Especialista en Marketing Digital de Construcción

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

Resumen del Puesto

La empresa Cemex busca un especialista en marketing digital para apoyar en la captura y seguimiento de prospectos (leads) y retroalimentación sobre oportunidades comerciales dentro del ecosistema digital.

Descripción del Trabajo

Coordinar con el equipo digital para monitorear las tendencias de búsqueda de los clientes potenciales interesados en servicios de construcción. Analizar y obtener insights sobre los temas de mayor interés para los usuarios digitales. Identificar historias y proyectos con potencial para ser destacados en redes sociales y otros medios de comunicación, y gestionar las aprobaciones necesarias, manteniendo una comunicación efectiva con las áreas comerciales.

Principales Responsabilidades

1. Reporte de leads del ecosistema digital y su seguimiento con las áreas comerciales, con el asesor comercial correspondiente.
2. Coordinación con equipo digital para la creación de listenings comerciales y saber qué están buscando los usuarios digitales en temas de construcción.
3. Detección de obras e historias positivas para su difusión en redes sociales y medios.
4. Envío de brief al equipo comercial y complementarlo con toda la información necesaria para enviarla a equipos de medios y digital.
5. Coordinación con las áreas comerciales para tener la información completa de las obras y validar las publicaciones con los clientes.
6. Análisis y toma de decisiones para generar ventas a través de los leads en ecosistema digital.
7. Mejorar la experiencia y el servicio del cliente digital.

Retos del Puesto

• Captación de leads para convertirlos en posibles ventas
• Usar los listenings para saber qué contenido vamos a posicionar con estas audiencias.
• Atención y seguimiento oportuno con los clientes internos
• Manejo de múltiples proyectos
• Adaptarse a la evolución constante del panorama digital y aprovechar de manera efectiva las redes sociales y otras plataformas para llegar a la audiencia objetivo y fomentar una comunicación

Habilidades y Conocimientos Requeridos

• Carreras: Lic en Mercadotecnia, Lic. En Comunicación o a fin
• Experiencia en ecommerce (redes sociales)
• Experiencia en Marketing digital / community manager
• Experiencia en leads a través de redes sociales
• Dominio avanzado de idioma inglés
• Experiencia requerida: 2-3 años de experiencia
• Conocimientos requeridos: Ecommerce en redes sociales, buena redacción y ortografía
• Competencias Críticas: trabajo en equipo, creatividad, orientación al servicio al cliente, comunicación oral y escrita

Relaciones

Internas: Constructores y equipo digital, CID, Equipo Digital

Extrapolamos que el salario estimado es de $45,000 MXN mensuales considerando el título, descripción y ubicación, lo que hace que este puesto sea una excelente oportunidad para aquellos interesados en desarrollar sus habilidades en marketing digital.



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