Asesor de Formación en Tecnología
hace 3 días
La innovación comienza con la diversidad y la inclusión. Oracle busca a un Asesor de Formación en Tecnología para colaborar con nuestros clientes y ayudarles a construir conocimientos de productos, aumentar la adopción por parte de los usuarios y lograr el rendimiento de la inversión.
El salario estimado para este rol es de $60,000-$80,000 al año, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.
Responsabilidades:
Entregar formación específica del cliente para el usuario final, incluida la formación previa a la puesta en marcha, la formación del formador, pre-UAT y soporte para la puesta en marcha, en función del alcance del proyecto de implantación de un cliente.
Indicar a los clientes cómo hacer el mejor uso posible de su suscripción a la formación y desarrollar una estrategia (plan de acción de aprendizaje) para combinar eLearning con la formación en directo para maximizar la adopción por parte de los usuarios finales.
Recomendar mejores prácticas desde la perspectiva de la adopción, la formación y la gestión empresarial de los usuarios.
Comprender y aplicar técnicas de aprendizaje para adultos y ajustar la solución de entrenamiento de acuerdo con los requisitos específicos del cliente.
Comprenda la aplicación NetSuite en todas las áreas funcionales relacionadas con los requisitos de aprendizaje del usuario final del cliente. Aplique ese conocimiento para resolver los desafíos empresariales de los clientes.
Aprenda y ofrezca formación para las localizaciones de México y Colombia de NetSuite y proporcione formación y asesoramiento para apoyar a los clientes en Latinoamérica y EE. UU./Canadá.
Asuma la responsabilidad total de varios proyectos simultáneos de formación de clientes. Interactúe con los clientes según sea necesario para logística, transferencia de conocimientos y seguimiento.
Ofrezca sesiones de formación en directo con instructor en las ubicaciones de los clientes y en un entorno virtual e interactivo en línea.
Ofrezca seminarios web y series de seminarios web a una amplia base de clientes.
Participe en la definición de requisitos de formación del cliente y en conversaciones sobre el ámbito de la formación.
Actuar como experto en materia a los colegas mentores y contribuir al desarrollo de los planes de estudios.
Participar en el desarrollo de nuevas ofertas y mejoras en los procesos, proporcionando retroalimentación y sugerencias para la gestión de programas educativos.
Manténgase al día de las implementaciones actuales y nuevas de productos para garantizar que los conocimientos técnicos y funcionales, así como las habilidades de formación y presentación se actualicen continuamente.
Incórpore las mejores prácticas y técnicas del sector del aprendizaje en las interacciones diarias.
Adherirse a los métodos, procesos, procedimientos y políticas de Entrega de Servicios Educativos en el desarrollo y entrega de servicios educativos.
Calificaciones/Aptitudes:
Candidatos para el rol de Asesor de Formación en Tecnología deben tener:
Mínimo 2 años en la industria tecnológica.
Más de 1 año de experiencia en una formación funcional o función consultativa con énfasis en el desarrollo, diseño y entrega de formación en tecnología y procesos empresariales.
Sólidas habilidades de presentación, formación y facilitación de grupos; familiarizadas y competentes con los métodos y técnicas de interacción con la audiencia apropiados para todo tipo de audiencias.
Conocimientos de los estándares comunes del sector relacionados con ERP junto con las prácticas de negocio estándar relacionadas con las funciones de contabilidad, Inventory Management y/o gestión de software/servicios.
Capacidad para asesorar al cliente y mostrar la importancia de su estrategia de formación.
Impulse el valor con el cliente.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo, con la capacidad de gestionar múltiples demandas y volver a priorizar a medida que cambien las líneas de tiempo de los clientes.
Altamente adaptable y abierto al cambio para poder satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
Excelentes habilidades de inglés y español escritas y verbales que se pueden aplicar al desarrollo de la documentación, revisión del plan de estudios, entrega y toda la comunicación.
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Conductor de Vehículos
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