Asistente de Servicio al Cliente

hace 4 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Drogas Y Enseres Para Hospital A tiempo completo

**Información del Puesto:**

Somos Drogas Y Enseres Para Hospital, una empresa comprometida con la atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad. Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente de Servicio al Cliente en nuestro equipo.

**Descripción del Trabajo:**

Nuestro Asistente de Servicio al Cliente será responsable de brindar soporte técnico y asistencia a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o chats en línea. Su objetivo principal será garantizar la satisfacción del cliente proporcionando soluciones efectivas y rápidas a sus inquietudes.

Entre las responsabilidades específicas se incluyen:

  • Conciliar pagos y transferencias.
  • Facturar pedidos y generar tickets de pacientes.
  • Mantener actualizada la base de datos de pacientes del programa.
  • Facturar, cancelar o generar notas de crédito como trámites administrativos según sea necesario.

**Requisitos del Candidato:**

Para esta posición estamos buscando a un profesional con habilidades interpersonales sólidas y capacidad de comunicarse efectivamente con clientes y colegas. Los requisitos mínimos incluyen:

  • Edad entre 18 y 35 años.
  • Bachillerato terminado.
  • Experiencia como capturista o en un puesto similar (al menos 1 año).

**Ofrecemos:**

Nuestro equipo ofrece un entorno de trabajo dinámico y apoyo continuo para el desarrollo profesional. Algunos beneficios clave incluyen:

  • Uniformes gratuitos.
  • Prestaciones de ley y seguro de gastos médicos mayores.
  • Opción a contrato indefinido.

**Condiciones Laborales:**

El horario de trabajo es tiempo completo con turnos que pueden incluir fines de semana. El salario base es de $10,000.00 al mes, más oportunidades de bonificación por puntualidad y asistencia. La educación requerida es bachillerato, y la experiencia previa como atendente al cliente es obligatoria.

Si estás listo para desempeñarte en un ambiente de servicio al cliente destacado, envíanos tu candidatura para este puesto tan emocionante.



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