Gerente de Operaciones y Logística

hace 7 días


Naucalpan de Juárez, México Tracking Sistems A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones y Logística en nuestra empresa, Tracking Sistems. El candidato ideal será un líder carismático con experiencia en la gestión de procesos y suministros.

Responsabilidades
  • Planificar, controlar y supervisar la ejecución de los planes de actividades diarias de los instaladores.
  • Dirigir, coordinar y empoderar al equipo a cargo, brindando retroalimentación constructiva.
  • Atender y dar pronta solución a la demanda de servicios por parte de los clientes.
  • Coordinar servicios de instalación/revisión a nivel nacional.
  • Atención a clientes para resolución de inquietudes, reclamos y áreas de oportunidad.
  • Supervisar las normas y procedimientos que regulen las operaciones de instalaciones.
  • Garantizar el buen funcionamiento de las aplicaciones y servicios contratados.
  • Control y administración de los mantenimientos de la flotilla.
  • Buenas habilidades en comunicación verbal asertiva y escrita con clientes internos y externos.
  • Supervisar y controlar los procesos de operación de mesa de control e instalaciones.
  • Supervisar constantemente las herramientas de su equipo de instaladores.
  • Realizar juntas estratégicas para la detección de problemas y solución de los mismos.
  • Optimizar procesos de trabajo.
  • Gestionar y supervisar al personal a su cargo.
  • Trabajar en base a indicadores para alcance de objetivos y rentabilidad del negocio.
  • Desarrollar e implementar medidas de control interno de procesos que permitan reducir costos y aumentar ingresos respetando y mejorando el nivel de calidad en el servicio.
Requisitos
  • Experiencia de 7 años como Gerente de áreas operativas y/o mismo puesto similar.
  • Requisitos de educación: Licenciatura terminada preferentemente en logística y transporte, Ingeniería Industrial Administración o afines al puesto.
  • Conocimientos técnicos en GPS deseable.
  • Conocimiento de rutas.
  • Conocimientos prácticos de análisis de datos y métricas de desempeño/operativas.
  • Conocimiento básico de electrónica.
  • Manejo de SAP B1 indispensable.
  • Seguimiento puntual a las necesidades de los clientes y solución de problemas a los mismos.
  • Excepcionales capacidades comunicativas y don de gentes.
Beneficios
  • Sueldo competitivo.
  • Estabilidad laboral.
  • Capacitación constante.
  • Planes de desarrollo.
  • Prestaciones de ley.
  • Seguro de gastos menores.

Si cumples con el perfil y te gustaría formar parte de nuestra empresa, envía tu CV o sube tu perfil en nuestro sitio web.



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