Especialista en Calidad Telefónica

hace 1 semana


Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completo

Una empresa líder en cobranza busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Calidad Telefónica.

El objetivo principal es garantizar la calidad de los servicios telefónicos proporcionados a nuestros clientes. Para lograr esto, se ejecutarán talleres y dinámicas de calidad para mejorar las habilidades de nuestros agentes telefónicos.

En este puesto, te responsabilizarás de:

  • Dar cumplimiento a las normas de comportamiento y políticas establecidas por la empresa.
  • Monitorear las llamadas diarias y generar incidencias según sea necesario.
  • Retroalimentar a los agentes telefónicos sobre sus desempeños.
  • Dar seguimiento a las correcciones y mejoras realizadas.

La empresa ofrece:

  • Sueldo bruto mensual de $9,000
  • Bonos con base a productividad
  • Prestaciones de ley y superiores a la ley
  • Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral

El horario de trabajo será de lunes a viernes de 08:00 a 7:00 hr. y sábado de 08:00 a 14:00 hr., con una hora y media de comida.



  • Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Resumen del Cargo**En Smart Center, S.A. De C.V. estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y buscamos un Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para unirse a nuestro equipo.**Salario**El salario base para este cargo es de $6000 mensuales, además se ofrece un bono de productividad de $1000 mensuales no...


  • Xico, México Banc A tiempo completo

    En Banc, una importante institución financiera, buscamos un profesional experimentado como Especialista en Calidad de Servicio Telefónico.Título del puesto: Especialista en Calidad de Servicio TelefónicoSueldo estimado: $15.800 NETOS al mesResumen:Nuestro equipo busca a alguien que ayude a definir los parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes...


  • Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    Resumen del puestoEstamos buscando un Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para nuestra empresa Pick and Collect S.A de C.V ubicada en Tlalpan, Ciudad de México.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados.Descripción del trabajoComo...


  • Xico, México Binomia A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el área de calidad?Nuestro equipo de Binomia está comprometido con la mejora continua y busca a un talentoso Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente.Sobre el cargo:Responsable del seguimiento y análisis del rendimiento del equipo de atención al...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México te invita a unirse como Especialista en Calidad de Atención Telefónica**Sobre la empresa**: Konecta México es una empresa líder en soluciones de atención al cliente, con un compromiso firme con la calidad y el servicio al cliente.**Descripción del cargo**: En este rol, serás responsable de garantizar la alta calidad de las llamadas...


  • Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para Avance en Calidad S.A. de C.V. en Ciudad de México**:A avance por su crecimiento, se encuentra en búsqueda de personal para laborar como Especialista en Documentación de la Indústria TelefónicaEn esta posición trabajarás cerca de Walmart Toreo y tus horarios serán de lunes a jueves de 8:20 am a 7:00 pm y viernes de 8:20 am a 3:00...


  • Xico, México Cafi Asesores En Cobranzas S.C. A tiempo completo

    ¡Únete a Cafi Asesores En Cobranzas S.C. como Especialista en Cobranza Telefónica!Buscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de cobranza telefónica. Como especialista en cobranza telefónica, serás responsable de establecer comunicación efectiva con clientes y recuperar pagos pendientes.Sobre la empresa:Cafi...


  • Xico, México Integra Estrategias A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Integra Estrategias, una empresa tecnológica con sede en Coyoacán, Ciudad de México. Estamos en búsqueda de un Especialista en Calidad de Soporte Telefónico para nuestro equipo de Call Center.Funciones del TrabajoAsegurar que las interacciones entre los agentes de soporte y los clientes cumplan con los más altos estándares...


  • Xico, México Ecd A tiempo completo

    ECD, Innovación en Comunicación Multicanal busca un profesional para trabajar como Especialista en Calidad de Servicio Telefónico. Se ofrece:Un salario mensual de $11,000.Contratación directa con la empresa.Excelente ambiente laboral y plan de vida y carrera.Dinámicas continuas y beneficios exclusivos.El horario es de lunes a domingo de 12:00 a 9:00 con...


  • Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a Avance En Calidad S.A. De C.V.! Estamos buscando a un Especialista en Validación de Documentos para nuestro equipo. Sobre la empresaNuestra empresa, Avance En Calidad S.A. De C.V., es una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones. Buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito. SueldoOfrecemos...


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    La consultoría Rh Álvarez busca a un especialista en ventas telefónicas para unirse a su equipo de expertos en suplementos alimenticios. Sobre la ConsultoríaNuestra consultoría ofrece servicios de alta calidad en el área de recursos humanos y gestión laboral. Buscamos profesionales con experiencia y habilidades para unirse a nuestro...


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    En Avance En Calidad S.A. De C.V., estamos comprometidos con la excelencia y la calidad en cada uno de nuestros procesos. Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados y dedicados a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.La posición de Especialista en Verificación de Documentos es fundamental para nuestro éxito, ya que se...


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    **Corporativo Gama: Vacante para un Especialista en Ventas Telefónicas**En Corporativo Gama, buscamos a un talentoso Especialista en Ventas Telefónicas para unirse a nuestra equipo de ventas en la Ciudad de México. Si eres una persona motivada y dispuesta a superar objetivos, te invitamos a considerar esta oportunidad.**Sobre el trabajo:**Nuestra empresa...


  • Xico, México Mutuus, Salud Inteligente A tiempo completo

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  • Xico, México Especialistas En Atracción De Talento A tiempo completo

    En Especialistas En Atracción De Talento buscamos un Ejecutivo de Ventas con ganas de trabajar y aprender para unirse a nuestro equipo.Nuestro candidato ideal tiene experiencia en ventas telefónicas y busquemos siempre al mejor talento, solicita:**AGENTE DE CALL CENTER, PARA LABORAR CERCA DE METRO AUDITORIO.**Realizarás ventas de asistencias mediante...


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    Resumen de la empresa:Grupo TPS es una empresa líder en el sector de llamadas y telemarketing.Sueldo estimado:R$ 60,000 - R$ 80,000 al mes (dependiendo de la experiencia).Descripción del trabajo:Nuestro equipo busca un Especialista en Calidad Telefónica para monitorear y registrar resultados de las llamadas, mejorar los procesos y desarrollar planes de...


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    En Eficasia, buscamos un profesional con experiencia en la industria del servicio al cliente para ocupar el cargo de Especialista en Calidad de Servicio.Sueldo: $8,000 mensuales bruto.Dirección de la empresaNuestro especialista en calidad de servicio será responsable de garantizar que nuestros ejecutivos telefónicos cumplan con los estándares de calidad...


  • Xico, México Eficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto. A tiempo completo

    **Ubicación:** Moras 313, Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX**Descripción del Puesto:** Buscamos un Especialista en Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo de Eficasia. En esta posición, serás responsable de monitorear en tiempo real a los agentes telefónicos, realizar reportes y retroalimentaciones, así como calibraciones.**Salario y...


  • Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Sobre Avance en Calidad S.A. de C.V.**Avance en Calidad S.A. de C.V. busca a un Especialista en Verificación de Documentos para trabajar en su centro de operaciones en Presa Salinillas, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.**Descripción del puesto**:Se requiere persona con experiencia en verificación y validación de documentación, principalmente INE,...


  • Xico, México Grupo Estrategas Emm A tiempo completo

    En Grupo Estrategas Emm, estamos buscando a un Especialista en Ventas por Chat y Telefónica para unir nuestro equipo.Tu trabajo consistirá en realizar ventas por chat y llamadas telefónicas de alta calidad, ofreciendo productos y servicios personalizados a nuestros clientes perfilados. Sueldo: El salario base para este puesto es entre $7,500.00 -...