Supervisor de Recepción

hace 2 días

Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel. En este rol, serás responsable de garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro establecimiento.

Responsabilidades
  • Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y garantizar que los huéspedes estén satisfechos con la solución de sus problemas.
  • Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes, incluyendo la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.
  • Procesar todos los tipos de pagos realizados, incluyendo gastos de alojamiento y pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.
  • Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse.
  • Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio.
  • Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar solicitudes y requisitos específicos.
  • Contactar a la persona o al departamento apropiados para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.
  • Coordinar con el Departamento de Limpieza para garantizar que las habitaciones estén en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.
  • Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
  • Computar la caja al comenzar y finalizar el turno.
  • Balanciar y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
  • Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas".
  • Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
  • Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada.
  • Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.
  • Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
  • Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
  • Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.
Requisitos del Candidato
  • Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General.
  • Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
  • No se requiere experiencia como supervisor.
  • Ninguna licencia o certificación.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Tafer Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Tafer Hotels & Resorts busca a un profesional para el cargo de Supervisor de Recepción**En nuestro hotel en la región de Vallarta, estamos buscando a un Supervisor de Recepción para distribuir y supervisar todas las actividades necesarias para la correcta administración y operación del departamento de acuerdo a los estándares...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Tafer Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Tafer Hotels & Resorts, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestros hoteles en la región de Vallarta.El objetivo principal de este puesto es garantizar la correcta administración y operación del departamento de recepción, cumpliendo con los estándares establecidos por la empresa, para...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Tafer Resorts A tiempo completo

    **Tafer Resorts busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestros hoteles de la región de Vallarta****¿Qué buscamos en nuestro próximo colaborador?**Buscamos a una persona con experiencia en la administración y operación de departamentos de recepción, con capacidad para distribuir y supervisar las...

  • Supervisor de Recepción Hotelero

    hace 7 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Tafer Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestros hoteles en la región de Vallarta. El candidato ideal deberá tener experiencia en la administración hotelera y habilidades para liderar un equipo.ResponsabilidadesDistribuir y supervisar las actividades necesarias para la correcta...

  • Supervisor de Recepción Senior

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Garza Blanca Preserve Resort & Spa Puerto Vallarta A tiempo completo

    Garza Blanca Preserve Resort & Spa Puerto Vallarta busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción.Responsabilidades:• Distribuir y supervisar todas las actividades necesarias para la correcta administración y operación del departamento de recepción, de acuerdo a los estándares establecidos.• Garantizar un...

  • Supervisor de Recepción

    hace 7 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**El Supervisor de Recepción es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, asegurando que su estancia sea agradable y memorable. Algunas de las responsabilidades clave incluyen:Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes estén satisfechos con la...

  • Gerente de Recepción

    hace 7 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Tafer Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestros hoteles en la región de Vallarta. El candidato ideal deberá tener habilidades en liderazgo y gestión de personal, así como experiencia en la industria hotelera.Responsabilidades:Distribuir y supervisar las actividades necesarias...

  • Gerente de Recepción

    hace 7 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de recepción en Marriott International. Como Supervisor de Recepción, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia inolvidable en cada momento de su estancia.ResponsabilidadesAsistir al personal para...

  • Supervisor de Servicios de Alojamiento

    hace 7 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    {"title": "Supervisor de Servicios de Alojamiento", "content": "Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicios de Alojamiento en nuestro hotel. En este rol, serás responsable de garantizar que las habitaciones y áreas públicas estén limpias y en buen estado, así como de supervisar el trabajo...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Meliá Hotels International, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de paquetería y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGarantizar la entrega eficiente de paquetería a los clientes.Atender a los clientes con una actitud amable y profesional.Coordinar con los departamentos...

  • Supervisor de Recepción

    hace 7 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Hoteles Buenaventura A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en el sector hotelero y habilidades para resolver conflictos de manera efectiva.El candidato ideal deberá tener un alto nivel de inglés y capacidad para tomar decisiones estratégicas.Se requiere una persona con facilidad para trabajar en equipo y una actitud positiva.Las prestaciones incluyen...

  • Supervisor de Mantenimiento de Habitaciones

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Supervisor de Mantenimiento de Habitaciones es responsable de asegurar que las habitaciones de los huéspedes estén limpias y en buen estado. Esto incluye inspeccionar las habitaciones después de que sean limpiadas por la mucama, verificar el estado de las habitaciones, determinar la discrepancia en la disponibilidad de...

  • Cajero(a) de Recepción

    hace 7 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Cajero(a) en nuestro hotel. El candidato ideal tendrá experiencia en procesamiento de pagos y manipulación de efectivo, y estará dispuesto a trabajar en un entorno de alta demanda.ResponsabilidadesProcesar pagos y manipular efectivo de acuerdo con los procedimientos y políticas de...

  • Supervisor de Ambiente de Huéspedes

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias de alojamiento excepcionales a nuestros huéspedes. Para lograr esto, estamos buscando un Supervisor de Ambiente de Huéspedes que se encargue de garantizar la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades de este puesto se...

  • Supervisor de Almacén: Liderazgo en la Logística

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Gepp A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Almacén en nuestra empresa Gepp. El candidato ideal será un líder nato con habilidades para gestionar equipos y procesos logísticos de manera eficiente.Responsabilidades:Asegurar la confiabilidad del nivel de inventario de productos terminados en el...

  • Supervisor de Obra Eléctrica

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Eeecoe Sa De Cv A tiempo completo

    {"titulo": "Supervisor de Obra Eléctrica", "descripcion": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en la construcción eléctrica? \u00bfQuieres ser parte de un equipo dinámico y apasionado por la electricidad? \u00bfEstás listo para liderar proyectos y equipos con experiencia y habilidades demostradas? \u00bfQuieres crecer profesionalmente en una empresa...

  • Supervisor de Producción

    hace 6 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Petstar S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en el manejo de personal y con habilidades en la gestión de indicadores para ocupar el cargo de Supervisor de Producción en nuestra empresa Petstar S.A De C.V.Responsabilidades:Manejo de indicadores para asegurar el cumplimiento de los objetivos.Asegurar la adecuada comunicación con el jefe...

  • Supervisor de Obra Eléctrica

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Eeecoe Sa De Cv A tiempo completo

    **Eeecoe Sa De Cv busca un profesional con experiencia en construcción eléctrica baja tensión****Requisitos**:Escolaridad: Ingeniería electromecánica, eléctrica o afín- Experiencia indispensable en construcción eléctrica baja tensión- Experiencia mínima de 3 años en el puesto**Conocimientos específicos**:Normas Eléctricas- Instalaciones...

  • Supervisor de Instalaciones de Desarrollo Inmobiliario

    hace 6 días

    Pto Vallarta, Jalisco, México Mcwork Soluciones De Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Mcwork Soluciones De Capital Humano busca un Supervisor de Instalaciones para su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de instalaciones en proyectos de desarrollo inmobiliario.Responsabilidades:Supervisar la instalación de sistemas y equipos en proyectos de desarrollo...

  • Supervisor de Recibo Oficemax Puerto Vallarta

    hace 2 semanas

    Pto Vallarta, Jalisco, México Officemax Sucursal Puerto Vallarta A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ofrecemos la oportunidad de unirse a nuestro equipo en Officemax Sucursal Puerto Vallarta como Supervisor de Recibo. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar la entrada y salida de mercancía, realizar inventarios y llenar bitácoras.Funciones del Puesto:Atención al Cliente: Brindar...