Gerente de Atención al Cliente

hace 5 días


Naucalpan de Juárez, México Grupo Consulmed A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente comprometido con la satisfacción del cliente, capaz de liderar y motivar a su equipo para brindar servicios de alta calidad.

Sobre Grupo Consulmed

Grupo Consulmed es una administradora de servicios de salud que ofrece servicios de Salud Ocupacional a diferentes empresas. Nuestra misión es proporcionar soluciones integrales y personalizadas para mejorar la salud y el bienestar de nuestros clientes.

Responsabilidades del Puesto

  • Liderar y motivar al equipo de atención al cliente para lograr metas de satisfacción del cliente y mejora continua.
  • Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
  • Fomentar la comunicación efectiva entre el equipo de atención al cliente y otros departamentos de la empresa.
  • Monitorear y analizar indicadores de satisfacción del cliente y realizar ajustes según sea necesario.

Habilidades y Competencias Requeridas

  • Liderazgo y gestión de equipos.


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