Atención Al Cliente: Ventas y Relaciones con Pacientes

hace 1 mes


Zapopan, Jalisco, México Biofertility Center A tiempo completo

La **promoción de los servicios médicos** en BioFertility Center requiere un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente. El puesto de Atención al Cliente es fundamental para aumentar la participación de los pacientes en nuestros servicios.

Como parte de nuestro equipo, se le espera que demuestre una actitud positiva y comprometida con la misión de nuestra clínica. Su tarea será interactuar con los pacientes, proporcionando información detallada sobre nuestros servicios y tratamientos. Debe ser capaz de establecer relaciones sólidas y empatizar con las necesidades individuales de cada paciente.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Asesoramiento y Educación:Mantener un profundo conocimiento sobre los servicios médicos y procedimientos ofrecidos por la clínica. Proporcionar información detallada y precisa a los pacientes sobre los beneficios y características de los servicios y productos.
  • Atención al Cliente:Recibir a los pacientes interesados en los servicios, escuchando sus necesidades y preocupaciones de manera empática. Brindar orientación personalizada a los pacientes, adaptando las recomendaciones a sus necesidades individuales.
  • Venta y Cierre:Identificar oportunidades de venta basadas en las necesidades y deseos del paciente. Presentar opciones de tratamiento y servicios de manera persuasiva y objetiva.
  • Seguimiento:Mantener el contacto con los pacientes que han expresado interés, pero aún no han decidido sobre un tratamiento o servicio.

Para cumplir con estos requisitos, se le espera que posea habilidades de comunicación excelentes, capacidad para establecer relaciones de confianza y empatizar con los pacientes, así como organización y adaptabilidad. Su capacidad para aprender y adaptarse a los cambios en nuestros servicios y procedimientos es crucial para su éxito en este rol.

En BioFertility Center, valoramos a aquellos que buscan crecer profesionalmente y contribuir al bienestar de nuestros pacientes. Si busca un desafío emocionante y satisfactorio en un ambiente colaborativo, nuestro equipo puede ser el lugar adecuado para usted



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