Técnico de Soporte

hace 1 día


Monterrey, Nuevo León, México Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv, estamos buscando a un profesional entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Técnico de Soporte.

Responsabilidades
  • Brindar soporte a clientes internos y externos.
  • Canalizar el ticket con el departamento correspondiente o bien, apoyar en el proceso para finalizarlo.
  • Ayudar a obtener la documentación requerida para facturar un servicio proporcionado y resguardarla para su consulta.
  • Gestionar la documentación y revisar el status para accesos del personal de servicio a las instalaciones de todos los clientes.
  • Ayudar con el reporte ejecutivo de lo realizado en el mes y evaluar dicho cumplimiento ante el cliente.
  • Ayudar con la realización y control de emergencias por servicios elaborados.
  • Ayudar con la revisión y archivar los reportes de servicio en conjunto con el personal técnico validando los informes presentados por los técnicos sobre los servicios, mantenimientos, anomalías o variaciones encontradas en los servicios prestados.
  • Mantener informados a los clientes del status de sus requerimientos.
  • Realizar sesiones con las áreas funcionales para el seguimiento de tickets.
Requisitos
  • Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.
  • Habilidades básicas de soporte técnico y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
  • Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
  • Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Experiencia en atención al cliente o soporte técnico (deseable).
Beneficios
  • Convenio CAINTRA.
  • Beca.
  • Horario de Lunes a Viernes (8:30am - 4:00pm).

Como Técnico de Soporte en Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv, no solo adquirirás valiosas habilidades y experiencia, sino que también formarás parte de un equipo dedicado y apasionado.

Si estás buscando un entorno de trabajo desafiante y gratificante donde puedas crecer y desarrollarte, te invitamos a postularte para este puesto y nos pondremos en contacto contigo. Juntos, podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ayudar a impulsar el éxito de Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv.

Te esperamos.


  • Técnico de Soporte

    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Practicante de Soporte Técnico apasionado y proactivo que se una a nuestro equipo en Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv.ResponsabilidadesProporcionar soporte de primer nivel en nuestra mesa de servicio.Canalizar tickets y garantizar su seguimiento hasta su resolución.Brindar soporte a las áreas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Rh Consulting Ti S.A. De C.V.Requisitos:Estudios en Licenciatura en Informática o SistemasExperiencia mínima de 2 años en soporte técnicoConocimientos en escritorios remotos y trabajo remoto en generalResponsabilidades:Gestión de temas técnicosResolución de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como Técnico de Soporte TécnicoRequisitos:Estudios: Licenciatura en Informática o SistemasSexo indistintoExperiencia: 2 años como soporte técnicoFunciones:Gestión de temas técnicosResolución de incidenciasInventariosResolución de ticketsEscalabilidadSoporte Nivel 2 RemotoConocimientos:Escritorios remotosTrabajo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rek Making Connections A tiempo completo

    Técnico de Soporte TécnicoRek Making Connections busca un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, manteniendo y configurando equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos.RequisitosEscolaridad: Licenciatura en Informática o...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo en Monterrey, N.L. Descripción del PuestoSe requiere un Técnico de Soporte con conocimientos en administración de redes y experiencia en soporte técnico a usuarios. ResponsabilidadesAdministración de redes y soporte técnico a usuarios.Conocimientos en...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 día


    Monterrey, Nuevo León, México Red Promocional A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades técnicas y analíticas para desempeñar el papel de Coordinador de Sistemas en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, resolución de problemas y mantenimiento de equipos de computo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los usuarios de la...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Diinsel S.A De C.V. A tiempo completo

    **Diinsel S.A De C.V.** busca un profesional con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos del Puesto:**Escolaridad en ingeniería o licenciatura (afín)Experiencia de 2 años en soporte técnico**Responsabilidades del Puesto:**Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y softwareAtención a usuarios en...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días


    Monterrey, Nuevo León, México J&T Express Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología en J&T Express Mexico. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros equipos de cómputo e impresoras, así como configurar redes y realizar mantenimiento preventivo y correctivo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los equipos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento.Requisitos del puesto:Excelentes habilidades en el manejo de plataformas educativas, como Moodle y Teams.Descripción del puesto:El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a docentes y alumnos en el uso de...

  • Técnico De Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Dgs Talento Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Dgs Talento Humano Sa De Cv, estamos buscando un Técnico De Soporte para unirse a nuestro equipo de profesionales.ResponsabilidadesAdministra y mantiene la cartera de servicios de Infraestructura y Seguridad, así como su implementación y entrega.Es responsable del catálogo de servicios de TI y trabaja en estrecha colaboración...


  • Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete a Rh Consulting Ti S.A. De C.V. como Soporte TécnicoRequisitos:Estudios: Técnico en Informática o afínSexo indistintoExperiencia 1 año en soporte técnico:AmbientaciónClonaciónInstalación de periféricosCarga de imagenSoporte remotoConfiguración de equiposProactivo, responsableBeneficios:Sueldo $10,500 netos +PL+Seguro de Vida, Seguro de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Atracción De Personal Ps A tiempo completo

    Requisitos del PuestoPara este puesto, buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico y servicio al cliente. Los requisitos incluyen:Preparatoria terminadaCocimientos básicos en sistemas o soporte técnicoDocumentos en reglaBeneficiosOfrecemos un paquete de beneficios atractivo, incluyendo:Sueldo mensual de $7,400Bono mensual por métricas de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en resolución de problemas de tecnología de la información.Requisitos:Experiencia en soporte técnico de al menos 6 mesesConocimientos en clonación, instalación de periféricos, carga de imagen y configuración de equiposCapacidad para trabajar de manera proactiva y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores.Descripción del Puesto:Será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, administrar redes y realizar tareas de mantenimiento de hardware y software.Requisitos:Ing/Lic o carrera afín terminada, con conocimientos en administración de redes,...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Diinsel S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Diinsel S.A De C.V., es líder en la venta de pruebas toxicológicas, insumos médicos y comercialización de equipo médico. Buscamos un colaborador con entusiasmo para integrarse a nuestro equipo de trabajo como Técnico de Soporte.ResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo de hardware y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Diinsel S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Diinsel S.A De C.V., busca un Técnico de Soporte apasionado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de trabajo.ResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.Atención a usuarios en fallas o asesoría de sistemas.Manejo de sistema Aspel y sus diferentes módulos.Seguimiento y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Macro Servicios Del Noreste S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Equipos con experiencia en soporte a PCs, conocimientos en clonación de equipos, conocimientos de Active Directory, soporte en SO Microsoft, conocimiento en cableado estructurado, telefonia IP y soporte a usuarios. La disponibilidad para laborar en turnos es fundamental. El puesto es a tiempo completo con un salario de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Paliba Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Grupo Paliba Sa De Cv. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando la experiencia de usuario.Responsabilidades:Generar reportes diarios con estatus de equipos.Atención inmediata a...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Asae Consultores A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores.Descripción del Puesto:El Técnico de Soporte será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software, y administrando redes.Requisitos:Ing/Lic o carrera afín terminadaExperiencia en soporte...


  • Monterrey, Nuevo León, México Dataware Soluciones Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Servicios de Soporte para unirse a nuestro equipo de soporte de hardware en Dataware Soluciones Sa De Cv.ResponsabilidadesSeguimiento a requisiciones de usuario.Atención y Soporte técnico.Mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software.RequisitosExcelente actitud y ganas de progresar.Escolaridad:...