Técnico de Soporte Colaborativo en Cuauhtémoc

hace 4 semanas


Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

Descripción del Empleo

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Nuestra empresa, Reclutamiento IT, busca un Técnico de Soporte Colaborativo para trabajar en nuestro equipo de tecnología.


Sobre la Empresa

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Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindando capacitación y ambiente de trabajo excelente.


Salario: El salario es de aproximadamente 18,000 pesos libres, con contrato directo y prestaciones de ley superiores.


Horario: Tendrá horarios rotativos de lunes a viernes entre 7 am - 6 pm.


Lugar de Trabajo: La zona de trabajo será en Cuauhtémoc, CDMX.


Requisitos:

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  • Experiencia de al menos 2 años como técnico de soporte en comunicaciones unificadas, remoto o en sitio.
  • Conocimientos básicos en Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus.
  • Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia.
  • Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas).
  • Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, resolución remota y soporte a infraestructuras de comunicaciones unificadas.
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo de incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.
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Nivel de Educación: Se requiere título superior trunco.


Nivel de Experiencia: Nivel medio.


Función Departamental: Tecnología / Internet.


Industria: Telecomunicaciones.


Habilidades:

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  • Cisco.
  • Colaboración.
  • Redes.
  • Telefonia.
  • Webex.
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Ventajas del Trabajo:

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  • Pago mensual de aproximadamente 18,000 pesos.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.
  • Ambiente de trabajo cercano y familiar.
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¿Por Qué Nosotros?

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Nos enfocamos en el bienestar y el crecimiento de nuestros empleados.


Dónde Trabajar: Cuauhtémoc, Ciudad de México.


Quién Puede APLICAR: Se necesita experiencia de al menos 2 años en técnicas de soporte para colocar la aplicación.----



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    hace 1 mes


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