Especialista en Servicio al Cliente TI

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Policomp S.A. A tiempo completo

En Policomp S.A., estamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la entrega de excelente servicio al cliente para sumarse a nuestro equipo de soporte técnico freelance.

Este cargo ofrece una oportunidad única para trabajar en una variedad de entornos y resolver incidentes de manera eficiente, garantizando una operación impecable y satisfacción de nuestros clientes.

Descripción del Puesto:

El Soporte Técnico Freelance será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, incluyendo solución de problemas con hardware y software, redes y otros sistemas. También se espera que realice actualizaciones de sistemas, software y otros servicios de mantenimiento, mantenga registros y reporte todas las solicitudes y soluciones realizadas.

Requisitos Básicos y Experiencia:

  • Experiencia comprobada en soporte técnico, preferiblemente en un entorno en terreno y/o freelance.
  • Habilidades avanzadas en entornos de Windows, macOS, Linux y otros sistemas operativos comúnmente utilizados en entornos profesionales.
  • Gran conocimiento en resolución de incidencias, con énfasis en detalles y resolución de problemas.
  • Sólido conocimiento en redes (LAN, Wi-Fi, VPN, etc.) y configuración de hardware.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Habilidad para manejar tu propio horario y trabajar de manera independiente y proactiva.

Beneficios:

  • Oportunidad freelance altamente flexible con un salario competitivo ($50,000 - $70,000 anuales)
  • Poseerán una gran variedad de clientes e industrias, obteniendo diversas experiencias
  • Independencia para manejar tu propio horario de trabajo
  • Oportunidad para renovaciones de contrato y de negocios con nuestra empresa
  • Ser parte de una red de profesionales considerados, empáticos e inclusivos

Si eres un profesional apasionado por la resolución de problemas y la entrega de excelente servicio al cliente, estamos emocionados de recibir tu postulación.



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    En Starbucks México, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestra equipo.Salario: El salario rango es de $8,500.00 - $8,900.00 al mes.Como Especialista en Servicio al Cliente, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad y crear...


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    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en ALMEX MONTERREY.Responsabilidades:Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Manejar solicitudes y problemas de los clientes de manera eficiente.Trabajar en equipo con otros miembros del equipo para lograr los objetivos del...


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    En Givel Hr Services, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.Por eso buscamos a un Especialista en Servicio al Cliente que se encargue de brindar atención personalizada y soluciones efectivas a los clientes.**Funciones del puesto:**Verificar con el cliente las solicitudes de insumos, servicios y/o equipo médico y...


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