requisitos para el trabajo:Bachillerato concluido.Experiencia mínima...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Culiacán, Sinaloa, México Inroute A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestra empresa en un puesto de Tiempo completo, Indefinido. El candidato seleccionado será responsable de coordinar y desarrollar los servicios técnicos, de entrenamiento, consultoría y soporte de los clientes asignados, para garantizar el máximo aprovechamiento y...
-
Especialista en Atención al Cliente y Ventas
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Administradora Prominox Sa De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Ventas para unirse a nuestro equipo en Parque Industrial La Costa CLN. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y atención al cliente, y será capaz de asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Asesorar a los clientes sobre nuestros...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Culiacán, Sinaloa, México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere una persona con experiencia en atención al cliente y ventas en mostrador para trabajar en nuestra sucursal en Culiacán. La persona seleccionada deberá tener habilidades para manejar terminal punto de venta, realizar cobros con tarjeta de crédito, atender llamadas y correos, y realizar inventario conjuntamente con el...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la sucursal de Culiacán. La persona seleccionada será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, gestionar las ventas en mostrador y realizar inventario conjuntamente con el Almacenista.ResponsabilidadesAtender a...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Human Skill Soluciones en Recursos Humanos busca a una persona con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestra sucursal en Culiacán, Sinaloa.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Realizar ventas en mostrador y manejar terminal punto de venta para realizar cobros con...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 6 días
Culiacán, Sinaloa, México Human Skill Soluciones En Recursos Humanos A tiempo completoRequisitos del Puesto:Experiencia Laboral: Mínimo 1 año en el puesto de Atención a clientes deseable en el giro Retail, tienda departamental, Artículos de cuidado personal.Actividades:Atención a Clientes personalizada y vía Telefónica Manejo y Control de inventarios PEPSRealizar de presupuestosManejo de punto de ventaIngreso de órdenes de pedido en...
-
Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 1 semana
Culiacán, Sinaloa, México Panamericano A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Panamericano. En este rol, serás responsable de promocionar y vender servicios de recolección, procesamiento y distribución de valores y documentos sensibles a nuestros clientes. ResponsabilidadesPromocionar y vender servicios a clientes para...
-
Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 1 semana
Culiacán, Sinaloa, México Sociedad Botanica Y Zológica De Sinaloa A tiempo completo**Sociedad Botánica y Zoológica de Sinaloa busca un profesional**:**Especialista en Ventas y Atención al Cliente****Requisitos**:• Licenciatura• 1 año de experiencia laboral• Conocimientos en paquete de office, correo electrónico y redes sociales**Funciones**:• Venta de productos y servicios diversos• Atención a prospectos• Seguimiento de...
-
Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Distribuidora Excel A tiempo completoEn Distribuidora Excel, estamos buscando un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas.**Requisitos**: Licenciatura terminada (deseable) Experiencia en ventas Atención a clientes y negociación Uso de CRM Conocimientos de sistemas de pedidos y facturación Herramientas de ventas Paquetería Office**Beneficios**:...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Culiacán, Sinaloa, México Servicios De Telemarketing Tps A tiempo completoDescripción de la EmpresaServicios De Telemarketing TPS es una empresa dedicada a brindar servicios de telecomunicaciones. Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.Funciones del TrabajoEl especialista en atención al cliente será responsable de atender a los clientes de manera eficiente y profesional,...
-
Especialista en Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Conejo Corriendo A tiempo completoDescripción del PuestoEn Conejo Corriendo, estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente que se encargue de asegurar la satisfacción de nuestros clientes mediante el seguimiento de los estatus de sus paquetes y brindar atención personalizada a cada cliente.Responsabilidades• Asegurar la satisfacción de los clientes mediante el seguimiento de...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Diagnostico Lomas A tiempo completoEn Diagnostico Lomas, buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al paciente.**Funciones clave:****Agendar y confirmar citas a pacientes:****Promocionar y atender a pacientes a través de WhatsApp y llamadas telefónicas:****Brindar información y orientación al paciente sobre los servicios que...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Culiacán, Sinaloa, México Centro De Estudios Universitarios A tiempo completo**Vacante en Centro de Estudios Universitarios**Buscamos un profesional para desarrollar e implementar estrategias para promover los servicios de la universidad y captar alumnos para los diferentes programas educativos.**Requisitos**:Licenciatura en MKT, comunicación o afín.Experiencia en atención al cliente y/o ventas (deseable).Disponibilidad para...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Play City Casino Culiacan A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Play City Casino Culiacán.**Requisitos**:Edad: 26 años a 35 años- Sexo: Mujer- Escolaridad: Licenciatura Trunca en Administración o afín- Experiencia: 2 años en atención al cliente**Funciones**:Coordinar las actividades de personal a su cargo.- Supervisar...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Culiacán, Sinaloa, México Grupo Premier A tiempo completoBuscamos una persona con excelente comunicación y habilidades de negociación para un puesto de atención al cliente en Jac Culiacan.**Requisitos**:De 20 a 35 años.- Escolaridad: Preparatoria o licenciatura.- Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.- Habilidades y aptitudes: Comunicación efectiva, organizada, negociación, atención al cliente,...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 5 días
Culiacán, Sinaloa, México Hecor Capital Humano A tiempo completo**Vacante en Hecor Capital Humano**Somos una empresa líder en gestión de recursos humanos y estamos buscando a una recién egresada para unirse a nuestro equipo..La oportunidad es ideal para una persona que busca desarrollar sus habilidades en atención al cliente y gestión de llamadas telefónicas..**Requisitos:**Escolaridad: recién egresada de...