Empleos actuales relacionados con Coordinador de Calidad de Centro de Llamadas y Postventa - Mexicali, Baja California - Vento Motorcycles

  • Representante de Centro de Llamadas

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Calibaja Manufacturing A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo de centro de llamadas en Calibaja Manufacturing. Como Representante de Centro de Llamadas, será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, resolver problemas y consultas de manera eficaz y profesional.ResponsabilidadesBrindar un servicio al cliente de alta...

  • Representante de Centro de Llamadas

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Calibaja Manufacturing A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de centro de llamadas. Como Representante de Centro de Llamadas, serás responsable de brindar un servicio al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesBrindar un servicio al cliente profesional y...

  • Representante de Centro de Llamadas

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Calibaja Manufacturing A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de centro de llamadas. Como Representante de Centro de Llamadas, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo de atención al cliente.ResponsabilidadesBrindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas y otras...

  • Representante de Centro de Llamadas

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Calibaja Manufacturing A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Calibaja Manufacturing. En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, resolver problemas y consultas de manera eficaz y profesional.Responsabilidades:- Brindar un servicio al cliente de alta calidad- Resolver problemas y...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Plasticus, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Calidad para unirse a nuestro equipo en Plasticus, S.A. De C.V.. En esta posición, serás responsable de la planificación, ejecución y seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad y soporte al Sistema de Gestión Ambiental, bajo los estándares ISO:9001,14001,13485.Requisitos:3 años de experiencia en posición similarCarrera...

  • Coordinador de SGI Calidad

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Aselec Electricidad Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Aselec Electricidad Sa De Cv busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de SGI Calidad. El candidato seleccionado será responsable de supervisar la calidad y el medio ambiente en obras de construcción de subestaciones eléctricas y líneas de transmisión.ResponsabilidadesMantener implementado y...

  • Supervisor de Calidad para Centro de Llamadas

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Human Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Calidad para Call Center es responsable de asegurar la calidad de la atención proporcionada a los clientes por parte de los asociados del Call Center.Funciones PrincipalesRealizar evaluaciones de calidad a los agentes del Call Center.Proporcionar retroalimentación y asegurar el cumplimiento de los estándares de...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Bid Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en obras de infraestructura y haber trabajado como coordinador de calidad en proyectos similares.ResponsabilidadesImplementar y monitorear el Sistema de Gestión de Calidad (SGC),...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Servicios Especializados En Shma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Calidad para la implementación, desarrollo, evaluación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad basado en la NMX-17020 y 17025 IMNC.RequisitosLicenciatura en ingeniería o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años.Conocimientos en Normas Oficiales Mexicanas (dentro de los alcances de...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Humetryc A tiempo completo

    En Humetryc, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Postventa. Este puesto requiere liderar y coordinar las actividades del equipo de trabajo para maximizar el retorno de inversión a través de la optimización de procesos en los diferentes departamentos, asegurando la máxima satisfacción de los clientes.**Objetivos...

  • Gerente de Postventa

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Humetryc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Postventa en nuestra empresa Humetryc. En este rol, será responsable de supervisar y coordinar las actividades del equipo de trabajo para maximizar el retorno de inversión a través de la optimización de procesos en los diferentes departamentos, asegurando la...

  • Coordinador de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Mexicali, Baja California, México Aqualung De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    El Coordinador de Servicio al Cliente es un profesional responsable de gestionar las órdenes de compra y las relaciones con las afiliadas. Se encarga de recibir, verificar y controlar las órdenes de compra, así como de comunicarse con las afiliadas para confirmar la información y proporcionar estatus y progreso.Es responsabilidad del Coordinador de...

  • Coordinador de Maduración

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Coliman Frutas Finas S De R.L De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Coliman Frutas Finas S De R.L De C.V estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Maduración. Este puesto es fundamental para garantizar la calidad y el cumplimiento del programa de maduración semanal.ResponsabilidadesAsegurar el correcto manejo y cuidado en las descargas.Coordinar y supervisar el proceso...

  • Coordinador de Gestión de Calidad

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Jlsconsultor A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JlsConsultor en Mexicali, Baja California**:**_ Objetivo del Puesto: _**_Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua para asegurar la eficiencia y efectividad en las operaciones de los Centros de Justicia, alineándose con los objetivos institucionales y cumpliendo con los estándares de la Norma Internacional ISO...

  • Gerente de Calidad de Espectro

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Amphenol Tcs De México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    El Gerente de Calidad de Espectro es responsable de liderar y gestionar un equipo multifuncional en áreas de seguridad, calidad, ingeniería y rendimiento de costos sobre líneas de productos de Spectra-strip. Su objetivo es garantizar que los productos enviados a los clientes cumplan con las expectativas de calidad. Es responsable de entrenar a su personal...

  • Coordinador de Calidad Integral

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Aselec Electricidad Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa líder en construcción de subestaciones eléctricas y líneas de transmisión busca a un profesional con experiencia en calidad y medio ambiente para supervisar proyectos de obra eléctrica.**Requisitos**: Escolaridad: Ingeniero Industrial, Licenciado en Administración de Empresas o afín Edad: 27 años en adelante Especialista en instrumentación...

  • Asistente de Calidad

    hace 3 semanas

    Mexicali, Baja California, México Expopartes, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de calidad para unirse a nuestro equipo en Expopartes, S.A. De C.V. El candidato ideal será responsable de mantener la documentación del Sistema de Gestión de Calidad de forma íntegra, coordinar la creación de nueva documentación y los cambios a la ya existente, y regular la...

  • Coordinador de Calidad y Seguridad

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Aselec Electricidad Rh A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad y Seguridad en nuestra empresa Aselec Electricidad S.A. de C.V.**Responsabilidades**:Administrar el Sistema de Gestión Integral (Calidad, Ambiental y Seguridad) basado en la legislación aplicable, Normas Oficiales Mexicanas, normas de gestión ISO 9001, ISO 14001 y...

  • Coordinador De Rentas

    hace 1 semana

    Mexicali, Baja California, México Mercado De Casas De Bc Sc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Coordinador De Rentas con experiencia en administración de propiedades y manejo de clientes. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación, resolución de problemas y gestión de tiempo.Actividades:Administrar la cartera de clientes, controlar pagos y comunicarse con los clientes propietarios y...

  • Especialista en Administración de Activos

    hace 2 semanas

    Mexicali, Baja California, México Centro De Servicios Compartidos A tiempo completo

    **Misión del puesto**:En Centro De Servicios Compartidos, estamos buscando a un especialista en administración de activos que pueda apoyar en la salvaguarda de los activos de la plaza a través de la aplicación de la normativa, lineamientos y políticas de la compañía a través de las funciones del área administrativa.**Responsabilidades**:El...

Coordinador de Calidad de Centro de Llamadas y Postventa

hace 2 meses

Mexicali, Baja California, México Vento Motorcycles A tiempo completo

**Únete al equipo de VNA Group**

VNA Group es un grupo empresarial diversificado que cuenta con varias marcas, entre ellas Vento Motorcycles, una marca líder en la industria de la movilidad urbana.

**Descripción del puesto**

**Objetivo principal:** Garantizar la definición, gestión, tipificación, escalabilidad y resolución de los tickets de la Gerencia de Postventa.

**Requisitos**:

Titulación universitaria en Administración, Industrial o afín.
- Conocimientos en plataformas de centro de llamadas.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Manejo de Excel avanzado.
- Manejo de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).

**Funciones clave**:

Definir los procesos de las diferentes áreas de la Gerencia Postventa.
- Realizar auditorías internas.
- Evaluar la tecnología utilizada.
- Seguimiento a campañas ejecutadas.
- Monitoreo de la operación del centro de llamadas y postventa.
- Conocer los procesos de cada área.
- Definir con cada jefe de área los procesos y políticas operativas.
- Detectar y solucionar problemas en el servicio ofrecido a los clientes.

**Principales responsabilidades**:

Enfocarse en la satisfacción del cliente.
- Determinar y dar seguimiento a los parámetros de calidad, medibles y cuantificables.

**Beneficios**:

Sueldo mensual bruto de $15,000.
- Prestaciones de ley desde el día uno (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, IMSS).
- Fondo de ahorro.
- Comedor subsidiado.
- Venta especial a colaborador.
- Capacitación pagada.
- Jornada laboral: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (Dos descansos en sábado al mes).

**Tipo de puesto:** Tiempo completo.

**Salario:** $15,000.00 al mes.

**Horario:** Turno de 10 horas.

**Lugar de trabajo:** Empleo presencial.