Especialista en Verificación Telefónica de Créditos

hace 1 mes


Xico, México Scotiabank A tiempo completo

**Sobre Scotiabank**

Scotiabank es una empresa líder en la industria financiera, con presencia internacional y un compromiso firme con la calidad y la excelencia.

**Salario competitivo**

Estamos ofreciendo un salario que refleja nuestra apreciación por los talentos y habilidades de nuestros empleados. Se estima que el salario mensual para este puesto es de alrededor de $25,000 MXN, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

**Descripción del puesto**

Buscamos a un Especialista en Verificación Telefónica de Créditos para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de minimizar el riesgo de fraude validando mediante llamadas telefónicas los datos proporcionados por los clientes en solicitudes de crédito.

**Responsabilidades**

- Realiza llamadas de acuerdo a las estrategias correspondientes con apego al script establecido.

- Revisa que la información capturada en el sistema coincida con la proporcionada en las llamadas.

- Identifica y Reporta al Gerente las inconsistencias detectadas para su corrección ó aclaración según sea el caso.

- Realiza el cambio de Etapa de acuerdo al resultado de la validación y verificación para la continuidad de la aprobación ó rechazo del crédito, respalda el cambio en notas especiales del sistema.

**Requisitos**

Para esta posición, requerimos:

- Licenciatura en Economía o Administración.

- Experiencia previa en Atención al Cliente (Call Center).

- Paquetería Microsoft Office.

- Orientación al cliente.

**Beneficios**

Nuestros empleados disfrutan de:

- Un ambiente de trabajo dinámico y apoyo mutuo.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro del grupo Scotiabank.

- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley.

**Ubicación**

La ubicación de este puesto es en la Alcaldía Cuauhtémoc - Corporativo Lorenzo Boturini, en el corazón de la ciudad de México.



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