Empleos actuales relacionados con Operador de Excelencia CX - Ciudad de México, Ciudad de México - Rappi

  • **Anfitriona de Excelencia**

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Operadora Mega Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos a una Anfitriona de Excelencia para unirse a nuestro equipo en Operadora Mega Sa De Cv. Como anfitriona, serás la primera cara que nuestros clientes verán al llegar a nuestro establecimiento y desempeñarás un papel clave en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Las responsabilidades principales incluyen:Dar la bienvenida a los...

  • Limpieza Operador 2

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dräxlmaier Group A tiempo completo

    En Dräxlmaier Group, buscamos personas apasionadas por la innovación y la excelencia en la industria automotriz. Nuestro equipo de más de 70.000 asociados en todo el mundo trabaja juntos para crear experiencias de conducción inolvidables.**Limpieza Operador 2**Este papel es fundamental para garantizar que nuestros vehículos estén siempre limpios y en...

  • Operador de Producción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México General Motors A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El Operador de Producción es un profesional clave en la fabricación de vehículos. Se encarga de ensamblar, maquinar y realizar revisiones de calidad para garantizar la excelencia en la producción.Entre sus responsabilidades se incluyen:Ensamble de piezas grandes y pequeñas.Seguimiento a indicadores de manufactura.Soporte y...

  • Operador de Almacén

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca Cola A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Coca-Cola Company busca a un Operador de Almacén dinámico y con habilidades para aplicar al puesto de Operador de Montacargas dentro de nuestro equipo de Cadena de Suministro y Logística en CDMX. Buscamos a un miembro del equipo que pueda operar montacargas contrabalanceados, patinetas eléctricas y patines mecánicos con...

  • Operador/a de Juegos de Casino

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Casino Codere A tiempo completo

    ¿Qué es ser Operador/a de Juegos de Casino en Grupo Codere?Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa y Latinoamérica.Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 colaboradores comprometidos con ofrecer a los...

  • Operador de Producción

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Lyondellbasell Industries A tiempo completo

    Buscamos un Operador de Producción para unir nuestro equipo en Lyondellbasell Industries. En este rol, serás responsable de producir los compuestos de color requeridos por nuestros clientes y solicitados a través del área de planeación.**Funciones básicas**:Seguir las indicaciones establecidas en los documentos del sistema de gestión de calidad para...

  • Operador de Producción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Lyondellbasell Industries A tiempo completo

    En LyondellBasell Industries, nos enfocamos en la excelencia en la fabricación de materiales de alta calidad. Como Operador de Producción, eres responsable de producir la máxima cantidad posible de Masterbatches cumpliendo los requisitos de calidad establecidos.Funciones Básicas:Solicitar y verificar la entrega de materias primas necesarias para la...

  • Operador/a de Juegos

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Casino Codere A tiempo completo

    GRUPO CODERE MÉXICOSomos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con experiencia en siete países de Europa y Latinoamérica.Nuestra plantilla cuenta con más de 10.000 colaboradores comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia y productos de entretenimiento que les...

  • Operador de Elevadores

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Ternium A tiempo completo

    ¡Únete a Ternium!Descripción del Puesto:Estamos contratando un Operador de Montacargas experimentado para unirse a nuestro equipo en Ternium.Responsabilidades:Operar montacargas de alta capacidad con seguridad y eficiencia.Realizar tareas de carga y descarga en el patio de almacenamiento.Colaborar con otros miembros del equipo para alcanzar objetivos de...

  • Operador de producción

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca Cola A tiempo completo

    {"h1": "Operador de producción en la Ciudad de México", "p": "Estamos buscando un operador de producción para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. El candidato ideal será alguien con compromiso, atención al detalle y habilidades en el cumplimiento de los estándares de Calidad, Seguridad, Ambiental, Excelencia Operacional y Buenas Prácticas...

  • Operador de Almacén

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca Cola A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Operador de Almacén dinámico y con habilidades para unirse a nuestro equipo de Cadena de Suministro y Logística en CDMX. Buscamos a un miembro del equipo que pueda operar montacargas contrabalanceados, patinetas eléctricas y patines mecánicos con precisión y que esté comprometido en mantener los más altos...

  • Operador Logístico Senior

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Joining Talent A tiempo completo

    Operador LogísticoEmpresa: Joining TalentExperiencia Requerida: 2 añosTipo de empleo: Tiempo completoDescripción del PuestoJoining Talent busca un Operador Logístico altamente calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona que demuestre un alto nivel de responsabilidad, honestidad y habilidades en el manejo de...

  • Operador de Producción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Lyondellbasell Industries A tiempo completo

    Buscamos un Operador de Producción para unirse a nuestro equipo en San Luis Potosi, SLP, MX. En esta posición, serás responsable de producir los compuestos de color requeridos por nuestros clientes y solicitados a través del área de planeación.Funciones Básicas:Seguir las indicaciones establecidas en los documentos del sistema de gestión de calidad...

  • Operador de Almacén

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca Cola A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Coca-Cola Company busca a un profesional dinámico y con habilidades para ocupar el puesto de Operador de Almacén dentro de nuestro Equipo de Cadena de Suministro y Logística en CDMX. Buscamos a un miembro del equipo que pueda operar montacargas contrabalanceados, patinetas eléctricas y patines mecánicos con precisión y que...

  • Operador Logístico Senior

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Joining Talent A tiempo completo

    Operador LogísticoEmpresa: Joining TalentExperiencia Requerida: 2 añosTipo de empleo: Tiempo completoDescripción del PuestoJoining Talent busca un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Operador Logístico. El candidato ideal deberá demostrar un alto nivel de responsabilidad, honestidad y habilidades en el manejo de emociones, ya que...

  • Operador Logístico Senior

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Joining Talent A tiempo completo

    Operador LogísticoEmpresa: Joining TalentExperiencia Requerida: 2 añosTipo de empleo: Tiempo completoDescripción del PuestoJoining Talent busca un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Operador Logístico. El candidato ideal deberá demostrar un alto nivel de responsabilidad, honestidad y habilidades en el manejo de emociones, ya que...

  • Operador Logístico Senior

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Joining Talent A tiempo completo

    Operador LogísticoEmpresa: Joining TalentExperiencia Requerida: 2 añosTipo de empleo: Tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, se encuentra en la búsqueda de un Operador Logístico altamente calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona que demuestre un alto nivel de responsabilidad, honestidad y habilidades...

  • Operador de Cabina de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Recursos Humanos Gs A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Operador de Cabina de Atención al Cliente en nuestra empresa Recursos Humanos Gs.Funciones del PuestoAtender llamadas de clientes y brindarles información sobre nuestros servicios.Cotizar servicios y productos de nuestra empresa.Capturar información en computadora y realizar registros...

  • Operador de Producción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Lyondellbasell Industries A tiempo completo

    Buscamos a un Operador de Producción para unirse a nuestro equipo en San Luis Potosi, SLP, MX. En esta posición, serás responsable de producir los compuestos de color requeridos por nuestros clientes y solicitados a través del área de planeación.Funciones Básicas:Producir los compuestos de color requeridos por los clientes y solicitados a través del...

  • Asistente de Atención al Cliente en Transporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y logística para unirse a nuestro equipo en Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv. En este rol, serás responsable de gestionar problemas relacionados con el transporte, conciliar con los clientes y controlar el aforo de nuestras...

Operador de Excelencia CX

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Rappi A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional experimentado para liderar la mejora continua de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en Rappi. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos, liderazgo de equipos y optimización de procesos.

Responsabilidades
  • Liderar al equipo dedicado a la excelencia operacional y la mejora continua de la experiencia del cliente.
  • Desarrollar e implementar estrategias para optimizar procesos internos y externos, con el objetivo de garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos de experiencia del cliente, y liderar la implementación de soluciones efectivas en procesos externos e internos.
  • Liderar la ejecución de iniciativas con múltiples equipos enfocadas en optimizar tiempos, costos, mejorar procesos, disminuir el riesgo operacional, siempre impulsando la mejora en tiempos y satisfacción de los clientes.
  • Establecer y monitorear métricas de desempeño relacionadas con la excelencia operacional y la experiencia del cliente, con el fin de asegurar resultados consistentes y de alta calidad.
  • Fomentar una cultura organizacional centrada en el cliente, promoviendo la colaboración, la proactividad y la resoluciónde problemas.
Requisitos
  • Mínimo 6 años de experiencia laboral en gestión de proyectos y optimización.
  • Mínimo 3 años de experiencia en liderazgo de equipos, preferiblemente en el sector financiero o fintech.
  • Influencia estratégica, resolución de conflictos y gestión de relaciones, junto con excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
  • Excelentes habilidades para escuchar activamente, solucionar problemas y colaborar con equipos multidisciplinarios dentro y fuera del área.
  • Alto conocimiento y experiencia comprobable en gestión de proyectos (Project Management Certifications).