Especialista De Atención A Clientes
hace 2 semanas
TOTALPLAY, empresa líder a nivel nacional en el ramo de Telecomunicaciones busca talento para un puesto que conlleva la responsabilidad de atender a nuestros clientes.
Funciones:
Dar seguimiento a reportes de fallas reportadas por los clientes, mediante un reporte en Sales Force, analizando e identificando patrones de fallas.
Reducir el número de llamadas repetidas generadas al call center, por medio del reporte de Sales Force analizando el número y motivo de fallas reportadas por un mismo cliente.
Revisar el cumplimiento en el horario establecido de la visita, obteniendo el reporte en Sales Force de la base de tickets y validando en conjunto con el área de operaciones las visitas programadas.
Dar seguimiento y bienvenida a los clientes, con base a la recopilación del informe de Sales Force, se realizan llamadas informativas a nuestros clientes nuevos.
Revisar el reporte de visitas elaboradas por el analista de calidad, con el objetivo de disminuir las incidencias del técnico, asegurando que se cumplan los estándares establecidos en la instalación del servicio.
Requisitos:
Escolaridad: Preferentemente Licenciatura en Administración o afín.
Experiencia: 1 año en puesto similar
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas. Sábados 1/2 turno.
Salario: $10,000.00 + bono por productividad + prestaciones de ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones) + Capacitación pagada + Oportunidad de crecimiento + Descuento de empleado
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 1 día
Celaya, Guanajuato, México Transportes Tresguerras A tiempo completo**Transportes Tresguerras**: una empresa líder en el sector de logística y transporte.Nuestra empresa busca contratar a un Especialista en Atención al Cliente para apoyar a nuestro equipo en la prestación de servicios a nuestros clientes. El salario ofrecido es de $4,500.00 mensuales.Descripción del puesto:Nuestro Especialista en Atención al Cliente...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Celaya, Guanajuato, México Agvs A tiempo completoEmpresa">AGVS, una empresa líder en la industria de impresión y servicios relacionados, busca un profesional para ocupar el puesto de Soporte en Sitio-Atención a Usuarios.">Sueldo: $14,000 mensuales">Resumen del Puesto">Nuestro equipo busca a un especialista en atención al cliente con experiencia probada en resolver problemas y proporcionar soporte...
-
Especialista en Ventas y Atención al Cliente Movistar
hace 4 semanas
Celaya, Guanajuato, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoUbicación: Celaya, GuanajuatoTipo de contrato: A tiempo completoCategoria: Venta y atención al clienteSueldo estimado: $7.568 (mensual)Descripción del puesto: El/la especialista en ventas y atención al cliente se encargará de atender a los clientes de Movistar, brindandoles información sobre nuestros productos y servicios. Entre sus...
-
Celaya, Guanajuato, México Diesgas Sa De Cv A tiempo completoDiesgas Sa De CvServicio al cliente con excelencia**Descripción del puesto:**Nos buscamos un profesional altamente motivado y comprometido con la calidad para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este es una oportunidad excepcional para alguien que quiera hacer una diferencia en el servicio al cliente y mejorar la experiencia de nuestros...
-
Especialista en Atención al Cliente Mabe
hace 4 semanas
Celaya, Guanajuato, México Mabe A tiempo completoDescripción del Puesto\Mabe busca a un Especialista en Atención al Cliente para integrarse a su equipo de atención telefónica y correo electrónico en idioma inglés. En este rol, se espera que brinde soluciones efectivas relacionadas con la entrada y seguimiento de órdenes de venta e información de productos.Responsabilidades Principales\Este...
-
Especialista En Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Celaya, Guanajuato, México R Baidón Agente De Seguros Y Fianzas A tiempo completoEn R Baidón Agente De Seguros Y Fianzas, buscamos a un especialista en servicio al cliente responsable y proactivo para unirse a nuestro equipo.Su tarea principal será brindar excelente servicio a nuestros clientes, lo que incluye atender sus inquietudes, resolver problemas y proporcionar soluciones personalizadas.Para desempeñar esta función, se...
-
Celaya, Guanajuato, México Grupo Ips A tiempo completoGrupo Ips busca un Especialista en Atención al Cliente y Recursos Humanos para liderar nuestras estrategias de reclutamiento y selección de talento.Descripción del PuestoSe requiere una persona con experiencia en reclutamiento masivo de personal operativo, administración de redes sociales y manejo de diversas fuentes de...
-
Especialista en Servicio al Cliente de Café
hace 4 semanas
Celaya, Guanajuato, México Yukapioca S.A De C.V A tiempo completo**Descripción del Empleo**Nuestra empresa, Yukapioca S.A De C.V, busca a un especialista en servicio al cliente para trabajar en nuestra sucursal de Galerías Celaya. La persona seleccionada será responsable de brindar una experiencia positiva a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan presentar.Algunas de...
-
Celaya, Guanajuato, México Conecta Tics A tiempo completoConecta Tics busca un Especialista en Ventas con Orientación al Cliente que se encargue de aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Nuestro especialista en ventas es responsable de identificar oportunidades de crecimiento, establecer relaciones con clientes potenciales y cerrar acuerdos. También debe desarrollar estrategias para incrementar...
-
Especialista En Ventas E Inicio De Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Celaya, Guanajuato, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoEn Teknei S.A. De C.V. valoramos la dignidad, igualdad y diversidad de las personas, lo que nos compromete a un comportamiento respetuoso y equitativo. Somos una empresa incluyente y valoramos el talento de nuestros colaboradores independientemente de su condición.Nos enfocamos en telecomunicaciones en México**Buscamos un profesional con experiencia...
-
Especialista En Atención Al Paciente Guadalajara
hace 4 semanas
Celaya, Guanajuato, México Hospitalesmac A tiempo completoResumen De La VacanteHospitalesmac busca a un/a Especialista En Atención Al Paciente para reforzar su equipo en Guadalajara. Esta oportunidad es ideal para profesionales de la salud que buscan desafíos emocionantes y crecimiento profesional.Descripción Del PuestoComo Especialista En Atención Al Paciente, serás responsable de proporcionar atención de...
-
Especialista en Atención de Urgencias
hace 1 mes
Celaya, Guanajuato, México Hospitales Mac A tiempo completoEn Hospitales Mac, nos encontramos en búsqueda de un especialista en atención de urgencias para cubrir jornadas acumuladas los sábados, domingos y días festivos. Si tienes licencia en medicina y experiencia mínima de 1 año en atención hospitalaria o urgencias, queremos que te unas a nuestra equipo.Responsabilidades:Atender adecuadamente y oportuna...
-
Especialista En Atención Al Paciente
hace 1 mes
Celaya, Guanajuato, México Hospitalesmac A tiempo completoSe busca un Especialista en Atención al Paciente para unir nuestro equipo de profesionales en Hospitalesmac. Descripción del Puesto:Esta posición es fundamental para garantizar la calidad y seguridad de nuestros servicios de atención médica. El/la candidato/a seleccionado/a trabajará estrechamente con nuestra equipe multidisciplinaria para brindar...
-
Especialista en Atención al Empleado
hace 7 días
Celaya, Guanajuato, México Sigma Quality Assistance A tiempo completoDescripción del puesto:Sigma Quality Assistance busca un especialista en atención al empleado para apoyar a nuestro equipo en la gestión de recursos humanos.Responsabilidades:Realizar reportes sobre la situación laboral del personalSolicitar documentación necesaria para el proceso de selección y contrataciónEnviar correos electrónicos y organizar...
-
Asistente de Atención al Cliente
hace 2 días
Celaya, Guanajuato, México Diesgas Sa De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:">En Diesgas Sa De Cv, estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas.">Sueldo: El salario ofrecido es de $8,400 brutos mensuales.">Responsabilidades:">Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de atender a los clientes y resolver sus problemas...
-
Especialista en Derecho Laboral
hace 1 mes
Celaya, Guanajuato, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoResumen del puestoBuscamos un Especialista en Derecho Laboral para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Celaya, Gto. Como experto en la materia, desarrollarás actividades relacionadas con la atención y seguimiento a averiguaciones previas, audiencias de incidentes y resolución de problemas de clientes.Descripción del puestoLa función principal...
-
Atención a Clientes y Garantías: Líder de Servicio
hace 2 semanas
Celaya, Guanajuato, México Truper A tiempo completoEn Truper, buscamos un profesional con pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Celaya, Gto.Nuestro líder de servicio será responsable de: Providir asesoramiento y orientación a personal de ventas y direcciones Elaborar reportes e informes precisos Servir como punto de contacto para clientes internos y externosSi eres...
-
Ventas y Atención al Cliente
hace 1 mes
Celaya, Guanajuato, México Lob Sa De Cv A tiempo completoResumen de la empresa:En Lob Sa De Cv, nos esfuerzamos por ofrecer una experiencia de compra única y memorable a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia en servicio y se enfoca en crear un ambiente acogedor y personalizado para cada cliente.Sueldo:$7,570.00 - $9,705.00 al mesDescripción del trabajo:Nuestra posición de Asesor...
-
Especialista en Inteligencia Criminológica
hace 1 semana
Celaya, Guanajuato, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoAyudamos a proteger la seguridad de las empresas mediante la contratación de expertos en investigación y análisis de datos.**Vacante:**Especialista en Inteligencia Criminológica**Salario estimado:** $12,000.00 - $12,001.00 al mes**Ubicación:** Empleo presencial en Celaya, Guanajuato**Descripción del puesto:La función del Especialista en Inteligencia...
-
Celaya, Guanajuato, México Diversiones Galex A tiempo completoDiversiones GalexSomos una empresa que se enfoca en la diversión y el entretenimiento, buscando talentos para atender a clientes con calidad y excelencia.Descripción del Puesto:Buscamos un/a atendente/a para trabajar en nuestro equipo en Parque Celaya, Guanajuato. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en atención al cliente, facilidad de palabra y...