Administrador de Garantías Postventa

hace 2 días


Ecatepec de Morelos, México Citelis A tiempo completo

**Citelis busca un especialista en servicio de garantía para nuestro equipo de postventa.**


El candidato ideal debe tener experiencia en administración de garantías, refacciones automotrices e inventarios. Debe estar disponible para trabajar un turno de 10 horas y ser capaz de realizar una variedad de tareas, incluyendo la recepción e inspección de unidades, la revisión de sistemas de garantía y la solicitud de refacciones.


**Responsabilidades del puesto:**



  • Recibir e inspeccionar las unidades realizando un checklist a cada unidad.
  • Revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía.
  • Solicitar por medio de una requisición las refacciones para reparación por garantía.
  • Dar seguimiento a las piezas solicitadas al Almacén que no tengan en existencia.
  • Someter a planta los formatos de cobro por mano de obra y dar seguimiento hasta la recuperación de la pieza.
  • Resguardar y etiquetar las piezas que fueron aplicadas como garantía hasta el envió a planta.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan.
  • Contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.

**Beneficios del empleo:**



  • Atractivo sueldo semanal.
  • Atractivo esquema de comisiones.
  • Capacitación y crecimiento.
  • Prestaciones de ley.
  • Excelente clima laboral.

Interesados favor de postularse con CV en formato PDF únicamente.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Excelencia En Vehiculos Orientales Sa De Cv A tiempo completo

    Excelencia En Vehiculos Orientales Sa De Cv busca un profesional para el cargo de Administrador De Garantías.Actividades:El candidato seleccionado será responsable del control y seguimiento de órdenes en garantía de acuerdo a las políticas de la empresa, así como el seguimiento en conjunto con el Gerente de Postventa de cortesías de autos fuera de...


  • Ecatepec de Morelos, México Minicar Tollocan S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Garantías en nuestra empresa Minicar Tollocan S.A. De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de garantías y será capaz de trabajar de manera independiente y en equipo.ResponsabilidadesAdministrar y dar seguimiento al proceso de cobro...

  • Analista de Garantías

    hace 4 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Italika A tiempo completo

    Acerca de ITALIKASomos una marca mexicana líder en la industria de motocicletas, con un 70% de participación en el mercado y más de cinco millones de unidades vendidas en Latinoamérica. Buscamos talento para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito.Objetivo del PuestoGestionar y autorizar garantías generadas por nuestros Centros de Servicio...


  • Ecatepec de Morelos, México Surman Ecatepec, S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la industria automotriz para ocupar el cargo de Administrador de Servicio Automotriz en nuestra empresa, Surman Ecatepec, S.A. de C.V. Entre las responsabilidades del puesto se encuentran la supervisión del cumplimiento de los objetivos de venta del taller de servicio, el seguimiento y...


  • Ecatepec de Morelos, México Recluexpress A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere experiencia en creación y actualización de bases de datos, seguimiento a piezas para garantías, registro de las mismas y pruebas de funcionamiento.Responsabilidades:Apoyar en almacén para ingreso y salidas de piezas para garantía, realizar actividades administrativas y mantener un alto nivel de organización.Condiciones...


  • Ecatepec de Morelos, México Vento A tiempo completo

    En Vento Motorcycles, estamos comprometidos con ofrecer soluciones de movilidad urbana innovadoras y personalizadas para nuestros clientes.Buscamos un Administrador de Refacciones que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.**Responsabilidades del Puesto:**El Administrador de Refacciones será responsable de:• Análisis y asesoría de tickets...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Car One Group A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Car One Group**:Buscamos un profesional con experiencia en el giro automotriz para ocupar el cargo de Administrador De Garantías.Las funciones del cargo incluyen:Tramitar las garantías a los clientes con la planta.Integrar el expediente de garantías.Levantar la orden de servicio de reparación.Solicitar las...

  • Director de Postventa

    hace 3 semanas


    Ecatepec de Morelos, México ESI SA DE CV A tiempo completo

    Descripción de la PlazaLa empresa ESI SA DE CV busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Postventa. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en compras internacionales, manejo de almacenes, métricas de servicio, logística y refacciones.Se requiere experiencia en posiciones similares en empresas de servicio...

  • Gerente de Postventa

    hace 3 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Esi Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado en compras internacionales (EE. UU. y Asia) para ocupar el cargo de Director de Postventa en nuestra empresa en crecimiento. El candidato ideal tendrá experiencia en manejo de almacenes, métricas de servicio, logística y refacciones. Deberá haber trabajado en posiciones similares en empresas de servicio pesado (tipo...

  • Gerente de Garantías

    hace 3 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Minicar Tollocan S.A. De C.V. A tiempo completo

    Objetivo del PuestoEl objetivo principal del Gerente de Garantías es asegurarse de que el proceso de garantía se realice de manera eficiente y efectiva, garantizando la satisfacción del cliente y la integridad de la empresa.ResponsabilidadesAdministrar y dar seguimiento al proceso de cobro de garantías.Monitorear el flujo continuo de información entre...

  • Director de Postventa

    hace 4 semanas


    Ecatepec de Morelos, México ESI SA DE CV A tiempo completo

    Descripción de la PlazaLa empresa ESI SA DE CV busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Postventa. El candidato ideal deberá tener experiencia en compras internacionales, manejo de almacenes, métricas de servicio, logística y refacciones. Es fundamental tener experiencia en posiciones similares en empresas de servicio...

  • Director de Postventa

    hace 3 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Esi Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción de la PlazaLa empresa Esi Sa De Cv busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Postventa. Se requiere experiencia en compras internacionales, manejo de almacenes, métricas de servicio, logística y refacciones. El candidato ideal debe tener experiencia en posiciones similares en empresas de servicio pesado y dominio...

  • Director de Postventa

    hace 7 días


    Ecatepec de Morelos, México ESI SA DE CV A tiempo completo

    Descripción de la PlazaEmpresa exitosa y en crecimiento busca a un Director de Postventa con fuerte experiencia en compras internacionales, manejo de almacenes, métricas de servicio, logística y refacciones.Deberá tener experiencia en posiciones similares en empresas de servicio pesado, dominio del idioma inglés es un must y se requiere un sueldo entre...

  • Analista de Garantías

    hace 2 semanas


    Ecatepec de Morelos, México KYSOR WARREN DE MEXICO A tiempo completo

    Requisitos para el cargo: Disponibilidad para atender situaciones de urgencia. Licenciatura en Administración o campo afín, concluida. Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar de atención a garantías. Disponibilidad de horario flexible. Actividades clave: Validación de garantías de nuestros productos. Seguimiento con proveedores para el...


  • Ecatepec de Morelos, México Kysor Warren De Mexico A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Atención a Garantías para unirse a nuestro equipo en Kysor Warren De Mexico. En este rol, serás responsable de la validación de garantías de nuestros productos, el seguimiento con proveedores para el reclamo de garantías y la revisión y seguimiento de refacciones y servicios de...

  • Administrador de Almacén

    hace 2 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Recluexpress A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para el cargo de Administrador de Almacén en Parque Industrial Toluca 2000.Responsabilidades:Creación y actualización de bases de datos.Seguimiento a piezas que llegan al almacén para hacer válidas garantías.Registro de las mismas.Pruebas de funcionamiento de dichas piezas.Ayuda en almacén...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Hg A tiempo completo

    **PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:El Gerente de Postventa es responsable de la coordinación y supervisión de los departamentos de Refacciones, Asesores de Servicio, Citas, Garantías, Siniestros, Logística y Taller de Servicio. Su objetivo es garantizar la satisfacción total del cliente y maximizar el retorno sobre la inversión a través del...

  • Administrador de Ventas

    hace 2 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Intran A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un Administrador de Ventas dedicado y motivado para unirse a nuestro equipo de Intran. El candidato ideal deberá tener experiencia en el área de administración de ventas y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Verificar y liberar...

  • Asesor de Postventa

    hace 3 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Ingenieria Mexicana Y Construcciones A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Postventa para nuestro equipo.Responsabilidades:Realizar el proceso de entrega de casas generando una experiencia al cliente significativa y memorable.Atender presencialmente al cliente.Coordina la agenda con el residente de obra para la visita a la unidad para valorar la garantía que gestiona el cliente.Requisitos:Tipo de puesto:...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Arcis Vivienda A tiempo completo

    **Buscamos un profesional para la posición de Coordinador De Postventa Residente en Arcis Vivienda.****Responsabilidades:**Atención a clientesCitar vía telefónica a los clientes para la entrega de viviendas y preparar la documentación de entrega.Llevar al cliente a revisar su vivienda para recibirla y entregarselaLlevar el registro de accesorios...