Asistente de Atención al Cliente Senior

hace 7 días


Irapuato, Guanajuato, México Tonic World Center A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Tonic World Center y estamos buscando a un Auxiliar Telefónico/ Administrativo apasionado por la atención al cliente para unirnos a nuestro equipo.

Resumen del Trabajo:

El Auxiliar Telefónico/ Administrativo será responsable de proporcionar una experiencia positiva a nuestros clientes, atendiendo sus consultas y preocupaciones de manera eficiente y amable. Será el primer punto de contacto con nuestra empresa, por lo que es fundamental que sea capaz de comunicarse de manera clara y efectiva.

Responsabilidades:

  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes
  • Respnder a preguntas y solicitudes de información de manera oportuna
  • Procesar pedidos y solicitudes de los clientes
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos
  • Trabajar en equipo con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos

Requisitos del Cargo:

  • Preparatoria concluida
  • Conocimientos básicos en Microsoft Office (Word, Excel)
  • Disponibilidad de tiempo y ganas de trabajar
  • Facilidad para hablar y escribir en español
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente

Beneficios:

  • Sueldo quincenal $4,000 libres
  • Prestaciones de ley


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    Requisitos del Puesto:Buscamos un profesional con excelente atención al cliente para trabajar en nuestras plataformas de gobierno.Habilidades:Atención al cliente y espíritu de servicio.Comunicación asertiva y empática.Manejo eficiente de equipo de cómputo.Bachillerato.Disponibilidad para rolar turnos.Actividades a Realizar:Brindar servicio de atención...