Asesor de Servicio al Cliente con Experiencia en SAP

hace 4 días


Ciudad Delicias, Chihuahua, México Scr Global Search A tiempo completo
Resumen del Puesto

Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en SAP. En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio a los clientes, gestionar pedidos en SAP y trabajar en conjunto con el departamento de ventas.

Sobre la Empresa

Nuestra empresa, Scr Global Search, es una compañía que se enfoca en brindar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes.

Descripción del Puesto

Como Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en SAP, tus responsabilidades incluirán:

  • Brindar un excelente servicio a los clientes a través de canales como llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas presenciales;
  • Gestionar pedidos en SAP de manera efectiva y eficiente;
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para asegurar que se cumplan las metas comerciales;
  • Asegurar la entrega de pedidos a los clientes en tiempo y forma interrelacionando con las diferentes áreas de la empresa.
Requisitos y Competencias

Para desempeñar este rol, debes tener:

  • Experiencia previa en servicio al cliente o ventas;
  • Disponibilidad para viajar en un 20%;
  • Habilidad para manejar sistemas Office intermedio-avanzado;
  • Inglés intermedio;
  • Buena ortografía;
  • Orientación a objetivos;
  • Actitud de servicio;
  • Trabajo en equipo;
  • Dinamismo e iniciativa;
  • Comunicación asertiva;
  • Manejo de conflictos;
  • Trabajo bajo presión;
  • Búsqueda de solución con clientes internos y externos;
  • Conocimientos técnicos en SAP;
  • Conocimientos en Lotus Note;
  • Conocimientos en Sales Force.
Rendimiento y Beneficios

Tus contribuciones clave nos ayudarán a cumplir nuestras metas comerciales y mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

Detalles del Puesto

Este puesto es remunerado con un salario entre $25,825.92 - $30,008.61 al mes.

Horario y Lugar de Trabajo

El horario es de 8 horas diarias, laborando en un entorno de oficina.

Lenguaje

Es obligatorio dominar Inglés.

Se busca un profesional que pueda trabajar en un ambiente presencial.



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