Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte Bilingüe - Saltillo, Coahuila de Zaragoza - Consiss Sa De Cv

  • Técnico Instalador y Soporte Bilingüe

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Nanuk A tiempo completo

    Buscamos un profesional para el puesto de Técnico Instalador y Soporte Bilingüe en uno de nuestros restaurantes de cadena deportivos. Serás el encargado de la administración, organización y limpieza de la barra, así como la preparación de bebidas y atención al cliente.**Requisitos**:- Experiencia en instalación y soporte de sistemas: 1 año-...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Plato Express Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Plato Express Sa De Cv. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, asegurando la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y colaboradores a través de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico remoto o en sitio para unirse a nuestro equipo de soporte en Open Service.El candidato ideal tendrá experiencia en la configuración de accesos, configuración de scanners e impresoras por IP, manejo de herramientas de tickets y atención al cliente a través de llamadas,...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Fletera Nacional De Gases Sa De Cv A tiempo completo

    **Fletera Nacional De Gases Sa De Cv busca un Técnico de Soporte Informático con experiencia en instalación, soporte y reparación de bienes informáticos.**Conocimientos**:En instalación, soporte y reparación de bienes informáticos, con conocimientos en paquetería Office y sistemas operativos Windows.**Objetivo del puesto**:Atender a los empleados de...

  • Técnico en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.Descripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Saltillo, Coahuila de Zaragoza.Requisitos:Experiencia mínima de un año en soporte técnicoEscolaridad: Ingeniero en sistemas, Técnico en sistemas o InformáticaConocimientos en soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Asae Consultores busca un Técnico de Soporte para su equipo de trabajo en San Pedro Garza.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a usuarios en hardware y software.Administrar redes y sistemas informáticos.Realizar tareas de mantenimiento y actualización de sistemas.Colaborar con el equipo de soporte para resolver...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de profesionales en San Pedro Garza.Se requiere experiencia en soporte técnico a usuarios (hardware y software), administración de redes y conocimientos en Excel y Office 365.Ofrecemos un sueldo de $12,000.00 pesos mensuales brutos, un esquema 100% nómina y oportunidades de crecimiento...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Startup En Desarrollo De Tecnología A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología en Startup En Desarrollo De Tecnología.Actividades PrincipalesPrestar soporte técnico a usuarios y ayudarles a resolver problemas técnicos.Atender solicitudes de soporte y realizar seguimiento a las mismas.Mantener y configurar equipo de cómputo y...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Emdep Saltillo A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Emdep Saltillo. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y software, y será capaz de brindar soporte técnico a nuestros clientes.ResponsabilidadesMonitorear y gestionar sistemas y redes para garantizar su...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico presencial y remoto, así como conocimientos en administración de redes, recuperación y respaldo de información.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios presencial y remoto.Administrar redes,...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 1 semana

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net Services A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico TI para unir nuestro equipo en Net Services. El candidato ideal tendrá habilidades en manejo de paqueteria Office, validación de asistencia en reloj checador y software, envío de correos a gerencia, y soporte técnico en oficina para laptop, impresora y teléfono...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Aceromex Cienega Flores A tiempo completo

    **Soporte Técnico**Buscamos un Soporte Técnico experimentado para unirse a nuestro equipo en Ciénega de Flores. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de hardware y software.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere experiencia en soporte técnico, con conocimientos en sistemas, informática y afines. Se busca un profesional con habilidades en atención al cliente, resolución de problemas y seguimiento de tickets.Requisitos Específicos:Experiencia en soporte técnico de al menos 6 meses.Conocimientos en soporte vía telefónica y...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Calfer De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoCalfer de México busca un Asesor de Soporte Técnico para unirse a su equipo de profesionales experimentados en la industria de la automatización y control industrial.En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas relacionados con nuestros...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores busca un profesional para cubrir el puesto de Técnico de Soporte en San Pedro Garza.Requisitos:Ing/Lic o carrera afín terminadaSoporte Técnico a usuarios (Hardware / Software)Administración de redesExcel medioBásico Office 365Ofrecemos:Sueldo de $12,000.00 pesos mensuales brutosCrecimiento LaboralCapacitaciónHorario Laboral: Lunes a...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software.Requisitos:Ing/Lic o carrera afín terminadaSoporte Técnico a usuarios (Hardware / Software)Administración de redesExcel medioBásico Office...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Fletera Nacional De Gases Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Fletera Nacional De Gases Sa De Cv busca un profesional con experiencia en soporte técnico para atender a los empleados de la empresa brindándoles asistencia con información técnica o asistiéndoles en la resolución de quejas.Responsabilidades del PuestoDiagnóstico y mantenimiento a equipo de cómputo (Laptop y...

  • Soporte Técnico Remoto

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Ejecuta Fácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a personas con experiencia en soporte técnico en un entorno de call center. Se requiere conocimiento en inglés y experiencia en soporte técnico en un entorno remoto.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes.Resolver problemas técnicos y proporcionar soporte a los clientes.Trabajar en...

  • Asistente de Soporte Bilingüe

    hace 7 días

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force:****Vacante para la empresa Call Center Force en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**:**_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_**Responsabilidades:Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente.Debido a las características del trabajo, se requiere...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Empresa líder en línea blanca con presencia a nivel nacional busca un profesional como:SOPORTE TÉCNICODescripción del puesto:Buscamos un especialista en soporte técnico con experiencia en resolución de problemas de redes, antivirus y respaldo de información. El candidato ideal tendrá habilidades en administración de redes, soporte a usuarios...

Técnico de Soporte Bilingüe

hace 2 meses

Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Consiss Sa De Cv A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico como Técnico de Soporte Bilingüe. En este rol, serás el encargado de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes en un ambiente bilingüe (inglés y español).

Responsabilidades
  • Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de incidentes y solicitudes de servicio.
  • Atender los canales de servicio (teléfono, chat, cola de solicitudes) de acuerdo a los protocolos establecidos.
  • Asegurar que los incidentes se resuelvan lo antes posible de acuerdo a las prioridades.
  • Asegurar que las solicitudes de servicio se atiendan lo antes posible.
  • Dar soporte de nivel 1 a 1.5 a usuarios relacionados a los servicios de TI.
  • Ser un canal de comunicación y enlace entre las áreas de TI.
  • Dar soporte a los procesos de gestión de cambios y problemas.
  • Documentar y popular la base de conocimientos.
Requisitos
  • Experiencia de + de 3 años en soporte bilingüe remoto via telefónica o herramientas de colaboración (Skype, Teams).
  • Análisis, diagnóstico, documentación y resolución o escalada de fallas a soporte de segundo nivel.
  • Conocimiento básico de análisis de falla de red en PC's.
  • Conocimiento y soporte a O365, Skype, Teams.
  • Conocimiento, configuración y soporte a impresoras (laser y de transferencia de calor), RF scanner.
  • Conocimiento y soporte de ERP (SAP).
  • Conocimiento de AS400, Linux, Citrix.
  • Conocimiento de Active Directory en creación y mantenimiento de cuentas.
  • Conocimiento de ITIL V3.0.
Beneficios
  • Contrato de proyecto por 4.5 meses con posibilidad a extensión.
  • Disponibilidad de horario: Trabajo en turnos rotativos (9 horas de lunes a viernes, 12 horas sábado y domingo - 48 horas a la semana).
  • Esquema: Híbrido, a distancia y en oficina (las horas de sábado y domingo deben ser estrictamente de oficina).
  • Prestaciones de ley.