Líder de Desarrollo Hotelero

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Rcd Hotels A tiempo completo

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos. Nuestro objetivo es brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes y socios.

Buscamos un profesional apasionado como:

Líder de Capacitación y Calidad con experiencia en Idioma Portugués

Responsabilidades:

Supervisar, gestionar y corroborar el seguimiento de las actividades realizadas (Capacitación y monitoreo de llamadas) por los agentes a su cargo, asegurando el cumplimiento de procesos y estándares establecidos.

Requisitos:

Licenciatura en Turismo, Administración, Hotelería o Educación afín.

Experiencia mínima de 2 a 3 años como Supervisor o Líder de Equipo.

Conocimientos:

Programas de capacitación y desarrollo.

Manejo de plataformas de sistemas de calidad.

Inglés Avanzado.

Portugués Intermedio.

Competencias:

Sinergia/Trabajo colaborativo.

Orientación a Resultados.

Comunicación Efectiva.

Adaptabilidad y Flexibilidad.

Orientación al Servicio.

Atención a Clientes.

Prestaciones y beneficios superiores a la ley incluyen:

Tarjeta de despensa.

Fondo de ahorro.

Seguro de vida.

Uniformes.

Transporte.

Alimentos.

Nuestra empresa ofrece igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar a nuestros nuevos talentos.

Se estima que el salario mensual será de aproximadamente $50,000 mxn.



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    **Descripción del Empleo**Somos Marriott International, Inc., una empresa líder en la industria hotelera con más de 100 años de experiencia. Buscamos un Asistente de Servicio Hotelero para unirse a nuestro equipo en Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos.**Salario Estimado:** $18,000 - $22,000 anuales.**Responsabilidades y Habilidades**Cumplir con...


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