Empleos actuales relacionados con Especialista en Calidad de Llamadas - Xico, México - Asecon S.A. De C.V.

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento.El objetivo principal de este puesto es monitorear la calidad de las llamadas realizadas por nuestro personal de ventas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadasIdentificar áreas de mejora...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R, Ciudad de México**:**Descripción del puesto**:Buscamos un especialista en calidad de llamadas para nuestro área de call center. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo de llamadas y será capaz de proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes.**Actividades**:Monitoreo de llamadas para evaluar la calidad del...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R, Coyoacán, Ciudad de México**:Buscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para nuestro Call Center.**Actividades**:Monitoreo de llamadas para retroalimentar y mejorar la calidad del servicio.**Oferta laboral**:Sueldo base y prestaciones de ley desde el primer día.**Requisitos**:Experiencia en Monitor de Calidad y bachillerato...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México J&T Express México A tiempo completo

    **Especialista en Calidad de Llamadas****Funciones**:Realizar análisis y monitoreo de llamadas para identificar áreas de mejora- Evaluar métricas de cada etapa del proceso de entrega de paquetería- Proporcionar retroalimentación a los procesos de atención de llamadas**Requisitos**- Experiencia en generación de métricas y análisis de calidad-...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Respuesta Rápida En Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Nuestra oferta laboral**:Buscamos un Analista de Calidad para nuestro equipo de trabajo en el centro de llamadas.**Actividades**:Realizar monitoreo de llamadas y retroalimentación, generar reportes y seguir indicadores para mejorar la calidad del servicio.**Beneficios**:Ofrecemos un salario competitivo, vales de despensa, prestaciones de ley y un ambiente...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 4 días

    Xico, México Consorcio Jurídico Rmd A tiempo completo

    La empresa Consorcio Jurídico Rmd busca un Especialista en Calidad de Llamadas para mejorar los resultados de nuestros centros de llamadas. La zona de trabajo será Cd. Nezahualcoyotl.Objetivos del puesto:Capacitar al personal para mejorar el desempeño.Identificar y cumplir metas.Monitorear el progreso.Requisitos:Licenciatura en carrera...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Solzt S De Rl De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades de comunicación efectiva para un puesto de Análisis de Calidad de Llamadas en nuestro centro de llamadas.Las responsabilidades incluyen: Escuchar y evaluar llamadas de clientes Generar informes con el feedback de las llamadas Trabajo en equipo para mejorar la calidad del servicioRequisitos: Facilidad de palabra y...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 1 semana

    Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Requisitos del CargoAdministradora de Cartera busca un Analista de Calidad de Llamadas para realizar las siguientes funciones:Funciones del CargoEvaluar la calidad de las llamadas realizadas por nuestros ejecutivos telefónicos, participar en la capacitación y desarrollo de nuevos ejecutivos telefónicos y retroalimentar a los gestores telefónicos para...

  • Especialista en Calidad en Llamadas

    hace 1 semana

    Xico, México Amigo Doctor A tiempo completo

    En Amigo Doctor, nos enfocamos en brindar servicios de medicina de alta calidad a la comunidad hispana en Estados Unidos. Buscamos un profesional capacitado para asegurar la calidad en nuestras llamadas con los pacientes.¿Qué buscamos?Licenciatura trunca en carreras Económico-Administrativas o afínExperiencia como monitor de calidad en call center...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Grupo Promass A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Promass.**Descripción del Puesto:**El Monitor de Calidad es responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad en cada llamada. Su tarea principal es evaluar y mejorar nuestros procesos para asegurarnos de que...

  • Auditor Calidad Llamadas

    hace 1 semana

    Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    Vacante en Soluciones Integrales en Centros de ContactoDescripción del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas para un puesto en nuestro centro de contacto en Ciudad de México.Responsabilidades:Monitorear y validar llamadas por grabación.Revisar indicadores de calidad y validación de ventas.Realizar reportes de la...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Lead Marketing A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Analista de Calidad**Buscamos un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas y reportes para unir nuestro equipo en Lead Marketing.**Responsabilidades**:- Monitorear llamadas y proporcionar retroalimentación- Generar reportes de TMO, CRM y adherencia- Seguir indicadores y presentar reportes semanales o mensuales-...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en la evaluación de procesos de call center para unirse a nuestro equipo de Corporativo Legaxxi.**Requisitos del Puesto:**Experiencia mínima de 6 meses en análisis de calidad de llamadas.Conocimientos intermedios de Excel.**Funciones del Puesto:**Realizar monitoreo de llamadas para detectar fortalezas y áreas de...

  • Validador de Llamadas

    hace 3 semanas

    Xico, México Uniformes De Calidad A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Validador de Llamadas para unirse a nuestra gran Familia de Uniformes De Calidad.Requisitos:Bachillerato concluidoExperiencia mínima de 3 meses como validador de Call CenterO 6 meses como Asesor telefónico en campaña de ventas de Tarjetas de CréditoBeneficios:Salario libre de $7000$2000 hasta $4000 en bono...

  • Especialista en Calidad

    hace 2 semanas

    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro de Atracción de Talento busca un Especialista en Calidad para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Nos dedicamos a proporcionar soluciones innovadoras y sostenibles a nuestros clientes y buscamos a alguien que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia y la mejora continua.ResponsabilidadesMonitorear llamadas, correos y mensajes para...

  • Especialista en Calidad de Servicio

    hace 2 semanas

    Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo en Smart Center, S.A. De C.V.El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo de llamadas y conocimientos en coaching, métricas de calidad y Excel.Entre sus responsabilidades se incluirán:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas.Desarrollar y implementar planes de mejora...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Lead Marketing A tiempo completo

    En Lead Marketing, buscamos un Analista de Calidad de Procesos para unirse a nuestro equipo de ventas.Responsabilidades:- Realizar monitoreo de llamadas para proporcionar retroalimentación y mejorar la calidad del servicio.- Generar reportes sobre el desempeño del equipo y los indicadores clave de rendimiento.- Realizar seguimiento a los indicadores y...

  • Especialista en Calidad

    hace 2 semanas

    Xico, México Qualitas Compañia De Seguros A tiempo completo

    **Especialista en Calidad**Broker de seguros, autorizado por Qualitas Compañia de Seguros busca un profesional para el área de calidad**Responsabilidades**:1. Monitoreo de llamadas, correos y whatsapp para identificar oportunidades de mejora2. Análisis y feedback de los procesos para garantizar la calidad3. Brindar pláticas y talleres de calidad de...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Grupo Promass A tiempo completo

    Buscamos a un profesional comprometido con la calidad de servicio para unirse a nuestra empresa.**Responsabilidades:**Monitorear llamadas para garantizar la calidad del servicio.Realizar reportes diarios y controlar archivos.Retroalimentar a supervisores y operadores.**Requisitos:**Escolaridad bachillerato concluido.Escucha activa y tolerancia a la...

  • Especialista en Validación de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Med Marketing A tiempo completo

    **Vacante en Med Marketing**: Especialista en Validación de LlamadasSe busca un especialista en validación de llamadas para trabajar en nuestro equipo de call center. El objetivo es verificar la información obtenida por los agentes telefónicos y asegurarse de que cumpla con los requisitos establecidos por el banco.**Requisitos**: Bachillerato concluido...

Especialista en Calidad de Llamadas

hace 2 meses

Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completo
Auxiliar de Calidad y Monitoreo

Somos Asecon S.A. De C.V., una empresa dedicada a la solución de cobranza a clientes de diversos sectores. Buscamos un profesional para el puesto de Auxiliar de Calidad y Monitoreo.

Responsabilidades:
  • Monitorear las llamadas de los agentes telefónicos para detectar áreas de mejora.
  • Retroalimentar a los agentes para aumentar la calidad de las llamadas.
  • Garantizar el cumplimiento de la normatividad.
Requisitos:
  • Bachillerato concluido (certificado).
  • Experiencia en el puesto es indispensable.
Beneficios:
  • Sueldo base.
  • Prestaciones de ley inmediatas (IMSS, INFONAVIT).
  • Descuentos preferenciales y/o adicionales a las prestaciones.
  • Estabilidad laboral.