Gerente de Atención al Cliente

hace 17 horas


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Lica A tiempo completo

**Lica** ofrece una oportunidad de crecimiento en su equipo como Gerente de Atención al Cliente. En este rol, serás el responsable de brindar una excelente experiencia al cliente y asegurarte de que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente.

Desafío:

Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, lo que significa que debes ser capaz de comunicarte claramente, escuchar activamente y resolver problemas de manera efectiva. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y estamos buscando a alguien que se sienta motivado por este desafío.

Responsabilidades:

  • Asegurar que los clientes reciban una atención personalizada y orientada a sus necesidades.
  • Comunicarse de manera clara y profesional con los clientes, tanto por teléfono como por correo electrónico o mensaje de texto.
  • Solucionar problemas y resolver conflictos de manera eficaz y diplomática.
  • Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar que las necesidades de los clientes sean atendidas de manera eficiente.

Cualificaciones requeridas:

Estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente y capacidad para comunicarse claramente y de manera efectiva. Si tienes habilidades fuertes en resolución de problemas, creatividad y capacidad para trabajar en equipo, podrías ser el candidato ideal para nuestro equipo.

Beneficios:

Nuestros beneficios incluyen un salario competitivo de $11,618.00 al mes, opciones de crecimiento y desarrollo, y un ambiente de trabajo dinámico y apasionado. También contamos con beneficios adicionales como bono de productividad y prestaciones de ley desde el primer día.

Otros detalles:

Este puesto es de tiempo completo y requiere una jornada laboral de 8 horas diarias. El lugar de trabajo es presencial y se encuentra ubicado en Querétaro. No hay requisitos de edad ni escolaridad específicos, pero preferimos a personas entre 18 y 30 años.



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