Analista de Call Center
hace 4 semanas
**Vacante en Eficasia: Analista de Call Center**
**Descripción del puesto:**
Buscamos un profesional con experiencia en el área de WFM (Workforce Management) y GTR (Gestión de Tiempo y Rendimiento) para unirse a nuestro equipo en Eficasia. El candidato ideal tendrá conocimientos en la administración de bases de datos y la elaboración de informes directivos.
**Responsabilidades:**
1. Revisar la composición de la base de datos para determinar la segmentación de la información.
2. Ejecutar el proceso de carga de la base de datos y bloquear REUS, DNC, etc.
3. Elaborar informes directivos o emergentes solicitados por el Gerente de WFM, clientes internos o externos.
4. Administrar y manejar ACDS (Sistemas de Gestión de Calidad).
5. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos vigentes, identificando oportunidades de mejora y tomando acciones preventivas, correctivas e inmediatas para asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de indicadores.
**Requisitos:**
1. Licenciatura en Economía o Administración.
2. Experiencia en el área de WFM, GTR, reportería y métricas de Call Center.
3. Conocimientos avanzados de Excel.
**Beneficios:**
1. Salario base mensual de $11,000 brutos.
2. Bono variable por mes de hasta $2,000.
3. Prestaciones superiores a las de ley, incluyendo vales de despensa y descuentos en establecimientos selectos.
4. Seguro de vida y capacitación totalmente pagada.
**Política de igualdad y no discriminación:**
En Eficasia, comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohíbimos expresamente solicitar certificados médicos de No Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento Call Center****_Buscamos ejecutivos de call center con experiencia en ventas presenciales_****_Requisitos:_**Experiencia mínima en call center o ventas presencialesFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioFacilidad para afrontar las objeciones del cliente y mantener una negociación**Ofrecemos:**Buen ambiente de...
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Ejecutivo de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento Call Center****Ejecutivo de Ventas en Call Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y call center para unirse a nuestro equipo en Reclutamiento Call Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar nuestros productos y...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completoReclutamiento Call Center**Vacante para un Supervisor de Ventas Call Center****¿Buscas un desafío en ventas y liderazgo?****Reclutamiento Call Center busca a un profesional con habilidades en cierre de ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo de ventas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.****Requisitos:**Edad: 25 años en adelanteGusto por las...
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Ejecutivos de Call Center
hace 15 horas
Xico, México Call Center Milla & A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando ejecutivos de call center con facilidad de palabra y buena atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas.¿Qué ofrecemos?Salario mensual de $6,450Comisiones no topadasCapacitación pagada al 100%Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo, etc)Contrataciones...
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Asesor de Viajes en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Call Center De México A tiempo completo**Sobre Nosotros**Call Center De México es una empresa líder en el sector turístico, con una sólida reputación y un compromiso con la calidad. Buscamos a un Asesor de Viajes para unirse a nuestro equipo de Call Center.**Descripción del Puesto**El Asesor de Viajes será responsable de brindar asesoramiento y atención al cliente en relación con...
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Ejecutivo de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Call Center De México A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en ventas y comunicación para unirse a nuestro equipo en el Call Center de México.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes y ofrecer soluciones personalizadas.Desarrollar habilidades en ventas y comunicación para mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en un entorno dinámico y...
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Supervisor de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center****EMPRESA A NIVEL NACIONAL****BUSCA UN PROFESIONAL CON HABILIDADES PARA EL CIERRE DE VENTAS Y LIDERAZGO****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****REQUISITOS**:Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo de objeciones- Cierre de ventas presencial y telefónico-...
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Analista de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia: Analista de Call Center**En Eficasia estamos buscando un Analista de Call Center para apoyar en la gestión de recursos y la mejora del desempeño de nuestros centros de atención al cliente.**Responsabilidades:**Realizar análisis de los KPIs y fórmulas para Call Centers para identificar áreas de mejora.Establecer un equilibrio...
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Asesor Vacacional
hace 4 semanas
Xico, México Call Center De México A tiempo completo**Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional apasionado por el turismo y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Call Center De México. Como Asesor Vacacional // Call Center, serás el enlace entre nuestros clientes y la experiencia de viaje que ofrecemos.**Responsabilidades**Atender a los clientes de manera...
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Analista de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Consorcio Jurídico Rmd A tiempo completoDescripción del PuestoConsorcio Jurídico Rmd busca un Analista de Call Center para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la capacitación, identificación y monitoreo del desempeño de los ejecutivos de call center.ResponsabilidadesDetectar necesidades de capacitación para los ejecutivos de call center.Vigilar y auditar procesos de...
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Analista de Negocios en Call Center
hace 16 horas
Xico, México Eficasia A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento en Eficasia.ResponsabilidadesAnálisis del desempeño y la eficiencia del call center para identificar oportunidades de mejora en los procesos.Utilización de herramientas de...
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Reclutadora de Call Center Jr.
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Cdmx A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una Reclutadora de Call Center Jr. para unirse a nuestro equipo en Call Center Cdmx.ResponsabilidadesRealizar entrevistas personales con candidatos para seleccionar al personal adecuado.Elaborar y publicar vacantes en diferentes fuentes de reclutamiento.Revisar postulaciones y seleccionar a los candidatos más...
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Asesor de Call Center con Ingresos Semanales
hace 4 semanas
Xico, México Atracción De Talento Call Center A tiempo completo¡Únete a nuestra empresa de Call Center!Buscamos un Asesor de Call Center con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestra equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.¿Qué ofrecemos?Actividades 100% Call Center (5 horas diarias de lunes a viernes + 4 horas los sábados)Turno vespertinoNo rollo de turnoSueldo base semanal y prestaciones...
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Encargado de Seguridad y Higiene para Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Milla & A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Encargado de Seguridad y Higiene en nuestro Call Center Milla &.El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión del cumplimiento de regulaciones institucionales en materia de seguridad, identificación de condiciones seguras, realización y actualización de procedimientos, revisión de...
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Trabajador de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Talento Call Center A tiempo completo¿Estás buscando tu primer empleo? Somos tu mejor opción. Contratación inmediata. Forma parte del mejor Call Center de México. Ofrecemos:Sueldo base semanal de $1200Pagos semanalesTrabajo solo de lunes a viernesCapacitación pagadaEstacionamiento gratuitoServicio de comedorExcelente ambiente laboralPlan de referidos (gana dinero extra por invitar amigos...
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Operador de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Cc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas y brindar una excelente atención al cliente.Realizar ventas y...
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Operador de Call Center
hace 1 día
Xico, México Call Center Cc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas y brindar una excelente atención al cliente.Realizar ventas y...
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Analista de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia**En Eficasia estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Analista de Call Center. Este es un desafío emocionante para alguien que esté interesado en la gestión de recursos humanos y la automatización de procesos.**Responsabilidades**:• Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente en el Call Center.•...
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Analista de Call Center
hace 1 día
Xico, México Eficasia A tiempo completoOferta de Empleo en EficasiaEstamos buscando un Analista de Call Center para unirse a nuestro equipo en Col. Del Valle - Benito Juárez, Ciudad de México.Descripción del PuestoEl Analista de Call Center será responsable de:Elaborar reportes y análisis de métricas de atención al cliente.Crear bases de datos y realizar pronósticos para la optimización...
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Analista de Contacto
hace 4 semanas
Xico, México Contact & Call Center México A tiempo completo**Vacante en Contact & Call Center México****Descripción del puesto**Buscamos un Analista de Contacto para unirse a nuestro equipo en Polanco, Ciudad de México. En Contact & Call Center México, nos enfocamos en brindar experiencias de atención al cliente excepcionales a través de operaciones de Contact Center.**Responsabilidades**- Atender a clientes...