Analista de Servicio al Cliente

hace 1 día


Santa Catarina, Nuevo León, México Industrias Vertex A tiempo completo

Para cubrir incapacidades por maternidad (3-4 meses)

**Objetivo del Puesto**

Responsable de brindar soporte y atención de la base de clientes en la región asignada para los productos manufacturados o comercializados por Industrias Vertex, procurando maximizar las oportunidades de venta mediante el ofrecimiento proactivo de otros productos o servicios en busca de un incremento en las compras de los clientes.

**Principales Responsabilidades**

  • Proveer soporte a los clientes en los procesos de venta y post-venta.
  • Atraer clientes potenciales que contacten la empresa contestando preguntas acerca de los productos y servicios ofrecidos.
  • Sugerir, cuando sea posible, que el cliente considere información acerca de otros productos o servicios que la empresa ofrezca para maximizar las oportunidades de venta.
  • Apertura de clientes nuevos / mantenimiento a los existentes en el sistema.
  • Resolver problemas con los productos o servicios y atender quejas de los clientes; determinar la o las causas de los problemas ofreciendo la mejor solución a estos. Expedir las actividades correctivas o los ajustes que se hayan aprobado dando seguimiento hasta la completa resolución de los mismos.
  • Recomendar productos o servicios potenciales a la Dirección mediante la recopilación de información de los clientes y el análisis de las necesidades de los mismos.
  • Colaborar proactivamente en la aceptación de los mercados de los productos, ayudando a establecer a la empresa como un fabricante de calidad mundial con sus clientes.
  • Atender eventualmente exposiciones, etc. y colaborar en la selección y preparación de muestras y material promocional para dichos eventos.
  • Brindar soporte y asistencia a Dirección.
  • Colaborar con otras tareas y actividades que se asignen.

**Experiencia y Habilidades**

  • 2 años o más en ventas o puesto similar.
  • Manejo proactivo de las ventas.
  • Alto Enfoque al Cliente.
  • Conocimiento en manejo de Oracle (deseable).

**Condiciones Laborales**

  • Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada.
  • Duración del contrato: 4 meses.
  • Salario: $25,000.00 al mes.
  • Horario: Lunes a viernes.
  • Prestaciones: Caja de ahorro, Seguro de vida, Vales de despensa.
  • Educación: Licenciatura terminada (deseable).
  • Idioma: Inglés (deseable).
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.

  • Servicio al Cliente

    hace 1 día


    Santa Catarina, Nuevo León, México Criotec Sa De Cv A tiempo completo

    Criotec S.A. de C.V., una empresa líder en soluciones de enfriamiento con más de 33 años de innovación y desarrollo tecnológico en la industria de la Refrigeración, busca talento para el área de Servicio al Cliente.Requisitos:Estudios profesionales concluidos1-2 años de experiencia en Servicio al Cliente como mínimoTrato con...

  • Analista de Cobranza

    hace 1 día


    Santa Catarina, Nuevo León, México Servicios Logisticos Dylo A tiempo completo

    {"h1": "Analista de Cobranza en Servicios Logisticos Dylo", "p": "Estamos buscando un Analista de Cobranza para unirse a nuestro equipo de Servicios Logisticos Dylo. Como Analista de Cobranza, serás responsable de realizar y seguir el seguimiento de cobranza por los distintos medios de contacto, conciliar pagos y aplicarlos en el sistema, enviar estados de...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el mercado de las tecnologías de la información, con más de 27 años de experiencia en brindar soluciones de valor a nuestros clientes.Buscamos un profesional con experiencia en soporte de servicios de información para unirse a nuestras filas de talento como:**Analista Junior de Servicio de Soporte****Características del...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento en Atencion Al Cliente Y VentasBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Subgerente De Tienda De Ropa en nuestra sucursal de Atencion Al Cliente Y Ventas.¿Qué ofrecemos?Salario base garantizadoAtractivas comisionesBonos de garantíaBono trimestralPlan de desarrollo y carrera en base a...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Akuamart Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El puesto de Gerente de Servicio al Cliente en Akuamart Sa De Cv requiere una persona con experiencia en administración y servicio al cliente. La responsabilidad principal es dirigir cuadrillas y llevar control interno de servicios, ventas, compras y otros aspectos del negocio.**Responsabilidades**• Llevar agenda de servicios y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Magid De México A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicio al Cliente en nuestra empresa, Magid De México.Requisitos:• Carrera profesional en Administración o Ingeniería• 3 años de experiencia como líder o supervisor de servicio al cliente• Aplicación de sistemas de calidad o productividad• Manejo de ERP, CRM y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Mgt Consultoría, S. .A. De C. V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Mgt Consultoría, S. de R.L. de C.V.**Requisitos**:• Experiencia en servicio al cliente de al menos 2 años• Actitud de servicio excelente• Habilidades de comunicación efectivas• Trabajo en campo, con movilidad• Inglés intermedio o avanzado• Licencia...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Anchor Bay Packaging De México S. De R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Facturación para unirse a nuestro equipo en Anchor Bay Packaging De México S. De R.L. En este rol, serás responsable de generar facturas correspondientes a los materiales vendidos y seguir el proceso de captura de datos en los portales correspondientes.ResponsabilidadesElaborar y timbrar facturas de...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Tuercas Y Candados Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa en el sector de la industria mecánica y de herramientas busca un profesional para ocupar el puesto de Representante de Servicio al Cliente.**Requisitos del puesto:**• Experiencia en atención al cliente y negociación de tiempos y volúmenes.• Conocimientos en área de ventas y facturación.• Habilidades para elaborar reportes y analizar...

  • Analista de Sistemas

    hace 1 día


    Santa Catarina, Nuevo León, México Dylo A tiempo completo

    {"h1": "Analista de Sistemas en Dylo", "p": "Dylo es una empresa especializada en transporte internacional y carga. Buscamos un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Requisitos:*** Carrera terminada o en curso* Conocimiento en sistemas operativos y hardware de computadoras* Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Gatre Sa De Cv A tiempo completo

    {"h1": "Especialista en Servicio al Cliente Logístico", "p": "Buscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente en el sector logístico, que se encargue de brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes. Debes tener habilidades de comunicación efectiva, ser proactivo y tener un gusto por la atención al cliente. Entre tus...

  • Analista de Hardware

    hace 1 día


    Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Castores De Baja California S.A. De C.V. A tiempo completo

    {"titulo": "Analista de Hardware", "descripcion": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un equipo dinámico? \u00bfQuieres ser parte de una empresa que te ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional? \u00bfEres un experto en tecnología y deseas trabajar en un entorno innovador? \u00bfQuieres ser parte de un equipo que te apoya y te...

  • Analista de E-commerce

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Smg Servicios De Recursos Humanos Sc A tiempo completo

    Empresa en Santa Catarina busca un profesional con experiencia en mercado digital para ocupar el puesto de Analista de E-commerce.**Características del Puesto**:Escolaridad: Marketing, Comunicación, Administración.**Experiencia**: 1 año de experiencia en administración de plataforma online, seguimiento a pedidos, orden de compra, negociación, atención...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Mgt Consultoría, S. .A. De C. V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa.ResponsabilidadesAsegurar que el equipo capture en tiempo y forma todas las órdenes de compras.Revisar que todas las llamadas y correos se respondan en el tiempo estimado.Dar seguimiento a las devoluciones y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Spraylab Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Spráylab S.A. de C.V., una empresa líder en el envasado de aceite vegetal, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Logística y Servicio al Cliente.**Responsabilidades**El candidato seleccionado será responsable de garantizar la entrega en tiempo y forma de las órdenes de compra de nuestros...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México W.W. Grainger A tiempo completo

    Grainger es un proveedor líder mundial de una línea amplia de productos de Mantenimiento, Reparación y Operación. Nuestros 18,000 empleados están motivados para servir a los clientes y a la comunidad de manera excepcional, centrándose en brindar el más alto nivel de servicio. Somos una empresa Fortune 500 y formamos parte de la lista de empresas más...

  • Analista de Precios

    hace 1 día


    Santa Catarina, Nuevo León, México Consultorhia México A tiempo completo

    {"h1": "Analista de Precios en Consultorhia México", "p": "Estamos buscando un Analista de Precios para unirse a nuestro equipo en Consultorhia México. Si eres una persona con experiencia en pricing y procurement en Freight Forwarder y buscas un desafío emocionante, ¡este es el puesto para ti!", "ul": [{"li": "Realizar cotizaciones y negociaciones con...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Pinturas Berel S.A De C.V A tiempo completo

    Misión del PuestoEl Analista de Costos de Pinturas Berel S.A De C.V es responsable de ejecutar tareas relacionadas con la determinación de costos de productos, análisis de datos y garantizar la rentabilidad de la empresa.FuncionesDeterminar el costo mensual de producción y comercialización.Registrar pólizas de costo de venta e inventarios.Documentar,...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Fulfillment By Envia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Fulfillment By Envia. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesEstablecer y mantener relaciones sólidas con...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Dawn Foods A tiempo completo

    Dawn Foods es una líder global en la manufactura de panadería y distribución de ingredientes. Como socio de confianza para el éxito de la panadería, ayudamos a nuestros clientes a crecer su negocio a través de asociaciones significativas, investigaciones y innovaciones impulsadas por la investigación y productos y expertos en los que pueden confiar....