Administrador de Servicio al Cliente/Dispatcher

hace 2 meses


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Ec Transport Llc A tiempo completo

Responsabilidades:

El administrador de servicio al cliente/dispatcher debe mantener un registro preciso de las unidades y operadores, procesar las cuentas de los clientes, y archivar documentos de los viajes. Debe transmitir toda la información relevante a los clientes y operadores, e ingresar los datos del cliente, el sitio, y el trabajo en el software de despacho Allways Track. También debe controlar el cash advance, diesel, y vigilar las unidades mediante GPS.

Habilidades:

Excelente habilidades administrativas y organizativas para realizar un seguimiento de los horarios, rutas, y operadores. Conocimiento de computadoras para la programación de viajes y otras tareas de CSR/Despacho. Capacidad para realizar múltiples tareas con eventos diferentes, y a veces conflictivos, que ocurren al mismo tiempo. Capacidad para trabajar bajo estrés y mantener la calma y calmar a otras personas durante circunstancias que cambian rápidamente. Capacidad para transmitir información en un entorno de ritmo rápido.

Requerimientos:

Educación mínima: 2 años de experiencia. Idiomas: Español, Inglés. Tipo de puesto: Tiempo completo. Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes. Tipo de jornada: Nocturno. Lugar de trabajo: Empleo remoto.



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