Gerente de Atención al Cliente

hace 2 días


Puebla, Puebla, México Cajinsa S.A De C.V A tiempo completo

Cajinsa S.A De C.V busca un profesional experimentado para desempeñar un papel fundamental en nuestro equipo de Atención al Cliente. Como Gerente, será responsable de planificar, organizar y supervisar las actividades de atención al cliente con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

Responsabilidades:

  • Desarrollar e implementar estrategias efectivas de atención al cliente para aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la retenición.
  • Supervisar y evaluar el rendimiento de los miembros del equipo de atención al cliente y proporcionar retroalimentación y capacitación.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar la coherencia de la estrategia de atención al cliente con las metas comerciales de la empresa.
  • Investigar y resolver problemas de atención al cliente de manera eficaz y profesional.
  • Mantener y mejorar la documentación relacionada con la atención al cliente.

Requisitos:

  • Experiencia demostrable en atención al cliente y liderazgo.
  • Trayectoria contrastada de superación de cuotas de ventas.
  • Experiencia trabajando con CRM y herramientas de gestión de proyectos.
  • Competencia en el uso de ordenadores y software de oficina.
  • Grandes capacidades de comunicación, de negociación e interpersonales.
  • Automotivado y emprendedor.

Condiciones de trabajo:

  • 100% de trabajo en oficina.
  • Prestaciones de ley.
  • Seguro.
  • Salario: $2,200 - $2,500 semanales.


  • Puebla, Puebla, México Logística De Tarjetas A tiempo completo

    En Logística De Tarjetas, buscamos a una Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y servicio al cliente.Las funciones de este puesto incluyen:Atención telefónica a clientesLabor de ventaProgramación y seguimiento de citasGeneración y seguimiento de cotizaciones, pedidos y facturasComunicación con área de...


  • Puebla, Puebla, México Facturatech Colombia Sas A tiempo completo

    **Función principal:** Coordinar y supervisar la atención al cliente a través de los canales habilitados, como call center (inbound y outbound), atención vía chat (personalizada y chatbot), correo electrónico y sistema de tickets.**Objetivos clave:** Garantizar la satisfacción del cliente mediante la coordinación y supervisión de la atención...


  • Puebla, Puebla, México Cerberus A tiempo completo

    Buscamos a una Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Cerberus.**Requisitos**:Experiencia de 1 a 2 años en puesto similar comprobable (hotelería, empresas de servicios)Conocimientos en atención al cliente, contestación telefónica, manejo de paqueteria de office, equipos de oficina**Responsabilidades**:Garantizar una...


  • Puebla, Puebla, México Red Recolector A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Red Ambiental, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y será capaz de administrar presupuestos, prospectar nuevos negocios y manejar solicitudes de facturación y insumos.ResponsabilidadesAdministración del...


  • Puebla, Puebla, México Db Soluciones A tiempo completo

    **Vacante en DB Soluciones**:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en nuestra empresa en Puebla.Requisitos:Licenciatura en área administrativaConocimientos en manejo de SAEExperiencia de 1 año en puesto similarActividades:Atención a clientesToma de pedidos y validación de existencia de mercancíaElaboración y...


  • Puebla, Puebla, México Facturatech Colombia Sas A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**:Se busca un profesional con excelente capacidad de liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en Facturatech Colombia Sas. En este puesto, será responsable de coordinar y supervisar la atención al cliente a través de los diferentes canales de comunicación, garantizando una experiencia de servicio excepcional...


  • Puebla, Puebla, México Km Consulting A tiempo completo

    La empresa Km Consulting busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Ventas y Atención al Cliente.El candidato ideal debe tener experiencia en el área de atención al cliente y ventas, con un mínimo de 3 años en el sector de la construcción.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atención y seguimiento a clientes.Cotizaciones...


  • Puebla, Puebla, México Escala A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en nuestra empresa internacional dedicada a desarrollar soluciones innovadoras para empresas de venta minorista y mayorista.El candidato ideal debe tener experiencia en:Coordinar a un equipo de trabajoDetectar necesidades de mejoraRealizar...


  • Puebla, Puebla, México Mbv A tiempo completo

    **Vacante en MBV - Col. Las Palmas, Puebla**:Empresa líder en turismo con más de 15 años en México y EUA busca un profesional para crecer:**Gerente de Atención al Cliente y Ventas****Requisitos**:Experiencia en Atención a clientes y/o VentasFacilidad de palabraTrabajo por objetivosGusto por el turismoDinámico, con iniciativaNegociador,...


  • Puebla, Puebla, México Automotriz Bonn S.A De C.V. A tiempo completo

    **ATENCIÓN AL CLIENTE**En Automotriz Bonn S.A De C.V. estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente. Esta posición implica realizar la ejecución y seguimiento de trámites del cliente, gestionar la resolución de problemas del cliente de manera interna y brindar orientación y soporte a los...


  • Puebla, Puebla, México Autozen Financiamiento A tiempo completo

    Autozen Financiamiento busca un profesional para el cargo de Gerente de Ventas y Atención al Cliente.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Actividades clave:• Publicación en redes sociales para captar clientes potenciales• Elaboración de cartera y seguimiento de clientes• Atención personalizada a clientesBeneficios:• Excelentes...


  • Puebla, Puebla, México Distribuidora M&L Coacalco A tiempo completo

    Distribuidora M&L Coacalco busca un profesional para el cargo de Gerente de Almacen y Atención al Cliente.Requisitos:Mayor de 18 añosExperiencia en atención al clienteTener iniciativa, velocidad, ordenActividades a realizar:Acomodo de productoEtiquetadoLimpiezaAtención al clienteOfrecemos:$8,000 mensualesUn día de descanso entre semanaHorario de 11:00...


  • Puebla, Puebla, México Envios Puebla A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en almacenes y logística para ocupar el cargo de Gerente de Almacen y Atención al Cliente en nuestra empresa Envios Puebla.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atención a clientesSeguimiento de rutas de los envíosManejo de efectivo y terminalesEmbalaje de mercancíaEntrega en mostrador de paquetería y...


  • Puebla, Puebla, México Mkd Sc A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Ambicioso Gerente de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de MKD SC. Requisitos:- Experiencia en Ventas y Servicio al Cliente- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación- Capacidad para analizar y resolver problemas- Conocimientos en Finanzas y Seguros- Experiencia en coaching y...


  • Puebla, Puebla, México Ingeniería De Control Ambiental Y Saneamiento, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:Laboratorio de gestión ambiental solicita un Ejecutivo De Atención Al Cliente para cotizar las solicitudes de nuevos clientes y dar el seguimiento oportuno hasta la obtención del proyecto.Funciones Principales:Atender llamadas, correos y Whatsapp de clientes nuevos.Asistir al jefe de ventas en la gestión de los clientes.Elaborar y...


  • Puebla, Puebla, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Experiencia en manejo de caja: 1 año Bachillerato terminadoDescripción del Trabajo:Buscamos un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Coppel S.A De C. V. El candidato ideal tendrá experiencia en manejo de caja y estará dispuesto a trabajar en un entorno de ventas y servicio al...


  • Puebla, Puebla, México Etiflash De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    **Etiflash De México S.A. De C.V.**Empresa líder en la fabricación de etiquetas adheribles y comercialización de productos relacionados.**Nuestro Equipo**Buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**Evaluar y perfilar a los clientes según sus necesidades específicas.Brindar...


  • Puebla, Puebla, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México busca un profesional con habilidades en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en resolución de problemas y buscas un desafío, esta es la oportunidad para ti.Zona Laboral: Cerca de la plaza Parque Central TOREO.**Requisitos**:Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call...


  • Puebla, Puebla, México Casino Codere A tiempo completo

    En Casino Codere, buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio al público.Como Hostess de Juego en Vivo, serás responsable de garantizar una experiencia de juego de alta calidad para nuestros clientes, brindándoles atención personalizada y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.Para este...


  • Puebla, Puebla, México Overcome A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la venta para unirse a nuestro equipo en Overcome.Descripción del puesto:En Overcome, estamos comprometidos con brindar una experiencia de cliente excepcional, y para lograrlo, estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente y Ventas que se encargue de impulsar la satisfacción del...