Cobrador/a Especializado/a

hace 8 horas

Metepec, México Citi A tiempo completo

El Especialista en Cobranzas del Citi es responsable de realizar una variedad de tareas con complejidad limitada. Mucha de la influencia está relacionada con la precisión de las tareas realizadas. Trabaja bajo supervisión general y procedimientos establecidos. Puede atender una variedad de productos y servicios. Aplica conocimientos detallados de una amplia gama de habilidades administrativas y técnicas especializadas. Entiende cómo las tareas se relacionan e integran entre sí en el equipo o unidad. Interambia información compleja con otros. Conocimiento básico de la organización y sus políticas es necesario. Aplica experiencia y juicio simple para tomar decisiones dentro de opciones o protocolos definidos - sigue adelante con los problemas.

**Responsabilidades**:

Realiza las tareas del Especialista en Recaudación de Cobranzas plus: Utiliza habilidades de negociación avanzadas para resolver problemas de retraso. Investiga problemas, como rastreo de personas, para desarrollar contactos externos. Comparte conocimientos con recolectores con menos experiencia. Tiene mayor oportunidad de interpretar instrucciones de procedimientos al elegir entre cursos de acción alternativos para resolver problemas de retraso. Trabaja bajo supervisión general y procedimientos establecidos. Puede apoyar una variedad de productos y servicios. Aplica conocimientos detallados de una amplia gama de habilidades administrativas y técnicas especializadas; y la mayor parte del impacto está relacionada con la precisión de las tareas realizadas. Entiende cómo las tareas se relacionan e integran entre sí en el equipo o unidad.
- Aumentar la recuperación del portafolio de cobranzas atrasadas de los diferentes portafolios de cobranza
- Cumplir con los objetivos y parámetros del proceso operativo establecido
- Asegurarse de que se cumplan los objetivos de calidad y se cumplan las políticas institucionales
- Proporcionar el servicio de recaudación por teléfono al cliente
- Cumplir con las necesidades del cliente mientras se brinda una experiencia del cliente excepcional es el comportamiento esperado de todos nuestros empleados y se medirá mediante métricas específicas.

**Requisitos**:

Trabajar bajo presión Toma de decisiones Resolución de problemas Negociación
- Necesidades del cliente u problemas organizacionales mientras se mantiene enfocado, tolerancia a la frustración
- 1 año de experiencia

**Educación**:

Título de bachillerato o equivalente
- **Grupo de Familia del Trabajo**:
Operaciones - Cobranzas por Defecto
- **Familia del Trabajo**:
Cobranzas en el Núcleo
- **Tipo de Tiempo**:
Tiempo completo
- El Citi es un empleador de igual oportunidad y acción afirmativa.

Candidatos calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad u estatus como veterano protegido.

Ver el afiche EEO es la Ley. Ver el suplemento EEO es la Ley. Ver la

  • Especialista de Cobranza

    hace 5 meses

    Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    TOTALPLAY, empresa líder en telecomunicaciones Solicita: _**ESPECIALISTA DE COBRANZA (SERVICIOS)**_ - Funciones:_ - Manejo de Carteras de Cobranza Call Center / Presencial - Seguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicio - Retención de clientes - Análisis de bases de datos - Generar estrategias para recuperación y Retención de...

  • Representante Comercial Fines de Semana

    hace 2 semanas

    Metepec, México A&P A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A&P en una posición comercial:**Buscamos un talentoso Embajador de Marca de Lujo para laborar fines de semana en nuestra reconocida marca de alta calidad, perteneciente a una compañía especializada en máquinas de café.Las características de la vacante son:Edad: 20 a 30 añosEscolaridad mínima: Licenciatura trunca o en...

  • Especialista en Recuperación de Cobranzas

    hace 3 semanas

    Metepec, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    TOTALPLAY, empresa líder en telecomunicaciones, busca un Especialista en Recuperación de Cobranzas para unirse a su equipo.Funciones:Manejo de Carteras de Cobranza Call Center / PresencialSeguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicioRetención de clientesAnálisis de bases de datosGenerar estrategias para recuperación y Retención de...

  • Embajador de Marca de Lujo Fines de Semana

    hace 5 meses

    Metepec, México A&P A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A&P en Sams Metepec -Metepec, Estado de México**: Reconocida marca perteneciente a compañía especialista en maquinas de café esta en busca de tu talento como Embajador para laborar fines de semana. Edad: 20 a 30 años Escolaridad mínima: Licenciatura trunca o en curso Género: Indistinto Experiência de 6 meses en giro de...

  • Especialista en Ventas Inmobiliarias

    hace 10 horas

    Metepec, México Hogares Unión S. A De C. V A tiempo completo

    ¿Buscas un reto emocionante en el mundo de los bienes raíces?Estamos buscando a un individuo dinámico y emprendedor para unirse a nuestro equipo como experto inmobiliario en Metepec, Edo. Mex.Si eres una persona proactiva, con habilidades en la creación de contenidos y el manejo de redes sociales, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa en...

  • Asesor Telefónico

    hace 2 meses

    Metepec, México H&A Corporation A tiempo completo

    Si estás en busca de un empleo de medio tiempo o un ingreso extra, sigues estudiando o acabas de concluir tus estudios, entonces está vacante es para ti. Únete a nuestro equipo de trabajo y forma parte de nuestro equipo de Asesores telefónicos. En este papel apoyarás a nuestro equipo de publicidad y ventas prospectando clientes nuevos y dando atención...

  • Store Manager

    hace 1 mes

    Metepec, México Tienda C&A A tiempo completo

    CyA ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigo llegaremos a mucho más. Como **Store Manager** podrás mostrar tu creatividad y pasión por la moda, implementar y dirigir grandes campañas...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas

    Metepec, México Corporativo H&A A tiempo completo

    Corporativo H&A busca un profesional con excelente actitud para trabajar como representante en nuestra línea de atención al cliente corporativo.Las funciones principales del puesto incluyen efectuar llamadas telefónicas para promocionar nuestros servicios y productos, así como atender solicitudes de información y resolver consultas de clientes...

  • Ejecutivo de Telemarketing

    hace 2 meses

    Metepec, México Grupo G&A A tiempo completo

    REQUISITOS: - MAYOR DE EDAD - BACHILLERATO TRUNCO O CONCLUIDO - MANEJO DE REDES SOCIALES - FACILIDAD DE PALABRA - TRABAJO EN EQUIPO PROSPECCIÓN Y ATENCIÓN A CLIENTES: - INGRESO SEMANAL MÁS BONOS DE PRODUCTIVIDAD - DESCANSO SÁBADOS Y DOMINGOS - HORARIO FLEXIBLE (TURNOS MATUTINO Y VESPERTINO) SI LA VACANTE ES DE TU INTERÉS PUEDES COMUNICARTE CON EL...

  • Asesor Telefónico

    hace 5 meses

    Metepec, México Corporativo H&A A tiempo completo

    Corporativo H&A está en busca de tu talento cómo Asesor Telefónico. Tus funciones principales serán efectuar gestión publicitaria vía telefónica, asi como prospectar nuevos clientes y dar atención a clientes existentes. Si estás cursando tu carrera universitaria o acabas de concluir y buscas tu primer empleo, este es el empleo ideal para ti, ya que...

  • Ejecutivo de Ventas Telefónicas

    hace 4 semanas

    Metepec, México Corporativo H&A A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico!Corporativo H&A busca un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico. En esta posición, serás responsable de efectuar gestión publicitaria vía telefónica, prospectar nuevos clientes y brindar atención a clientes existentes.Funciones clave:Efectuar...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 5 meses

    Metepec, México Corporativo H&A A tiempo completo

    Corporativo H&A está en busca de tu talento cómo Ejecutivo Telefónico. Tus funciones principales serán efectuar gestión publicitaria vía telefónica, asi como prospectar nuevos clientes y dar atención a clientes existentes. Si estás cursando tu carrera universitaria o acabas de concluir y buscas tu primer empleo, este es el empleo ideal para ti, ya...

  • Asesor de Ventas Telefónico

    hace 2 semanas

    Metepec, México H&A Corporation A tiempo completo

    Si estás buscando un empleo de medio tiempo o un ingreso extra, esta vacante es para ti.En H&A Corporation, estamos buscando a un Asesor Telefónico para apoyar a nuestro equipo de publicidad y ventas prospectando clientes nuevos y dando atención a clientes existentes.**Requisitos**:Bachillerato concluido o carrera en curso- Facilidad de palabra-...

  • Asistente de Estudios Socioeconómicos

    hace 3 semanas

    Metepec, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    Carrera Técnica Trabajo SocialSe busca un profesional con habilidades en el manejo de PC, Office e Internet para realizar tareas relacionadas con el trabajo social.Funciones:Manejo de agendaRealización de encuestasVerificación de referenciasHacer reportesRevisar cartas de recomendaciónRequisitos:Trabajo bajo presiónOrientado a...

  • Recepcionista de Oficina

    hace 4 semanas

    Metepec, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con habilidades en manejo de PC, Office y Internet para desempeñar el papel de Recepcionista en nuestra empresa.ResponsabilidadesManejo de agenda y recepción de candidatosCitar a candidatos y realizar seguimiento a clientesActualizar la base de datosCompetenciasTrabajo bajo presión, orientado a resultados,...

  • Asistente Comercial

    hace 2 semanas

    Metepec, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    Buscamos un Asistente De Ventas para unirse a nuestro equipo de Consulting Group G-A en la zona de Col Casa Blanca, Metepec. Responsabilidades: Manejo de PC, OFFICE E INTERNET. Funciones: Manejo de agenda, recibir candidatos, citar candidatos, captura, seguimiento a clientes y actualizar la base de datos Competencias: trabajo bajo presión, orientado a...

  • Asistente de Estudios Socioecomicos

    hace 5 meses

    Metepec, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    CARRERA TECNICA TRABAJO SOCIAL - Manejo de PC, OFFICE E INTERNET. FUNCIONES: MANEJO DE AGENDA, REALIZAR ENCUESTAS, VERIFICAR REFERENCIAS, HACER REPORTES, REVISAR CARTAS DE RECOMENDACION , - **Competencias: trabajo bajo presión, orientado a resultados, proactiva, organizada y responsable.** - HORARIO LUNES A VIERNES DE 8 A 18 HRS Y SABADOS DE 8 A 14...

  • Asistente de Ventas

    hace 5 meses

    Metepec, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    BACHILLERATO - Manejo de PC, OFFICE E INTERNET. FUNCIONES: MANEJO DE AGENDA, RECIBIR CANDIDATOS, CITAR CANDIDATOS, CAPTURA, SEGUIMIENTO A CLIENTES Y ACTUALIZAR LA BASE DE DATOS - **Competencias: trabajo bajo presión, orientado a resultados, proactiva, organizada y responsable.** - HORARIO LUNES A VIERNES DE 8 A 18 HRS Y SABADOS DE 8 A 14 HRS SUELDO + BONO...

  • Hostess Recepcionista

    hace 5 meses

    Metepec, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    BACHILLERATO - Manejo de PC, OFFICE E INTERNET. FUNCIONES: MANEJO DE AGENDA, RECIBIR CANDIDATOS, CITAR CANDIDATOS, CAPTURA, SEGUIMIENTO A CLIENTES Y ACTUALIZAR LA BASE DE DATOS - **Competencias: trabajo bajo presión, orientado a resultados, proactiva, organizada y responsable.** - HORARIO LUNES A VIERNES DE 8 A 18 HRS Y SABADOS DE 8 A 14 HRS SUELDO + BONO...

  • Administradora de Recepción

    hace 9 horas

    Metepec, México Consulting Group G-A A tiempo completo

    Consulting Group G-A busca a una administradora de recepción capacitada para realizar tareas fundamentales como manejo de agendas, atención al cliente y captura de datos. Requisitos: bachillerato terminado, experiencia en atención al cliente y habilidades organizativas.Sueldo: $7,500 - $8,500 mensualesHorario: Lunes a viernes de 8 a 18 horas y sábados de...