Especialista de Cobranza Avanzada

hace 2 días


Xico, México Citi A tiempo completo

Descripción del Puesto:


La compañía Citi busca un Especialista de Cobranza Avanzada para unirse a nuestro equipo. En este rol, tendrás la responsabilidad de gestionar las cuentas en mora y mantener relaciones con los clientes para regularizar sus deudas.


Responsabilidades:



  • Gestionar las cuentas en mora y negociar pagos con los clientes;
  • Actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de cobranza;
  • Orientar a los clientes sobre las opciones de pago disponibles;
  • Completar informes y metas diarias y mensuales;
  • Participar en llamadas telefónicas con clientes para resolver problemas y brindar apoyo.

Requisitos:



  • Experiencia previa en área de cobranza (2-4 años);
  • Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir metas;
  • Buena comunicación y habilidades para resolver conflictos;
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office, especialmente Excel;
  • Aptitud para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos procesos y herramientas.

Salario: El salario para este puesto es estimado en $60,000 MXN al mes, dependiendo de la experiencia y ubicación.


Cómo Aplicar: Si estás interesado en este puesto, envía tu CV y carta de presentación a través de nuestra página web.



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    hace 3 semanas


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