Gerente de Servicio Posventa Automotriz

hace 1 día


Ciudad de México, Ciudad de México Automotriz Qro A tiempo completo

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Descripción del puesto:

Somos una empresa líder en el mercado automotriz y estamos buscando un profesional experimentado como Gerente de Servicio Posventa para unirse a nuestro equipo en Centro - Querétaro.

Objetivos:

Buscamos a un profesional que pueda diseñar y implementar estrategias efectivas para mejorar la experiencia del cliente en el servicio posventa, aumentar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

Responsabilidades:

  • Supervisar y optimizar todas las operaciones de posventa.
  • Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
  • Monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento.
  • Liderar y motivar a los equipos de posventa.
  • Colaborar con otras áreas para alinear estrategias.
  • Coordinar y supervisar las actividades del área de postventa automotriz.
  • Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.
  • Gestionar el equipo de postventa para garantizar un servicio de calidad.
  • Realizar seguimiento a los procesos de postventa y analizar los resultados para tomar decisiones estratégicas.

Requisitos:

  • Ingeniería Industrial y/o Ingeniería Automotriz.
  • Mínimo 5 años de experiencia en el sector automotriz.
  • Experiencia de trabajo en agencia automotriz y/o empresa de servicios.
  • Experiencia en área de calidad (deseable).
  • Experiencia en atención a clientes y ventas.
  • Habilidades analíticas y orientación al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Conocimientos sólidos en servicio automotriz.
  • Acostumbrado a trabajar por objetivos.
  • Conocimientos en herramientas de mejora continua.
  • Experiencia trabajando con sistema de calidad.
  • Alta tolerancia a la frustración.
  • Inteligencia emocional.
  • Disponibilidad de horario.

Nivel de educación deseada: Superior - titulado.

Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio.

Función departamental: Comercial / Ventas.

Industria: Automotriz.

Habilidades:

  • Coaching de personal.
  • Estrategias de negocio.
  • Comunicación.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ravisa A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en la industria automotriz para unirse a nuestra familia de Ravisa.****Requisitos**:• Licenciatura o ingeniería en una área relacionada con la industria automotriz.• Alto sentido de responsabilidad y capacidad para liderar equipos.• Buena actitud y habilidades de comunicación efectiva.**EXPERIENCIA**:• 3...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Automotriz Qro A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Automotriz Qro en Centro -Querétaro, Querétaro**: CONSULTOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ**Requisitos**:Ingeniería en sistemas automotricesTSU en posventa automotrizAdministración de empresasExperiencia en Atención a clientesExperiencia en ventas deseableConocimientos en mecánica básicaSaber manejarEmpatía con clientesAlto nivel de...


  • Naucalpan de Juárez, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente De Sucursal Automotriz en nuestro Centro De Servicio Automotriz Jasman.Como Gerente De Sucursal Automotriz, será responsable de asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y resolviendo cualquier situación con el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Jasman Automotriz A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Jasman Automotriz busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio Automotriz en su sucursal de Querétaro. El candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio de alta calidad a los clientes, asegurando la satisfacción de sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesAsegurar la excelencia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Liverpool A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Liverpool como Gerente de Servicio Automotriz. En este rol, serás responsable de implementar y supervisar la estrategia de servicio preventivo, correctivo, garantías y refacciones para nuestros clientes.ResponsabilidadesImplementación de la Estrategia de Servicio:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Automotriz Suma Bonn A tiempo completo

    **Automotriz Suma Bonn** es una empresa líder en el sector automotriz, comprometida con la innovación y el crecimiento.**Buscamos a un Asesor de Servicio****Requisitos**:• Licenciatura en Administración o Ingeniería Mecánica Automotriz o campo relacionado.• Conocimientos de conducción y licencia vigente.• Interés en desarrollar carrera en el...

  • Gerente de Posventa

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Car One Querétaro A tiempo completo

    **Vacante en Car One Querétaro****Descripción del puesto**Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de talleres de servicio automotriz para unirse a nuestro equipo en Car One Querétaro. El candidato ideal tendrá conocimientos en procesos de taller, refacciones, y gestión de inventario.**Responsabilidades**• Cumplir con los objetivos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Automotriz A tiempo completo

    Grupo Automotriz busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Taller Servicio/Postventa.**Requisitos**:Escolaridad: Ingeniero Industrial, Mecánico o afín- Conocimiento de procesos y funcionamiento de equipoExperiencia en puesto similar o como jefe de taller**Actividades**:Establecer y alcanzar objetivos del área de taller y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 72 puntos de venta a Nivel Nacional busca un Asesor de Servicio Automotriz para laborar en una de nuestras sucursales ubicadas cerca del Metrobús Cuitláhuac.Funciones:Asegurar el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Automotriz Bonn S.A de C.V., estamos buscando a un Gerente de Financiamiento Automotriz con experiencia comprobada para unirse a nuestro equipo de liderazgo.Responsabilidades del PuestoCoordinación de Procesos Financieros: Coordinar y administrar todos los procesos relacionados con los productos financieros de la marca,...


  • Naucalpan de Juárez, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentro De Servicio Automotriz Jasman busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio Automotriz en nuestra sucursal de Interlomas.Funciones del PuestoAsegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.Asegurar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Satélite Automotriz A tiempo completo

    Gerente de Post Venta - Grupo Satélite AutomotrizGrupo Satélite Automotriz, una empresa líder en el sector automotriz, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Post Venta. Este puesto requiere un líder con sólidos conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo para gestionar las operaciones de post venta y garantizar la...


  • Naucalpan de Juárez, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completo

    Se busca un profesional para unirse a nuestro equipo en Centro De Servicio Automotriz Jasman como Asesor de Servicio Automotriz.**Funciones y Responsabilidades**:• Conocimiento profundo de mecánica general y habilidades para realizar reparaciones y mantenimiento de vehículos.• Atención al cliente y resolución de problemas de manera eficiente y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Automotriz S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Refacciones en nuestra empresa Automotriz S.A De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y conocimientos en refacciones automotrices.ResponsabilidadesElaborar y analizar resultados y pronósticos de ventas.Seguir los resultados de venta y utilizar el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutalento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico Master Automotriz en nuestra empresa Reclutalento. El candidato ideal será capaz de administrar de manera eficiente los mantenimientos y diagnósticos para el área de servicio, garantizando la máxima satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAdministrar de...

  • Técnico Automotriz

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Automotriz Qro A tiempo completo

    **Vacante en Automotriz Qro**Buscamos un profesional con experiencia en mecanica automotriz para unirse a nuestro equipo en Centro -Querétaro, Querétaro.**Requisitos**:Carrera Técnico y/o Ingeniería en sistemas automotricesExperiencia en mecanica automotrizConocimientos en mecanica; mantenimientos preventivos, diagnostico, reparación de fallas,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Automotriz Bonn S.A De C.V. A tiempo completo

    {"h1": "Gerente de Operaciones de Alta Eficiencia en Automotriz Bonn S.A De C.V.", "p": "Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Alta Eficiencia en nuestra empresa. Si tienes habilidades para liderar equipos y gestionar procesos de manera eficiente, te invitamos a considerar esta oportunidad.", "ul":...


  • Naucalpan de Juárez, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    **Jasman Automotriz Sa De Cv**, una empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nivel nacional, busca un profesional para ocupar el cargo de **Gerente de Sucursal Automotriz** en la zona de Interlomas, Edo. Mex.**Descripción del Cargo:**El Gerente de Sucursal Automotriz es responsable de asegurar la excelencia en el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Expertenrh A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Expertenrh busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente General de Agencia Automotriz. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la dirección de equipos y la gestión de operaciones en el sector automotriz.Responsabilidades del PuestoLlevar al equipo de ventas al logro de los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Expertenrh A tiempo completo

    La empresa Expertenrh busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente General Agencia Automotriz en su equipo de trabajo.Se requiere:Experiencia de 5 años como Gerente en el ramo automotriz.Estudios de Licenciatura en Ingenieria Industrial o afin.Experiencia formando y diriguiendo equipos de trabajo.Las principales responsabilidades del...