Asistente de Soporte Técnico en Remoto

hace 1 semana


Tecate, Baja California, México Tres R A tiempo completo

Buscamos a una persona motivada y con experiencia en atención al cliente para unirte a nuestra empresa Tres R como Asistente de Soporte Técnico en remoto.

Sobre la Empresa

Tres R es una empresa líder en Médios en Línea / Online Media que busca brindar excelencia en servicio al cliente. Buscamos a alguien que se adapte a nuestro equipo dinámico y esté dispuesto a crecer profesionalmente.

Información del Puesto

Nivel de Experiencia: Practicantes

Nivel de Educación: Básica

Descripción del Puesto

Como Asistente de Soporte Técnico, tu función será proporcionar asistencia técnica y atención al cliente a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Nuestro sistema propietario llamado Plus permite realizar todos los cambios y actualizaciones necesarios.

La principal responsabilidad es recibir llamadas para confirmar nuevos turnos de calibración. El empleado recibirá capacitación sobre el software interno llamado Plus, facilitando la gestión de updates/changes de manera eficiente.

Requisitos
  • Tener entre 18 y 65 años
  • Inglés conversacional
  • Secundaria terminada
  • Experiencia en call center
  • Vivir en Tijuana, Rosarito o Tecate
Salario y Beneficios

Tu salario sería $15,776 mensuales, pagado semanalmente, incluyendo horas de comida incluidas. Los horarios son de lunes a viernes de 7 am a 5 pm y sábados de 6 am a 2 pm.

Puedes aprovechar beneficios legales como IMSS, Aguinaldo, utilidades, vacaciones, prima vacacional, fondo de Ahorro, caja de ahorro, fondo de defunción, etc. Tenemos seguro de salud privado y atención médica preventiva

Aparte de eso, tienes días de balance, crecimiento profesional y oportunidades de aumentos de sueldo.

Otras Ventajas
  • Capacitación pagada
  • Días adicionales de descanso
  • Llamadas telefónicas regulares para interactuar con clientes

Estamos comprometidos con tu bienestar y éxito en este puesto.



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