Especialista en Verificación de Documentos

hace 2 semanas


Xico, México Codere A tiempo completo

Somos una empresa líder en el sector del juego privado, con más de cuatro décadas de experiencia y presencia en siete países de Europa y Latinoamérica.

Nuestra plantilla cuenta con más de 10.000 colaboradores comprometidos con ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes, proporcionándoles experiencias únicas a través de nuestras diversas opciones: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Estamos buscando un **Especialista en Verificación de Documentos** que se une a nuestra empresa para llevar a cabo importantes tareas relacionadas con la verificación de documentos y el manejo de cuentas online.

Responsabilidades:

  • Revisar la actividad de juego y métodos de pago utilizados por los clientes en sus cuentas online.
  • Gestionar el proceso KYC (verificación de documentación de los clientes).
  • Analizar las solicitudes de retirada de fondos a través de los diferentes métodos de pago ofrecidos y seguir los procedimientos internos establecidos.
  • Investigar posibles incidencias en los métodos de pago.
  • Mantener la calidad de las interacciones con los clientes.

Requisitos:

  • Tener capacidad para trabajar de forma independiente y descubrir comportamientos sospechosos.
  • Tener capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de alto nivel.
  • Tener flexibilidad para trabajar en turnos (mañana y tarde).
  • Tener precisión y gran atención a los detalles.
  • Tener excelente capacidad para trabajar en equipo.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Salario: $10,826.00 al mes

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Estacionamiento de la empresa
  • Programa de referidos
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro dental
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor con descuento
  • Vales de despensa


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