Especialista en Servicios al Cliente

hace 4 semanas

Irapuato, Guanajuato, México Citigroup Inc. A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Especialista en Servicios al Cliente para unirse a nuestro equipo en Citigroup Inc. En este rol, serás responsable de apoyar a nuestros clientes con consultas de servicio y ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.

Responsabilidades:

  • Ayudar a evaluar y resolver consultas de servicio de los clientes en distintas plataformas.
  • Utilizar eficazmente sistemas informáticos para completar tareas asignadas y abordar consultas sobre cuentas.
  • Desarrollar y mantener un conocimiento práctico de grupos específicos de productos y servicios de Citi.
  • Analizar e identificar posibles riesgos e identificar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.
  • Completar tareas asignadas de manera precisa y eficaz.
  • Resolver disputas y retener a los clientes y, al mismo tiempo, minimizar la pérdida operativa a través de la adhesión a las normas y reglamentaciones establecidas.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.

Requisitos:

  • Experiencia de entre 2 a 4 años en un puesto relacionado.
  • Dominio de Microsoft Office y el sistema operativo Windows.
  • Experiencia comprobada en resolución de consultas de clientes.
  • Habilidades eficaces de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado.
  • Excelentes habilidades técnicas y de ingreso de datos, que incluyen el uso de un panel táctil de 10 teclas.
  • Habilidad demostrada para navegar distintos sistemas y plataformas de atención al cliente de manera simultánea.
  • Educación: Diploma de bachillerato o equivalente.

Nota: La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas en Movistar Plaza Cibeles.Como Especialista en Ventas y Atención al Cliente, serás responsable de promover nuestros productos y servicios a nuestros clientes, brindándoles una experiencia de atención al cliente excepcional.Algunas de tus responsabilidades...

  • Especialista en Desarrollo de Ventas

    hace 5 días

    Irapuato, Guanajuato, México Al. Pe. Col A tiempo completo

    Descripción del PuestoAl. Pe. Col busca un Especialista en Desarrollo de Ventas para su ubicación en Irapuato, Guanajuato.En este rol, serás responsable de desarrollar clientes actuales y buscar nuevos prospectos para la empresa.

  • Asesor De Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Llantera Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a nivel nacional solicita un especialista en servicio automotriz para laborar en nuestra zona de Irapuato.Entre las funciones del especialista en servicio automotriz se encuentran:- Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso...

  • Especialista en Asesoramiento de Servicios

    hace 5 días

    Irapuato, Guanajuato, México Autos Gp Irapuato A tiempo completo

    En Autos Gp Irapuato, buscamos a un Especialista en Asesoramiento de Servicios que se encargue del agendamiento y reagendamiento de citas para nuestros clientes. Servicio al cliente es fundamental para nosotros.Candidate ideal:Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o telemarketing.Buen trabajo en equipo y gusto por el mismo.Requisitos...

  • Especialista en Servicios de Perfeccionamiento de Irapuato

    hace 5 días

    Irapuato, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online líder para profesionales que buscan nuevos clientes. En este momento estamos buscando especialistas en servicios de perfeccionamiento de la zona de Irapuato y sus alrededores.Nos caracteriza no tener costes adicionales, recibirás nuevas solicitudes dependiendo de tus preferencias y de manera...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Movistar Plaza Cibeles.Las actividades principales incluyen:Promover el producto correspondiente en PDV y abordar el mercado potencial dentro del mismo.Venta de equipos, cambios de compañía, atención personalizada a clientes, etc.Requisitos:Edad a partir...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Pga Servicios Rh A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Pga Servicios Rh. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a través de la atención al cliente, la resolución de problemas y la mejora continua de nuestros servicios.ResponsabilidadesAtender a los clientes a...

  • Especialista en Atención al Cliente Digital

    hace 2 días

    Irapuato, Guanajuato, México Reclutamiento Y Capacitación Latam A tiempo completo

    En BBVA, nos enfocamos en brindar una experiencia única a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente Digital que sea capaz de orientar y asesorar a los clientes sobre nuestras operaciones bancarias y productos digitales.**Descripción del Puesto**Este especialista será el primer punto de contacto para nuestros clientes en la...

  • Especialista en Servicios Técnicos

    hace 2 días

    Irapuato, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare estamos buscando un Especialista en Servicios Técnicos para nuestra red de profesionales. Si eres una persona organizada, con buena relación con los clientes y gestión de tiempo efectiva, podrías ser el candidato ideal.Nuestro sistema te permite solicitar nuevos trabajos y clientes en tu zona de Irapuato y alrededores que necesitan...

  • Especialista en Servicios de Montaje Vertical en Irapuato

    hace 21 horas

    Irapuato, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del CargoCronoshare es una plataforma online líder para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos a un Especialista en Servicios de Montaje Vertical en Irapuato y alrededores para formar parte de nuestra comunidad.Nuestro modelo de negocio es sin intermediarios, lo que significa que tú fijas tus tarifas y horarios. Pertenecer a la red...

  • Especialista en Gestión de Clientes y Operaciones

    hace 5 días

    Irapuato, Guanajuato, México Bbva A tiempo completo

    BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países.Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, ofreciendo servicios personalizados a nuestros clientes.Como Especialista en Gestión de Clientes y Operaciones, serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro...

  • Ventas Especialista de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Irapuato, Guanajuato, México Galo, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Galo, S.A. De C.V.: Requisitos y Ventajas del Puesto**En nuestra empresa se busca un Ventas Especialista de Atención al Cliente con experiencia en trato al cliente y facilidad de palabra.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Labor de venta y convencimiento.Atención y servicio al cliente.Para el puesto se requiere:Experiencia con trato al...

  • Especialista en Ventas

    hace 3 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas con experiencia en el sector de atención al cliente y ventas. El candidato ideal tendrá un alto grado de proactividad y habilidades para asesorar a nuestros clientes sobre nuestros productos.Las actividades principales incluyen:Promover nuestros productos en los puntos de venta y abordar el mercado potencial.Venta de...

  • Especialista en Atención al Cliente y Gestión Patrimonial

    hace 2 días

    Irapuato, Guanajuato, México Credicor Mexicano A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Nuestra empresa busca un Especialista en Atención al Cliente y Gestión Patrimonial para unirse a nuestro equipo de profesionales. Esta posición implica desarrollar una relación cercana con nuestros clientes, comprender sus necesidades y proporcionarles soluciones personalizadas.

  • Especialista en Peritaje de Cronoshare

    hace 2 días

    Irapuato, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos especialistas en peritaje para Irapuato y sus alrededores. Sobre CronoshareNuestra plataforma permite a los profesionales encontrar nuevas oportunidades de negocio sin costos adicionales. Los especialistas pueden recibir solicitudes personalizadas según sus...

  • Especialista en Protección contra Incendios

    hace 2 días

    Irapuato, Guanajuato, México Especialistas En Sistemas Contraincendio Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Especialistas En Sistemas Contraincendio S.A. de C.V. busca un Especialista en Protección contra Incendios para su equipo.¿Qué ofrecemos?Sueldo de $5,000.00 libres a la semanaLugar de trabajo en Irapuato, GTOTurno de 8 horas, lunes a viernes de 8 a 6 y sábados de 9 a 1Descripción del puesto:El candidato ideal tendrá experiencia en la...

  • Especialistas en Arquitectura en Irapuato

    hace 2 días

    Irapuato, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos Especialistas en Arquitectura en Irapuato y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste. Recibirás nuevas solicitudes de trabajos dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos:Tener conocimientos previos...

  • Especialista en Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Reclutamiento Nacional A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento Nacional**: Buscamos un especialista en ventas y atención al cliente con experiencia en áreas comerciales.Incrementa tus ingresos y obtén la estabilidad laboral que siempre has deseado.Somos una empresa líder en su ramo, enfocándonos en la satisfacción del cliente en donde el principal talento "ERES TÚ"."TÚ CRECES Y...

  • Especialistas en Ventas Junior/Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Irapuato, Guanajuato, México Reclutamiento Y Selección A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento y Selección**:**Especialistas en ventas junior/atención al cliente**Somos la empresa líder en el giro. Buscamos talentos como asesores de servicios comerciales para unirse a nuestro equipo.**Qué ofrecemos:**Ingresos $15,000- PAGOS SEMANALES Y PUNTUALES- COMISIONES NO TOPADAS (de 4,000 a 12,000 por venta)- BONOS...

  • Especialista en Finanzas en Irapuato

    hace 1 hora

    Irapuato, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma innovadora que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos a un Especialista en Finanzas en Irapuato y alrededores para formar parte de nuestra red de expertos.La ventaja de pertenecer a Cronoshare es que no tiene coste alguno, y recibirás solicitudes de clientes dependiendo de tus preferencias, de manera...