Analista de Soporte de Producción Jr.

hace 7 días

Tijuana, Baja California, México Qualitas Insurance A tiempo completo

**Puesto:** Analista de Soporte de Producción Jr.

**Resumen:** Un analista de soporte de producción brinda asistencia al usuario final al mismo tiempo que identifica problemas en el entorno de producción. Brindan soporte inmediato y analizan la funcionalidad del sistema.

**Responsabilidades**:

1. Realizar un análisis detallado de los problemas de producción, clasificar y priorizarlos según su impacto y urgencia.

2. Brindar asistencia técnica a los usuarios finales, manteniendo una comunicación directa y efectiva.

3. Reportar problemas con el equipo de desarrollo para buscar soluciones y mejorar la funcionalidad del sistema.

4. Incorporar nuevas agencias y productores, así como ayudar al administrador de sistemas con los _tickets_ de mantenimiento de usuarios específicos.

5. Gestionar la cámara de compensación automatizada y la información bancaria en el sistema.

6. Recibir reportes diarios de fallos, investigar las causas y reportarlo con el equipo de desarrollo en caso de ser necesario.

7. Recibir reportes mensuales de fallos, investigar las causas y reportarlo con el equipo de desarrollo en caso de ser necesario.

8. Actualizar la información en el sistema de _tickets_ y proyectos.

9. Asignar _tickets_ a los especialistas según sus habilidades y experiencia.

**Competencias requeridas**:

1. Conocimiento obligatorio de las funciones de mantenimiento de InsuranceNow.

2. Conocimiento de seguros (de preferencia suscripción, siniestros y facturación).

3. Conocimiento a fondo de todas las áreas de InsuranceNow.

4. Excelentes habilidades para identificar y solucionar problemas.

5. Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo la habilidad de colaborar con el equipo de desarrollo y usuarios finales.

6. Atención al detalle y capaz de reportar problemas con precisión, así como dar seguimiento a dichos problemas para informarle a los usuarios finales.

7. Conocimiento de pruebas (este recurso de implementa al apoyar con las pruebas del lanzamiento del soporte de producción).

**Requisitos del puesto:**

1. Experiencia en soporte de producción y resolución de problemas.

2. Conocimiento de sistemas de gestión de seguros.

3. Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

4. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

5. Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos y _tickets_.

**Beneficios del puesto:**

1. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

2. Salario competitivo.

3. Paquete de beneficios incluyendo seguro médico y vacaciones pagadas.

4. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

5. Oportunidad de trabajar en un equipo de profesionales apasionados por la industria de seguros.

  • Ingeniero de Diseño Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Responsabilidades del Ingeniero de Diseño Jr.**El Ingeniero de Diseño Jr. es responsable de:Desarrollar y diseñar gabinetes de tráfico y circuitos electrónicos.Crear diagramas eléctricos y esquemáticos.Diseñar y desarrollar documentación de manufactura para producción.Generar listas de materiales y operaciones para producción.Crear manuales de...

  • Analista de Logística Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Essilor Tijuana Óptica, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional en crecimiento para unirse a nuestro equipo en Essilor Tijuana Óptica, S. De R.L. De C.V. como Analista de Logística Jr. en nuestra planta de Refugio, Boulevard 2000.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Participar en programas internos de engagement y proyectos de mejora...

  • Analista Financiero Jr.

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista Financiero Jr. para unirse a nuestra empresa de post manufactura en crecimiento. La persona seleccionada será responsable de:Elaborar reportes de gerencia detallados y precisos.Mantener y actualizar el sistema de transacciones para garantizar la precisión y eficiencia.Analizar inventarios y variaciones para...

  • Soporte Técnico Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Brainup Systems A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Técnico de Soporte Jr. para unirse a nuestro equipo en Tijuana.**Responsabilidades:**• Proporcionar soporte técnico a los clientes y usuarios de la empresa.• Resolver problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.• Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del...

  • Supervisor de Producción Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Producción Jr. en nuestra empresa. El candidato seleccionado será responsable de supervisar y controlar las líneas de producción a su cargo, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y los objetivos de seguridad, calidad, servicio y...

  • Ingeniero de Procesos Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa North American Production Sharing De México S.A. De C.V., una empresa líder en la fabricación de controles electrónicos, bombas, sistemas y accesorios para tinas de hidromasajes y piscinas, busca a un Process Engineer Jr. para unirse a su equipo de innovación y mejora continua.Las actividades del puesto incluyen:Diseñar y desarrollar...

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Consultoría Ti A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Consultoría Ti busca a un Técnico de Soporte Jr. para unirse a su equipo de profesionales en Tijuana.Responsabilidades:Instalar y configurar impresoras y multifuncionales.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipo de impresión.Atender llamadas y solicitudes de soporte técnico.Colaborar con el equipo para mejorar la...

  • Planificador Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Planificador Jr. para unirse a nuestro equipo de Planeación en Foxconn Baja California, S.A. de C.V. En este rol, serás responsable de planificar y coordinar la producción de nuestros productos electrónicos.ResponsabilidadesAdministrar y coordinar la producción de las partes clave para el negocio Sony, incluyendo GPSI,...

  • Supervisor de Producción Jr.

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Producción Jr. en nuestra empresa líder en la industria maquiladora. En este rol, será responsable de supervisar y controlar las líneas de producción a su cargo, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y los objetivos de seguridad, calidad,...

  • Soporte a Multifuncionales Jr. en Brainup Systems

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Brainup Systems A tiempo completo

    La empresa Brainup Systems busca un profesional con conocimientos técnicos en el área de soporte a impresoras para unirse a su equipo de soporte a multifuncionales Lexmark Jr.**Requisitos del puesto:**• Conocimientos técnicos en el área de soporte a impresoras• Disponibilidad para trasladarse a otras localidades• Compromiso y responsabilidad•...

  • Técnico de Soporte Jr. de Informática

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Grupo Centura Alimentos A tiempo completo

    **Grupo Centura Alimentos** es una empresa líder en la industria de la alimentación, con una presencia en 7 estados de la república y 70 restaurantes Burger King. Estamos buscando un Técnico de Soporte Jr. para unirse a nuestro equipo de soporte técnico remoto.**Requisitos del puesto**Egresado de técnico o bachillerato en Informática, TICS o...

  • Planificador Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Planificador Jr. para unirse a nuestro equipo de Planeación en Foxconn Baja California, S.A. de C.V. En este rol, serás responsable de planificar y coordinar la producción de nuestros productos electrónicos.Responsabilidades• Administrar y mantener actualizado el control de las órdenes de manufactura a través...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Work Millennials A tiempo completo

    **Empresa Trasnacional Busca Analista de Soporte Técnico****Descripción del Puesto:****Nuestra empresa, Work Millennials, busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología.****Responsabilidades:**Proporcionar soporte técnico a nivel de software y hardware.Mantener y configurar redes inalambricas y estructurales.Limpieza y...

  • Analista Jr RH de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Mam De La Frontera A tiempo completo

    Funciones clave:Reclutamiento y selección de personal: - Realizar altas en Tress- Captura de permisos- Pre-nómina y asistenciaRequisitos:Conocimientos de Office y Tress (opcional)- Conocimientos básicos en Recursos Humanos (opcional)Tipo de puesto:Tiempo completoSalario:$400.00 al díaHorario:DiurnoPreguntas de postulación:¿Tiene disponibilidad para...

  • Analista Jr, Quejas

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Baxter A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Baxter, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la atención médica. Buscamos a un Analista Jr, Quejas que se una a nuestro equipo de profesionales apasionados por salvar y sostener vidas.ResponsabilidadesAsegurar que los registros de quejas reflejen con precisión la denuncia, la investigación y la conclusión...

  • Desarrollador de Software Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Funciones del Desarrollador de Software Jr.**El Desarrollador de Software Jr. trabajará en apoyo al área de operaciones, resolviendo problemas con el WMS (inventarios, proceso de órdenes, gestión laboral).**Responsabilidades del Desarrollador de Software Jr.**Crear reportes de rendimiento, inventario, asignaciones y gestión de trabajo para respaldar...

  • Jefe De Soporte De Producción

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Empacadora Rosarito A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEl Jefe De Soporte De Producción es un profesional clave en la empresa Empacadora Rosarito, responsable de coordinar y supervisar el flujo de trabajo de producción para garantizar el máximo rendimiento y el mínimo retraso.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar las operaciones de producción para cumplir con los objetivos anuales,...

  • Técnico Electromecánico SMT: Mantenimiento y Soporte de Líneas de Producción

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Panasonic Ecology Systems De Mexico, S. A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico Electromecánico SMT con experiencia en mantenimiento y soporte de líneas de producción de SMT. El candidato ideal tendrá conocimientos en neumática, experiencia en trabajo de equipo de SMT, preferentemente Panasonic, y habilidades en manejo de tiempos de mantenimiento de equipo y reparación en...

  • Ingeniero de Procesos Jr.

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa North American Production Sharing De México S.A. De C.V., una empresa líder en la fabricación de controles electrónicos, bombas y sistemas para tinas de hidromasajes y piscinas, busca a un Ingeniero de Procesos Jr. para unirse a su equipo de innovación y mejora continua.Actividades y Responsabilidades:Diseñar y implementar proyectos de...

  • Ingeniero de Procesos Jr.

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing A tiempo completo

    **Ingeniero de Procesos Jr.****Requisitos**:Se requiere experiencia en ingeniería afín, con conocimientos avanzados de inglés, Microsoft Office y herramientas de Lean Manufacturing. Debes tener experiencia en desarrollar documentación para procesos de manufactura, toma de tiempos y balanceo de líneas, validación de procesos y herramientas,...