Ejecutivo de Servicio al Cliente

hace 7 días


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Transportes Settepi A tiempo completo

Transportes Settepi busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo Inplant Servicio al Cliente en nuestra zona de García.

Requisitos:

  • Experiencia de al menos 2 años en servicio a clientes empresariales
  • Preparatoria trunca o licenciatura terminada
  • Disponibilidad para reportarse en planta ubicada en García
  • Manejo de paquetería Office
  • Plus: experiencia en logística de vehículos de transporte o urbano

Responsabilidades principales:

  • Atención al cliente en juntas programadas, por teléfono y chat
  • Gestionar y validar la información proporcionada por el cliente
  • Comunicar oportunamente a Gerencia de operaciones los cambios, reprogramaciones o nuevos servicios
  • Actualizar la información de manera oportuna
  • Recibir información de cambios y realizar la gestión
  • Diseñar croquis y validar con KML el diseño de ruta
  • Validar con operaciones los tiempos de cada parada de croquis para autorización del cliente
  • Presentar al cliente de acuerdo a solicitud: los cambios de horarios cambios de paradas extensiones o recortes de croquis, paradas agregadas para que los autorice y de acuerdo a su autorización de inicio de programación
  • Validar la información con aplicación de GPS para respaldo de parada establecida al recibir reporte por parte del cliente
  • En caso de detectar una incidencia en ruta como omisión de paradas o retraso en inicio o iniciar antes de la hora y que no esté dentro del rango autorizado por contrato debe autorizar traslado por cuenta del usuario y resolver con el cliente el monto que se haya generado por pago de taxis previo procedimiento con gerencia de operaciones, jefe de operaciones y coordinador
  • Apliación de Auditorias de unidades en las plantas
  • Entrega de estadística al cliente
  • Validación de los viajes realizados comparados con master
  • Garantizar el cumplimiento del servicio

Ofrecemos:

  • Un sueldo de $20,000 mensual nominal
  • Prestaciones de ley
  • Trabajo de planta

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $19, $20,000.00 al mes

Horario: Turno de 10 horas

Prestaciones: Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Transportes Settepi A tiempo completo

    Transportes Settepi busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo Inplant Servicio Al Cliente en nuestras plantas de Escobedo y Pesquería.Requisitos:Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente empresarial- Preparatoria trunca o licenciatura terminada- Manejo de paquetería Office- Plus: experiencia en logística de vehículos de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional ejecutivo para unirse a nuestro equipo en Contact Center. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y una actitud positiva hacia el trabajo.**Requisitos**• Mayoría de edad• Secundaria concluida• Experiencia mínima en servicio al cliente•...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Productora Internacional De Bebidas Sa De Cv A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**La empresa Productora Internacional de Bebidas SA CV es una líder en la industria de bebidas con una trayectoria de más de 20 años en el mercado. Valoramos la pasión por el servicio al cliente y el compromiso con la calidad en cada interacción.**Requisitos del puesto**Para este puesto, buscamos a un profesional con:Bachillerato...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional ejecutivo para unirse a nuestro equipo en Contact Center. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y será capaz de brindar una excelente atención a nuestros clientes.**Beneficios**El puesto ofrece un paquete de beneficios atractivo, incluyendo:•...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dsv Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa DSV Solutions busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a su equipo de logística.Responsabilidades del PuestoLas responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar servicio integral al OEM/Proveedor del OEM asignado.Realizar seguimiento al proyecto de e-net (ASN electrónicos) con clientes y...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Rthr Mx A tiempo completo

    Empresa líder en su sector busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo De Atención Al Cliente en su sucursal de Apodaca.**Requisitos**• Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica y trato con clientes.• Preparatoria terminada.• Disponibilidad para trabajar en turnos matutinos, intermedios y vespertinos.**Beneficios**• Sueldo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Rthr Mx A tiempo completo

    Empresa líder en su sector busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo De Atención Al Cliente en su sucursal de Apodaca.**Requisitos**• Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica y trato con clientes.• Preparatoria terminada.• Disponibilidad para trabajar en turnos matutinos, intermedios y vespertinos.**Beneficios**• Sueldo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Grupo Cargoquin Sa De Cv A tiempo completo

    **Grupo Cargoquin Sa De Cv** busca un profesional con experiencia en Logística para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes.**Requisitos**:Carrera terminada en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística o afines.Experiencia mínima de 2 años en Logística.Inglés conversacional intermedio - avanzado.Edad mínima de 25...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Almacenadora Sur Sa De Cv A tiempo completo

    Almacenadora Sur, empresa líder en servicios integrales de almacenaje de mercancías con más de 20 años de presencia en el mercado, fortaleciendo el sector agroindustrial y reconocida como institución financiera dentro del ámbito de importaciones y exportaciones de mercancías dentro del régimen fiscal, busca a un profesional para ocupar el cargo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Alfa Talent A tiempo completo

    **Vacante en Alfa Talent, Apodaca, Nuevo León****Empresa líder en materiales de construcción y decoración busca un profesional con habilidades en servicio al cliente y dominio del idioma inglés****Ofrecemos:****Sueldo mensual de 20,000 nominales****Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, etc.)****Bonos de despensa...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México 117 Human Resources Analytics A tiempo completo

    **Nuestra empresa busca un profesional para ocupar la posición de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestro laboratorio médico.****Las funciones del puesto incluyen:**Atender llamadas de entrada y brindar atención a los clientes sobre los servicios de diagnósticos médicos.Cotizar exámenes y proporcionar información general a los clientes.Trabajar...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Rock Talent A tiempo completo

    **Vacante en Rock Talent****Descripción del Puesto**Rock Talent es una empresa líder en servicios de capital humano y head hunting en México. Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al Cliente.**Responsabilidades**• Atender llamadas de entrada para servicios de laboratorio• Realizar actividades de atención al...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México 117 Human Resources Analytics A tiempo completo

    En 117 Human Resources Analytics, nuestro objetivo es conectar al Talento correcto con la Empresa correcta, es por ello que buscamos la posición de:**Ejecutivo de Atención al Cliente****Funciones Principales:**1. Contestar llamadas de entrada y brindar la atención sobre los servicios de diagnósticos médicos, cotización de exámenes y la atención...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dana De Mexico Corporacion A tiempo completo

    Descripción del PuestoDana de México Corporación busca un profesional para ocupar el cargo de Representante de Servicio al Cliente.Funciones y ResponsabilidadesEl Representante de Servicio al Cliente será responsable de asegurar la satisfacción del cliente, informar los requerimientos de los clientes a toda la organización, coordinar las actividades...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Almacenadora Sur A tiempo completo

    **Vacante en Almacenadora Sur**Almacenadora Sur, una empresa líder en servicios integrales de almacenaje de mercancías con más de 20 años de presencia en el mercado, busca a un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Servicio de Deposito Fiscal.**Requisitos**:• Escolaridad: Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Izzi Telecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ejecutivo de Atención al Cliente con conocimientos básicos de soporte técnico para brindar asistencia a los clientes de Izzi Telecom.Características del Puesto:Tipo de contrato: Tiempo completoSueldo: $12,012.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Apoyo para estudios, caja de ahorro, estacionamiento gratuitoTipos de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Soluciones Logísticas Exxprezo A tiempo completo

    Empresa líder en servicios logísticos y mensajería, Soluciones Logísticas Exxprezo, busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente.Requisitos del puesto:Sexo: Indistinto.Licenciatura terminada o trunca.Responsabilidades del cargo:Atención de clientes de manera eficiente y profesional.Realizar reportes de seguimiento a...

  • Ejecutivo de Encuentro

    hace 7 días


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Adhara Soluciones Creativas, S.A. De C.V A tiempo completo

    **Sobre el Puesto**Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Encuentro en nuestra sala VIP del Aeropuerto Internacional de Monterrey. El candidato ideal tendrá una licenciatura en Turismo o campo afín y experiencia previa en recepción, atención al cliente, hotelería o aeropuertos.**Responsabilidades**Entre las...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Inoac Polytec De México A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia en gestión administrativa (ingeniería o licenciatura) con un mínimo de 2 años en servicio al cliente.- Excelente dominio del inglés (80 a 85%).- Conocimientos intermedios de Excel y habilidades para analizar datos.Actividades principales:Atención a demandas de clientes- Recepción y procesamiento de órdenes- Análisis de...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Nefab Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Nefab Mexico Sa De Cv busca un profesional con habilidades en atención al cliente y gestión de proyectos para unirse a su equipo de ventas y servicio al cliente.****Responsabilidades del Puesto**Recibir y gestionar las solicitudes y órdenes de los clientes, asegurando una comunicación constante y eficiente.Coordinar la...