Soporte Técnico de Infraestructura Híbrida

hace 6 horas


Xico, México Training Talent A tiempo completo
Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México

Sobre nosotros

Buscamos un profesional con experiencia en soporte de infraestructura híbrida para unirse a nuestro equipo en Training Talent. Ofrecemos oportunidades de crecimiento, atractivas comisiones y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

¿Por qué nosotros?

En Training Talent, nos centramos en las personas y buscamos un equilibrio entre lo personal y lo profesional. Ofrecemos:

  • Capacitaciones y acceso a certificaciones pagadas de vendors como Microsoft, Sonic Wall, Veeam, Sinology, etc.
  • Libertad operativa para proponer mejoras en procesos y tecnología.
  • Dinámicas de integración y colaboración con equipos multiculturales.

Requisitos del puesto

Buscamos un profesional con:

2 a 3 años de experiencia como ingeniero de infraestructura o redes, auxiliar de sistemas redes, técnico en informática, soporte técnico, help desk, soporte técnico, service desk, soporte remoto.2 años de experiencia en administración de Hyper V o VMware, experiencia en administración de RDS, terminal services (indispensable) y almacenamiento.2 años de experiencia con SO Windows Server 2012 y superior, Linux y distribuciones como RedHat, Ubuntu, CentOS, etc. Y manejo de Directorio Activo (control de accesos, Dependencias, DHCP, tráfico, datos, RMS, etc).2 años de adecuada experiencia en servicios de respaldo y almacenamiento como SAN, NAS, DAS con Veeam o Acronis.Conocimientos en herramientas de gestión de tickets en plataformas como Zendesk, BMC, jira, Remedy.Experiencia en herramientas de monitoreo de infraestructura como: Datadog, Grafana, Dynatrace, Splunk, Nagios, Solarwinds.Zendesk, WhatsApp Gold, Remedy, Tivoli, etc.Conocimientos de administración de Microsoft 365 Office 375.Elaboración de reportes y entregables mensuales de desempeño de la infraestructura administrada de los clientes, además de entrega de reportes de procesos y/o controles.Nociones de procesos de ISO 20000 y 27001. Muy deseable certificación en ITIL o Microsoft.

Nivel de educación deseada

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada

Nivel Medio

Función departamental

Tecnología / Internet

Industria

Telecomunicaciones

Habilidades

sysadmin
windows
almacenamiento
respaldo
infraestructura



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