Asesor de Servicio al Cliente

hace 1 semana


Guadalajara, Jalisco, México Conecte Talento A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Conecte Talento. Si tienes habilidades de comunicación verbal y escrita, y te gustaría seguir desarrollándote en un entorno dinámico, este es el puesto perfecto para ti.

Responsabilidades
  • Atender a clientes de manera virtual, manteniendo siempre los estándares de calidad y satisfacción al cliente.
  • Resolución de las necesidades del cliente.
  • Atender llamadas e interacciones por distintos canales de atención como; WhatsApp, correos y medios telefónicos.
  • Registro correctamente de la información del resultado de la interacción como son: notas, resultado de la llamada, y otros dentro de las herramientas como: CRM, Dashboards etc. Durante la llamada o interacción activa.
  • Control y seguimiento a varias solicitudes a la vez.
Conocimientos Técnicos
  • Manejo de CRM.
  • Experiencia en plataformas de contact center relacionadas con atención de llamadas entrantes y salientes.
Requisitos del Candidato
  • Experiencia mínima de 1 año en Contac center, atención a clientes vía telefónica y chat.
  • Flexibilidad para trabajar y rolar horarios que cubran la ventana de servicio de lunes a domingo, así como días feriados.
  • Gusto por el desarrollo y aprendizaje.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente con un historial de asistencia excepcional y buena etiqueta telefónica.
  • Acostumbrado/a trabajar bajo esquemas de productividad basados en scorecard con medidores en base a resultados.
  • Experiencia previa trabajando en Home Office.
Beneficios
  • Sueldo bruto mensual $11,200.
  • Prestaciones de ley.
  • 8 horas laborales, oportunidad de tiempo extra.
  • Apoyo económico para gastos de HO.
  • Equipo de trabajo (computadora y audífonos).
  • Fondo de ahorro.
  • Vales de despensa.
  • Plan de desarrollo y crecimiento.
  • Seguro de gastos médicos mayores.
  • Apoyo único para la compra de muebles Home office.
  • 30 días de aguinaldo.
  • 50% de prima vacacional.


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentro De Servicio Automotriz Jasman busca un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a su equipo de profesionales.Funciones del PuestoAsegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar la venta en relación al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Asesor En Servicios A tiempo completo

    **Vacante en Asesor en Servicios en Lomas De Guevara - Guadalajara, Jalisco****Empresa de Servicios Especializados busca a un profesional con experiencia en gestión de obligaciones patronales****Responsabilidades:**Realizar correctamente los movimientos afiliatorios de los trabajadores ante el IMSS.Generar información precisa y resultados adecuados en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Centro De Servicio Automotriz Jasman, empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional, busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio Automotriz en la Zona de Guadalajara.Funciones:Garantizar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de protocolos y resolviendo cualquier...


  • Guadalajara, Jalisco, México Shades De México A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Shades de México", "p": "Somos una empresa líder en la industria textil con 30 años de experiencia. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco.", "ul": [{"li": "Bachillerato terminado o carrera técnica/administrativa"}, {"li": "Experiencia en cotizaciones y facturación"}, {"li":...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Servicio Lth A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentro de Servicio LTH busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Ventas y Atención al Cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, y estará dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Flosol Motors S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades comunicativas y de negociación para unirse a nuestro equipo en Flosol Motors S.A De C.V como Asesor de Servicio al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica a clientes, generar oportunidades de venta y seguimiento, y asegurar el registro de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Activo Liquido S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**:Se busca a un profesional con experiencia mínima de 6 meses en Call Center, con habilidades en el manejo de Microsoft Office y secundaria terminada. El candidato debe estar dispuesto a trabajar en un horario flexible, que incluye días de lunes a viernes y fines de semana.**Habilidades**:Se valoran habilidades como la facilidad de palabra,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Intelexion S.A. de C.V busca Asesores de Servicio al Cliente para el área de Atención Telefónica. Se requiere personal para trabajar en un ambiente laboral dinámico y con un equipo apoyo.**Requisitos**Edad entre 17 y 35 años.Buen manejo básico de cómputo.Desde Preparatoria en proceso, trunca o terminada hasta Licenciatura en proceso.Aceptamos ama de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavit Guadalajara A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la distribución y venta de productos de alta calidad, con más de 120 sucursales y una trayectoria de más de 50 años en el mercado, busca a un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al Cliente.Actividades:Manejo de sistemas informáticos para la captura y seguimiento de pedidos a clientes asignados.Atención...


  • Guadalajara, Jalisco, México Attraction De Talento Guru Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Attraction De Talento Guru Talent, buscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Asesor Telefonico Punto Adolf. Este puesto es ideal para alguien que se siente motivado por el trabajo en equipo y está dispuesto a crecer con una capacitación de primer nivel.ResponsabilidadesComisiones por...


  • Guadalajara, Jalisco, México Banregio A tiempo completo

    ¡Únete a Banregio y desarrolla tu carrera profesional!Buscamos a un/a Asesora de Servicio al Cliente/ Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Objetivos del Puesto:**• Brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y usuarios de la sucursal.• Cumplir con las metas establecidas y contribuir al crecimiento de la...

  • Asesor De Ventas Senior

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Asesor Abc A tiempo completo

    Descripción Del PuestoSolicitamos un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo en Asesor Abc. El objetivo principal es la prospección, negociación y cierre de ventas en un entorno de oficina.ResponsabilidadesProspección de nuevos clientes y oportunidades de negocio.Negociación y cierre de ventas de acuerdo con los objetivos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Talink A tiempo completo

    Actividades PrincipalesEl Asesor De Telemarketing Servició Al Cliente es responsable de vender productos o servicios vía telefónica, estableciendo contacto con posibles clientes para lograr una venta y brindar información acerca del producto, sus características, funcionalidad y precio. Asimismo, asesora al cliente sobre qué producto o servicio cubre...


  • Guadalajara, Jalisco, México Angel Ventures A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. Como Asesor de Servicio al Cliente, tu objetivo principal será brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y interacciones...


  • Guadalajara, Jalisco, México Flosol Motors S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades comunicativas y de negociación para unirse a nuestro equipo en Flosol Motors S.A De C.V como Asesor de Servicio al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica a clientes, generar oportunidades de venta y seguimiento, y asegurar el registro de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Cysm Shapers A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Cysm Shapers busca a una asesora de servicio al cliente con habilidades de comunicación y empatía para brindar atención al cliente en diferentes situaciones, incluyendo ventas, cambios y asesoría sobre productos. La asesora también será responsable de dar seguimiento a clientes asignados a través de llamadas, correos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Angel Ventures A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Kueski, estamos comprometidos con mejorar la vida financiera de las personas en México. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera oportuna y eficiente, garantizando la satisfacción de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Atención Al Cliente O Recepción A tiempo completo

    **Vacante en Atención al Cliente o Recepción**La empresa líder en servicios funerarios, Atención al Cliente o Recepción, busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista / Atención a Clientes.**Características del puesto:**Atención al cliente en recepciónApoyo en actividades generales en capillaAdministración básicaSeguimientos a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Kueski A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Kueski, estamos comprometidos con mejorar la vida financiera de las personas en México. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera oportuna y eficiente, respondiendo a sus...


  • Guadalajara, Jalisco, México Otoslin Ong A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades en comunicación y ventas para unirse a nuestro equipo en Otoslin Ong. Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes, mientras que también promoverás nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Atender a los clientes...