Gerente De Auditoria Y Procesos

hace 1 día


Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

Ahorra Seguros busca un profesional con experiencia en gestión de call centers y liderazgo de equipos de calidad.
Responsabilidades:

  • Desarrollar y mantener procesos de control de calidad para el call center, asegurando la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
  • Implementar y gestionar sistemas de auditoría para monitorear y mejorar el desempeño del call center.
  • Supervisar la implementación y el uso efectivo de la tecnología del call center, incluidos los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), la grabación de llamadas y el análisis de datos.
  • Liderar y capacitar a los equipos de calidad y auditoría, asegurando un alto nivel de competencia y motivación.
  • Colaborar con otros gerentes para identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para abordarlas.
  • Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en la gestión de call centers y la tecnología asociada.

Requisitos:
  • Experiencia comprobada como Gerente de Calidad, Auditoría o en un rol similar en un call center.
  • Amplia comprensión de los procesos y tecnologías de call center.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
  • Fuertes habilidades analíticas y capacidad para utilizar datos para tomar decisiones informadas.
  • Licenciatura en administración, actuaria o afín.

Beneficios:
  • Sueldo mensual de $25,000 netos.
  • Bono de desempeño de $5,000 netos.
  • Seguros de gastos mayores.
  • Horario de Lunes a Viernes.
  • Prestaciones de ley.
  • Pagos quincenal.
  • Plan de crecimiento.
  • Vacaciones superiores a la ley.


  • Xico, México Involve Rh A tiempo completo

    **Involve Rh busca un profesional para el puesto de Gerente de Procesos y Auditoría****Descripción del puesto**:Contamos con la posición de Gerente de Procesos y Auditoría para optimizar la eficiencia operativa de Involve Rh, garantizando el cumplimiento de estándares y obligaciones contractuales, siempre buscando ser un facilitador de las metas y...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    Gerente De Auditoría Y Procesos Call CenterUbicación: Insurgentes Sur, Col. Guadalupe Inn a 5 minutos de metro Barranca del Muerto.Jornada: Lunes a viernes, 8:00 a 18:00 horas.Acerca de Tres R:Tres R es una empresa líder en la industria de medios en línea. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y el servicio al cliente..Sueldo base: $30,000...


  • Xico, México Camsc Consulting Y Asociados, S.C. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Camsc Consulting y Asociados, S.C. es una reconocida firma de auditoría y consultoría contable, financiera y fiscal que busca a un Gerente de Auditoría Financiera.**Salario**$20,000.00 - $25,000.00 al mes, sueldo base con beneficios adicionales.**Resumen del Puesto**Como Gerente de Auditoría Financiera, serás responsable de...


  • Xico, México Diseño Y Construcción A tiempo completo

    Diseño Y Construcción, una empresa líder en construcción de instalaciones, busca a un Especialista en Auditoria de Procesos para sumar su equipo de trabajo. Sobre la empresa:Nuestra organización se enfoca en brindar soluciones innovadoras y sustentables en los ramos Eléctrico, Hidráulico, Sanitario, Protección contra incendio, Gas y Especiales....


  • Xico, México Corporativo Transporte De Pasajeros A tiempo completo

    Se busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Auditoría Financiera en nuestro Corporativo de Transporte de Pasajeros.Con una gran experiencia en análisis de riesgos, normas de auditoría interna y emisión de informes de auditores internos, buscas un desafío que te permita desarrollarte en una empresa sólida y...


  • Xico, México Global Hr Consultores S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa Global Hr Consultores S.A. De C.V. busca Auxiliar de Auditoría para participar en las propuestas de mejora continua de las actividades y procesos de la organización. Requisitos:Lic. Económico-Administrativo.Buen manejo de Excel: (fórmulas, tablas, análisis de datos, conciliación)Deseable: mapeo de procesos y manejo de VISIO.Conocimiento: en...


  • Xico, México Fg Electrical Representatives S.A De C.V A tiempo completo

    Fg Electrical Representatives S.A De C.V busca un especialista en auditoría de procesos para liderar el ciclo de auditorías internas y garantizar la eficacia de las operaciones y la credibilidad financiera del grupo. Los requisitos del puesto incluyen experiencia en auditoría de procesos y controles, metodología COSO y SOX, y resolución de problemas...


  • Xico, México Grupo Cie A tiempo completo

    **Descripción del Cargo:**El Grupo Cie busca a un Gerente de Auditoría TI senior para diseñar y implementar planes de auditoría de TI efectivos, colaborando estrechamente con la Gerencia de Auditoría. El candidato seleccionado será responsable de coordinar reuniones de trabajo con los responsables de los procesos de TI, logrando comunicación clara y...


  • Xico, México Mega Travel Operadora A tiempo completo

    Mega Travel Operadora es una empresa líder en organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo.COUNTING ON YOUBuscamos a un Gerente de Ventas y Auditoría para unirse a nuestra familia. Serás responsable de auditar en el área de ventas y verificar que se sigan los procesos establecidos, así como realizar reportes...


  • Xico, México Prieto Ruiz De Velasco Y Compañia Sc A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria contable con más de 80 años de experiencia. Estamos buscando un profesional competente para el puesto de Gerente de Auditoría Contable.Nuestro equipo ofrece:- Sueldo acorde a experiencia: $400,000 MXN/mes (estimado)- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Plan de carrera- Programa de educación profesional continua...


  • Xico, México Dipak Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Dipak SA DE CV, buscamos un experto en auditoría interna para liderar el proceso de evaluación y control de nuestras operaciones. La posición requiere habilidades analíticas sólidas y capacidad para identificar áreas de mejora.Responsabilidades:Llevar a cabo auditorías internas para evaluar la eficacia de nuestros procesos y...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento Tres R A tiempo completo

    **Director de Auditoría y Procesos de Call Center**Con Agencia De Reclutamiento Tres R, te ofrecemos un rol desafiante como Director de Auditoría y Procesos de Call Center. En esta posición, serás responsable de liderar equipos de auditoría y procesos para garantizar la calidad y eficiencia en nuestras operaciones.**Responsabilidades**:Liderar equipos...


  • Xico, México Grupo Casanova A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Casanova, estamos buscando a un experto en auditoría de procesos para unirse a nuestro equipo. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para mejorar los procesos internos.**Salario:** El salario ofrecido es de $19,000.00 al...


  • Xico, México Mobo A tiempo completo

    En Mobo, buscamos a un Especialista en Auditorías de Procesos con licenciatura concluida y experiencia en sistemas de calidad (ISO 9001, ISO 19011), mapeo de procesos y LEAN. La remuneración estimada para este puesto es de $120,000 MXN al mes, considerando el título, la descripción del trabajo y la ubicación.Descripción del trabajo:Nuestra empresa...


  • Xico, México Rsm A tiempo completo

    Datos del PuestoSe requiere un Gerente de Auditoría Financiera con experiencia en consultoría de riesgos y auditoría interna, metodología SOX.Requisitos del CandidatoMás de 5 años de experiencia relevante en consultoría de riesgos y auditoría interna.Experiencia en realizar pruebas de efectividad de procesos y controles administrativos y operativos,...


  • Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, Grupo Converse De México, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Auditoría Operativa Retail. En esta posición, tendrás la responsabilidad de liderar equipos de auditoría y asegurarte de que las prácticas comerciales sean seguras y eficientes.


  • Xico, México Pasteles Capy A tiempo completo

    Pasteles Capy busca un Gerente de Auditoría con experiencia en auditorías financieras para unirse a nuestro equipo. La empresa ofrece un salario competitivo de $18,000.00 - $20,000.00 al mes.Descripción del Puesto: El Gerente de Auditoría será responsable de la elaboración de planes de auditoría semestrales y anuales, así como la programación de...


  • Xico, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    En Axian Capital Humano, buscamos a un Especialista en Procesos y Auditorías para unirse a nuestra equipo de profesionales.Sobre la función:Nuestra organización está comprometida con la búsqueda constante de mejorar nuestros procesos internos para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Para apoyar esta misión, necesitamos a alguien que...


  • Xico, México Transportes Lock Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Transportes Lock S.A de C.V busca un profesional comprometido con la mejora continua y el cumplimiento de normas.Su salario mensual será de $11,000.00 + turnos extras.Entre sus responsabilidades se encuentran:• Realizar auditorías a procesos administrativos y operativos para identificar oportunidades de mejora.• Elaborar informes detallados...


  • Xico, México Grupo Cie A tiempo completo

    Auditoria de TI con Gerente: Un papel críticoEl puesto de Gerente de Auditoría de TI es fundamental dentro del Grupo Cie, ya que está destinado a garantizar la seguridad y eficiencia de nuestras tecnologías de información. A continuación, se detallan los requisitos para esta posición.Sueldo: $45,000 - $50,000 al mes (dependiendo de las experiencias y...