Ingeniero de Campo

La empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.

Responsabilidades:

• Atención de TK en sitio
• Diagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto Alsea, revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
• Mantenimiento de equipos
• Realización de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de Computo, reportados como incidencias a través de mesa de servicio.
• Manejo de fallas y requerimientos
• Diagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto revisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente.
• Instalaciones de refacciones de incidencias
• Instalación y configuración de equipos/refacciones desde almacén para su reemplazo y resolución de incidencias.
• Estatus de seguimiento
• Dar retroalimentación a los responsables de mesa de servicio, dado el avance del TK, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de dicha incidencia.

Requisitos:

• Soporte Técnico a equipo de computo
• Manejo de Herramientas para clonación y carga de Imagen.
• Manejo de sistemas operativos Windows 7,8,10
• Reparación de Cableado Estructurado
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
• Nivel de educación deseada:
  Superior - titulado
• Nivel de experiencia deseada:
  Nivel Medio
• Función departamental:
  Tecnología / Internet
• Industria:
  Internet

Habilidades:

• Trabajo en equipo
• Comunicación acertiva
• Trato con el personal
• Resolución de problemas