Gerente de Canales Channel Manager

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

Reclutamiento IT busca un Gerente de Canales Channel Manager

Con más de 30 años de experiencia en el mercado, Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de telefonía empresarial y comunicaciones unificadas en la nube UCaaS. Buscamos un Gerente de Canales con experiencia en desarrollo de canales para distribución y posicionamiento de servicios.

Responsabilidades:

  • Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales.
  • Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de canales a nivel nacional.
  • Colaboración con equipos de trabajo multi-culturales.

Requisitos:

  • 3 a 4 años de experiencia como Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
  • Inglés intermedio conversacional.
  • 2 a 3 años de experiencia en la venta y comercialización de soluciones de TI (Datacenter, Seguridad, Redes, Telefonía, Telcos, Almacenamiento, Nube, etc) manejo de marcas como Cisco, Avaya, HP, Dell, Microsoft, Fortinet, Juniper, IBM, etc).
  • 2 a 3 años de experiencia en generación de demanda a clientes finales con generación de demanda (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, etc).
  • 2 a 3 años de experiencia en desarrollo de canales (Reclutamiento, atracción, formación, desarrollo, integración de soluciones, rewards, apoyo en generación de demanda, establecimiento de cuota, sesiones de revisión, etc).
  • Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI ́s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI.
  • Experiencia en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AA y AAA.
  • Gestión y revisión de órdenes de compra (Procurement) aprobación de estas.
  • Atención a clientes vía telefónica o digital (página web, redes, eventos) para su calificación y canalización con canales, apoyando en el seguimiento y cierre de clientes nuevos.
  • Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución.
  • Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView.
  • Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.

Requisitos adicionales:

  • Nivel de educación deseada: Superior - trunco.
  • Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio.
  • Función departamental: Comercial / Ventas.
  • Industria: Telecomunicaciones.
  • Habilidades: canales, mayoristas, distribuidores, KAM.

¿Qué ofrecemos?

Reclutamiento IT ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y innovador. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.



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