Representante de Servicio al Cliente

hace 1 mes


Oaxaca, Oaxaca, México Eam Hr A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con excelente habilidad para interactuar con nuestros clientes de manera efectiva y eficiente. El Representante de Servicio al Cliente será responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que surja.

Responsabilidades
  • Brindar atención telefónica, electrónica o cara a cara a nuestros clientes.
  • Responder a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes de manera rápida y efectiva.
  • Recibir, archivar y evaluar toda la información relevante en el manejo de requerimientos y quejas.
  • Procesar órdenes, formas, aplicaciones y requerimientos de manera oportuna.
  • Informar y dar seguimiento de cualquier requerimiento o problema no resuelto a los departamentos apropiados.
  • Manejar cuentas de clientes y archivo de información, interacción y transacciones con ellos.
  • Comunicarse y coordinar con todos los departamentos internos de manera efectiva.
  • Soportar a todos los departamentos internos con información y acciones que conlleven a un buen servicio al cliente.
  • Monitorear y apoyar a la gerencia para facilitar las entregas del cliente.
  • Mantener y seguir los procedimientos de ISO 9000 y trabajar según los procesos pertenecientes al área de Materiales.
Requisitos
  • Conocimientos básicos de servicio al cliente.
  • Leer y detectar cambios en demanda.
  • Conocimientos básicos de embarque.
  • Conocimiento de las políticas y procedimientos aplicables al puesto.
  • Conocimiento de los objetivos de la compañía.
  • Confiable en analizar la demanda de nuestros clientes.
  • Independiente para trabajar con poca supervisión.
  • Buenas relaciones interpersonales con sus compañeros de departamento y áreas de servicio.
  • Organizado en el control de órdenes de compra por parte de nuestros clientes para que sean entregadas a tiempo.
Perfil del Puesto
  • Educación: Mínima: Preparatoria, capaz de comunicarse en inglés. Opcional: Carrera profesional terminada en cualquier opción.
  • Formación: Mínima: Inducción, Procedimientos aplicables al puesto, MS Office nível medio. Opcional: Paulson (lecciones 1 y 2), Conocimiento de sistema MRP, SAP, Conceptos básicos de justo a tiempo, regulaciones internacionales de embarque y procesos de producción.
  • Experiencia: 2 años en puesto similar. Opcional, 1 año de experiencia en inyección de plastico.


  • Oaxaca, Oaxaca, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:Somos una empresa líder en el giro de transporte que busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:El Representante de Servicio al Cliente será responsable de:Rastrear embarques en Laredo, TX y El Paso, TX, Cd. Juárez y el interior de la República Mexicana.Administrar la...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Eplogistica De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto:**Experiencia en servicio al cliente en call center o logística.**Responsabilidades:**Seguimiento del envío del producto.Atención a las ordenes de compra.Disponibilidad de horario indispensable.Auto propio (sin problemas de transporte).**Beneficios:**Estacionamiento de la empresa.Seguro de vida.Servicio de comedor.Vales de...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Brown Jordan A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere experiencia en el manejo de ERP (Epicor preferentemente) y conocimientos de inglés a un nivel de 90%. El candidato ideal tendrá entre 3 a 5 años de experiencia en el puesto y excelente referencias laborales.Responsabilidades:La persona seleccionada será responsable de coordinar la logística de envíos con el cliente y...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Tecma A tiempo completo

    RequisitosSe requiere haber terminado o estar cursando una carrera, además de tener un nivel avanzado de inglés, experiencia en servicio al cliente y en la industria maquiladora (al menos un año de experiencia) y habilidades en MS Office.Tipo de PuestoEste puesto es a tiempo completo.HorarioEl horario de trabajo es de lunes a viernes.PrestacionesSe ofrece...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Zydus Mexico A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Buscamos un Representante Médico con experiencia en ventas de productos farmacéuticos que se encargue de visitar a los médicos objetivos, farmacias y hospitales en las distintas clínicas de la ciudad.**Responsabilidades**:Efectuar visitas a los médicos objetivos y establecer comunicación permanente con ellos para mantener la...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Milwaukee A tiempo completo

    Representante de VentasBuscamos un representante de ventas apasionado por las herramientas y los equipos de alta calidad para unirse a nuestro equipo de ventas en Ciudad Juárez, Chih.ResponsabilidadesAbordar y atender a clientes con soluciones personalizadasCerrar ventas y alcanzar objetivos de ventasAcomodar, exhibir, limpiar y etiquetar productosManejar y...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Talento 3.0 A tiempo completo

    Actividades Principales:Se requiere un profesional para atender a clientes en diversas situaciones, como problemas de conexión, pérdida de archivos o datos, recuperación de cuentas y problemas con servidores.Educación y Experiencia:Se busca a un licenciado en Administración, Ingeniero en Sistemas o Licenciado en Idiomas con experiencia en atención al...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Provindustrial A tiempo completo

    Busca un desafío emocionante en Provindustrial como Representante de Ventas. En este rol, serás responsable de buscar clientes potenciales, brindar servicio a los clientes actuales y manejarlos en todas las fases del ciclo de ventas. **Requisitos**:Experiencia en ventas (preferencia en sector de MRO).- Alto nivel de compromiso y sentido de...

  • Representante Comercial

    hace 4 semanas


    Oaxaca, Oaxaca, México Atracción De Talento Invercap A tiempo completo

    En Atracción De Talento Invercap, buscamos un Representante Comercial con pasión por las ventas en campo.Las actividades a realizar son:Prospección- Cambios de AFORE (Ventas)- Atracción de clientes- Servicio Pre y Post Venta- TRABAJO 100% EN CAMPOHorario de Lunes a viernes de 08:00 am a 06:00 pmSábados únicamente se labora si al viernes no se ha...

  • Representante Comercial

    hace 4 semanas


    Oaxaca, Oaxaca, México Adqa Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adqa Mexico en Juárez, Chihuahua**:Buscamos un profesional con habilidades en ventas para unirse a nuestro equipo en Adqa Mexico.I. INFORMACIÓN GENERALNombre del puesto: Representante de Ventas.Funciones:Atención a clientes actuales y cierre de ventas.Análisis de mercado particular y definición de estrategias...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral emocionante? Ven a unirte a nuestro equipo como Representante de Ventas en Cirsa Gaming Corporation. Tus funciones:Ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en las mesas de juego.Invitar a los clientes a jugar y explicarles las reglas de los juegos.Ejecutar las funciones operativas en las mesas de...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas


    Oaxaca, Oaxaca, México Milwaukee Tool A tiempo completo

    **Representante de Ventas TTI-Milwaukee**Buscamos a un representante de ventas con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ciudad Juarez, Chih.**Funciones**- Abordaje y atención a Clientes- Cierre de Ventas- Acomodo, Exhibición, y Etiquetado de Productos- Manejo de inventarios- Negociación de Espacios de exhibición...


  • Oaxaca, Oaxaca, México +Perfil A tiempo completo

    **¿Quienes somos?**Empresa líder en la distribución y suministro de desechables de alta calidad, que valora la innovación, la eficiencia y una sólida cultura basada en honradez, respeto, profesionalismo y compromiso está buscando un Representante de Ventas para unirse a su equipo en Cd. Juárez.**¿Qué buscamos?**Un profesional con mínimo 2 años de...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Deluca & Asociados S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante Comercial Deportivo con experiencia en ventas al consumidor en el ramo têxtil o deportivo.Las actividades a realizar serán:Labor de ventaAcomodo de mercancíaVisita a tiendasReportes fotográficosLevantamiento de informaciónSe ofrece:Sueldo neto: $8,500Bono mensual por objetivo de ventas $1,500Horario:...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Grupo Cosmic A tiempo completo

    Buscamos un Representante Comercial para nuestra marca de chocolates en Cd. Juárez. Requisitos: Bachillerato concluido (Certificado) Experiencia mínima de 6 meses como promovendedor de autoservicio, realizando actividades de acomodo, limpieza de producto, inventarios y material POP. Conocimiento en el canal Moderno/Autoservicio.Ofrecemos: Sueldo bruto...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Itc Tools Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo en Itc Tools Inc. La empresa busca un representante de ventas con habilidades de comunicación y orientación al detalle para trabajar en un entorno de ritmo rápido.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener relaciones con clientes actuales y...

  • Representante Comercial

    hace 4 semanas


    Oaxaca, Oaxaca, México Ferreteria Y Lubricantes Del Norte A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un/a Representante Comercial con experiencia en Ventas a la Industria para unirse a nuestro equipo en Ferreteria Y Lubricantes Del Norte. Responsabilidades: - Prospección de clientes y apertura de mercados. - Manejo de cuentas clave y cierre de ventas. - Llamadas de seguimiento para logro de cierre de ventas. - Elaboración...


  • Oaxaca, Oaxaca, México El Crisol Sa De Cv A tiempo completo

    **Somos El Crisol**Una comercializadora de artículos, materiales y equipos para laboratorio con 62 años de experiencia, líder en nuestro ramo con presencia nacional y orgullosamente mexicanos.Buscamos un **Representante de Ventas** para vender nuestros productos, dar seguimiento a la cartera de clientes y hacer demostraciones de los artículos que...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Milwaukee Tool A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Ventas apasionado por las herramientas y con experiencia en ventas. Serás el enlace entre nuestros clientes y nuestros productos, ayudando a nuestros clientes a encontrar las herramientas perfectas para sus necesidades.**Responsabilidades**- Abordar y atender a clientes de manera profesional y amigable- Cerrar ventas de manera...


  • Oaxaca, Oaxaca, México Factor Uno A tiempo completo

    **Representante de Ventas**En Factor Uno, buscamos un profesional con experiencia en ventas técnicas para unirse a nuestro equipo de ventas. Si tienes habilidades para trabajar en un entorno consultivo y conoces la industria de la iluminación, ¡este es el puesto para ti!**Responsabilidades:**- Manejo y prospección de clientes- Administración del alta de...