Asesor de Servicio al Cliente Marítimo

hace 3 semanas


Xico, México Kuehne+Nagel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de logística marítima en Kuehne+Nagel.

Funciones del Puesto
  • Validar información del cliente y recibir solicitudes de cotización.
  • Dar seguimiento en el proceso de implementación, incluyendo la validación de check list, la subida de información a carpeta compartida y la participación en la junta de implementación.
  • Realizar solicitudes de reserva a Carrier y/o oficina de origen, incluyendo la validación de guidelines, tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa y la generación de itinerarios.
  • Coordinar el pesaje, el ingreso de información en sistema y el envío de información al carrier.
  • Seguir y monitorear las operaciones a cargo.
  • Ingresar Invoice Entry + Cost Entry + Confirm Expected GP en sistema para asegurar la correcta provisión de los servicios utilizados.
  • Apoyar en las instrucciones y preparación de embarque.
  • Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud de liberación.
  • Enviar documentación comercial, confirmación de booking y validar pedimento.
  • Atender los requerimientos y necesidades de los clientes asignados.
  • Crear y mantener SOP y/o WI (Standard Operational Procedure y/o Working Instructions) de las cuentas a cargo.
Requisitos del Candidato
  • Titulado en Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, de Transporte o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
  • Inglés Conversacional (Indispensable).
  • Enfoque de servicio al cliente.
  • Habilidades de negociación.
  • Comunicación asertiva.
Sobre Kuehne+Nagel

Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nivel mundial, con aproximadamente 79.000 empleados en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países. Nos comprometemos a la igualdad de oportunidades y a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Esperamos recibir tu solicitud para unirte a nuestro equipo.



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    **Vacante para Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.**Características del puesto:**Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pmDescansa domingo y lunesRecibe sueldo base mensual...


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    **Vacante para Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el Distrito Federal.**Características del puesto:**Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pmDescansa domingo y lunesRecibe sueldo base mensual,...


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    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX, específicamente en el Del. Benito Juárez.El horario de trabajo es de 5 días a la semana, de 12:00 pm a 9:00 pm, con descanso los...


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    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.**Características del puesto:**Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pmDescansa domingo y lunesRecibe sueldo base mensual...


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    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. Días de descanso: domingo y lunes.Ofrecemos:Sueldo base...


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    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para atender a clientes de manera eficiente y profesional.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX, del. Benito Juárez.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. **DESCANSA DOMINGO Y...


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    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMXDel. Benito JuárezSe requiere contar con inglés intermedio-avanzado (hablado y escrito), tener documentos en regla,...


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    **Vacante para Servicio al Cliente / Call Center en CDMX**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para atender a clientes de manera eficiente y profesional.La zona de trabajo es accesible en transporte público y cuenta con una ubicación estratégica en la CDMX.El horario de trabajo es de 5 días a la semana, de 12:00 pm a 9:00 pm, con descanso los domingos...


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    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro-sur de la Ciudad de México, en el Distrito Federal Benito Juárez.El horario de trabajo es de 5 días a la semana, de 12:00 pm a 9:00 pm, con...


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    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en CDMX**:Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención al cliente de manera eficiente y profesional.La zona de trabajo es en el centro de la Ciudad de México, a 10 minutos de Metro Chabacano, en el delegación Benito Juárez.El horario de trabajo es de 12:00 pm a...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al cliente**:Buscamos a un/a asesor/a de atención al cliente para integrarse al equipo de Rotoplas. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la Ciudad de México.**Funciones y responsabilidades:**• Brinda información y responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas sobre tinacos,...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al cliente**:Buscamos a un profesional para formar parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacán (línea Azul) - Coyoacán, Ciudad de México.**Funciones y responsabilidades:**Brinda información o responde dudas de los artículos de la marca...


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    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. Días de descanso: domingo y lunes.**Beneficios** Sueldo base...


  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el Estado de México, y se requiere disponibilidad para acudir a entrevista y ser contratado inmediatamente.**Beneficios:**Sueldo base mensual...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al cliente en una zona con fácil acceso a transporte público**:Forma parte del equipo de asesores de atención al cliente de Rotoplas, donde podrás brindar información y responder dudas sobre nuestros productos.**Características del puesto:**• Trabajo en un horario de lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm• Descansos...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas: Atención al Cliente**Forma parte de nuestro equipo de asesores en Rotoplas, donde podrás brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en la zona de Benito Juárez, Ciudad de México.**Funciones y responsabilidades:**• Brindar información y responder dudas de...


  • Xico, México Tie A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en la Ciudad de México**:Se busca un especialista en Servicio al Cliente con habilidades en inglés avanzado para unirse a nuestro equipo de logística internacional. Las responsabilidades incluyen:Coordinación de Embarques MarítimosCoordinar los embarques marítimos de importación desde principio a fin, incluyendo el trato...


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    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center**:Buscamos un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.**Características de la vacante:**Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pmDESCANSA DOMINGO Y LUNESRecibirás...


  • Xico, México Tie A tiempo completo

    **Vacante en TIE para Ejecutivo de Atención al Cliente en Transporte Marítimo**La empresa TIE busca un profesional con experiencia en Servicio al Cliente en Logística Marítima para trabajar en nuestras operaciones de Exportación e Importación, brindar atención al cliente y coordinar embarques marítimos.RequisitosLicenciatura en Comercio Exterior,...


  • Xico, México Rh Directo A tiempo completo

    **Vacante en RH Directo****Descripción del puesto**Solicitamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y comercio internacional para coordinar y monitorear embarques marítimos.**Responsabilidades**Coordinar y monitorear embarques marítimos LCL y FCL.Recabar y analizar información y documentación necesaria para la coordinación de...