Representante de Ventas con Atención al Cliente

hace 4 semanas


Xico, México Involve A tiempo completo

Descripción del puesto:

Involve RH busca un representante de ventas con atención al cliente capacitado para superar las expectativas de los clientes, ofreciendo un servicio de ventas excepcional y una atención personalizada en el área de Ventas Y Atención Al Cliente.

Funciones:

Desarrollar estrategias de ventas efectivas para cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.

Atender y asesorar a clientes potenciales y existentes de manera presencial, telefónica y digital, proporcionando soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades.

Realizar seguimiento constante a clientes potenciales y existentes para garantizar su satisfacción y fomentar la lealtad hacia la marca Involve.

Gestionar quejas y reclamaciones de manera eficaz y respetuosa, brindando respuestas claras y oportunas para resolverlas de manera satisfactoria.

Generar recomendaciones y promociones personalizadas para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.

Habilidades y competencias requeridas:

Dominio de técnicas de venta avanzadas, incluyendo negociación y persuasión efectiva.

Habilidades en comunicación y empatía para entender y atender las necesidades de los clientes.

Conocimiento profundo de productos y servicios ofrecidos por Involve, así como habilidades para explicar y demostrar su valor.

Experiencia previa en CRM y gestión de bases de datos para mantener y mejorar la relación con los clientes.

Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para alcanzar objetivos compartidos.

Requisitos de educación y experiencia:

Título universitario técnico superior en ventas, marketing o campo relacionado.

Estatus académico: Egresado de una institución educativa reconocida.

Experiencia mínima de 1 año en áreas de ventas y atención al cliente, preferiblemente en industrias relacionadas con productos y servicios similares a los ofrecidos por Involve.

Prestaciones y beneficios:

Sueldo competitivo: $12,000.00 Neto por mes

Jornada laboral completa con horario flexible (Lunes a Viernes de 9am a 6pm)

Modalidad de trabajo presencial

Bonos y comisiones por lograr metas de ventas y satisfacción del cliente

Vacaciones pagadas, aguinaldo y demás prestaciones legales

Ubicación y horario:

Lugar de trabajo: Empleo presencial en ubicación central

Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6pm



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