Técnico de Soporte E-Commerce

hace 1 mes


Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Risoul A tiempo completo
Acerca de la empresa

Risoul es una empresa con más de 45 años de experiencia innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano. Nuestra filosofía es ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones, sino con nuestra gente, que es lo que nos distingue en el mercado industrial.

Objetivo del puesto

Garantizar una experiencia excepcional para los usuarios de nuestros sitios web, brindando un soporte eficiente a través de canales como WhatsApp y correo electrónico. Facilitar la navegación y el uso de nuestras plataformas, ofrecer asesoramiento y negociación básica para cerrar ventas sencillas. Además, impulsar la generación de leads de negocio, coordinando con el equipo de ventas internas, y abordar proactivamente problemas operativos y logísticos para asegurar transacciones exitosas en el entorno de e-commerce.

Principales actividades
  1. Atención a usuarios sitios web vía WhatsApp y correo electrónico
  2. Apoyo al usuario de sitios web en la navegación y uso de las plataformas
  3. Recepción y negociación básica con el prospecto y/o cliente para el cierre de ventas sencillas
  4. Generación, entrega y seguimiento con ventas internas de leads de negocio generadas por los sitios web
  5. Resolución de problemas operativos y logísticos generados por las transacciones del e-commerce y/o de sus propias ventas
Requisitos

Licenciatura terminada en: Ing. Sistemas, Ing. Mecatrónica, Ing. Mecánico-eléctrico, Electrónica o relacionadas.

Manejo de Office

Gusto por las ventas

Inglés básico

Conocimientos en Sistemas Lógicos de Control

Conocimientos en Electricidad

Tipo de puesto

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario

A partir de $23,000.00 al mes

Horario

Lunes a viernes

Turno de 10 horas

Turno matutino

Prestaciones

Apoyo para estudios

Estacionamiento de la empresa

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Tipos de compensaciones

Bono de productividad

Lugar de trabajo

Empleo presencial



  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.**Buscamos un Técnico de Soporte de Campo para unirse a nuestro equipo de tecnología.Como miembro de nuestro equipo, será responsable de brindar servicio técnico a nuestros clientes, incluyendo la atención de incidentes y la realización de mantenimientos preventivos y correctivos.**Responsabilidades**•...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. es un líder en servicios de tecnología para minoristas. Buscamos talentosos Representantes de Soporte Técnico para apoyar a nuestros clientes y equilibrar la relación entre el rendimiento y la calidad.Sobre NosotrosNuestra empresa tiene como objetivo brindar plataformas y productos digitales innovadores que...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Risoul A tiempo completo

    Con más de 45 años de experiencia innovando en soluciones para la industria eléctrica en México, Risoul ofrece un valor agregado a sus clientes no sólo con productos y soluciones sino con su equipo de técnicos que brindan soporte eficiente.El objetivo del puesto es garantizar una experiencia excepcional para los usuarios de nuestros sitios web mediante...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia A tiempo completo

    **Vacante de soporte técnico para la empresa Alia en Nuevo León**En Alía, buscamos a un especialista en soporte técnico para contribuir al éxito de nuestros clientes mediante la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de profesionales en San Pedro Garza.Se requiere experiencia en soporte técnico a usuarios (hardware y software), administración de redes y conocimientos en Excel y Office 365.Ofrecemos un sueldo de $12,000.00 pesos mensuales brutos, un esquema 100% nómina y oportunidades de crecimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 1 mes


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Aceromex Cienega Flores A tiempo completo

    **Soporte Técnico**Buscamos un Soporte Técnico experimentado para unirse a nuestro equipo en Ciénega de Flores. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas de hardware y software.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico presencial y remoto, así como conocimientos en administración de redes, recuperación y respaldo de información.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a usuarios presencial y remoto.Administrar redes,...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 4 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net Services A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico TI para unir nuestro equipo en Net Services. El candidato ideal tendrá habilidades en manejo de paqueteria Office, validación de asistencia en reloj checador y software, envío de correos a gerencia, y soporte técnico en oficina para laptop, impresora y teléfono...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores busca un profesional para cubrir el puesto de Técnico de Soporte en San Pedro Garza.Requisitos:Ing/Lic o carrera afín terminadaSoporte Técnico a usuarios (Hardware / Software)Administración de redesExcel medioBásico Office 365Ofrecemos:Sueldo de $12,000.00 pesos mensuales brutosCrecimiento LaboralCapacitaciónHorario Laboral: Lunes a...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Asae Consultores. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software.Requisitos:Ing/Lic o carrera afín terminadaSoporte Técnico a usuarios (Hardware / Software)Administración de redesExcel medioBásico Office...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Ejecuta Fácil A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a personas con experiencia en soporte técnico en un entorno de call center. Se requiere conocimiento en inglés y experiencia en soporte técnico en un entorno remoto.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes.Resolver problemas técnicos y proporcionar soporte a los clientes.Trabajar en...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Iq World Wide A tiempo completo

    En Iq World Wide, buscamos un Técnico de Soporte de TI comprometido con la excelencia en el servicio. Nuestro equipo está conformado por profesionales altamente capacitados y comprometidos con la innovación y la eficiencia.Ubicación: Nuestro equipo trabaja de manera remota, lo que te permite trabajar desde cualquier lugar.**Requisitos del puesto**-...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Asae Consultores A tiempo completo

    Asae Consultores busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo.Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico presencial y remoto, capaz de brindar asistencia a usuarios con problemas de PC, Laptop y dispositivos móviles. También es necesario experiencia en administración de redes, recuperación y respaldo de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Aceromex Cienega De Flores A tiempo completo

    Prestaciones Superiores para un Soporte Técnico de Alta CalidadBuscamos a un Soporte Técnico altamente calificado para unirse a nuestro equipo y brindar apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes.Beneficios:Pago semanal con NOMINA BANORTEVales de despensa semanalesUniformes gratis

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Regio Translados A tiempo completo

    En Regio Translados, buscamos a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando la seguridad y privacidad de sus datos.Funciones:- Soporte técnico a clientes.- Seguimiento a políticas de seguridad de la información.- Atención a auditorias de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Davina Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Grupo Davina Sa De Cv.**Requisitos**: Ingeniería en Sistemas o afín. Actitud de Servicio, Proactivo, Respetuoso.**Responsabilidades**: Soporte a usuarios vía remota, resolución de tickets, actualización de software, configuración de impresora, configuración de...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Be-Link A tiempo completo

    **Soporte Técnico**Una excelente oportunidad para estudiantes en el área de tecnología que buscan aprender y crecer en su carrera.Las responsabilidades incluyen:Cableado estructuradoCircuito cerradoSoporte Técnico en equipo de CómputoProactivo y con buena actitudCon un salario de $12,000 y prestaciones como ayuda de transporte y pago semanal, es un...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Resumen de la empresa: Net & Services Trantor, S.A. De C.V.Sobre la empresa: Buscamos un especialista en soporte técnico para nuestra área de tecnología en Saltillo, Coahuila de Zaragoza.Descripción del puesto:Nuestro equipo busca a un profesional con experiencia mínima de un año en soporte técnico, quien pueda atender a usuarios, diagnosticar y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia A tiempo completo

    **Vacante en Alia**Estamos buscando a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades**Realizar el seguimiento y actualización del plan general de Instalaciones de los equipos...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Siti Servicios Integrales En Ti A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte en Sistemas con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas operativos Windows. El candidato ideal deberá tener conocimientos en redes básicas, VPN, cargas de imagen y manejo de CRM.Responsabilidades:Soporte técnico a los usuarios de la empresa.Mantenimiento de sistemas operativos...