Director de Recepción

hace 4 semanas


Xico, México Sofitel Mexico City Reforma A tiempo completo

**Sofitel Mexico Reforma: Un Lugar de Elegancia y Cultura**

En Sofitel Mexico Reforma, buscamos a un profesional apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente para ocupar el puesto de Director de Recepción.

**Responsabilidades**

Las responsabilidades del Director de Recepción incluyen:

  • Observar y analizar las tareas diarias de Front Desk, Botones y Valet Parking para proponer mejoras.
  • Garantizar que los agentes de Recepción, Botones y Valet Parking ofrezcan los más altos niveles de hospitalidad y servicio.
  • Ayudar con tareas administrativas relacionadas con las finanzas, capacitación, contratación, mejoras del departamento y relacionadas con el personal y los procesos.
  • Seguimiento y medición de las métricas del departamento para asegurar que se cumplan los estándares.

**Funciones Específicas**

El Director de Recepción será responsable de:

  • Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes con el proceso de Check-in y Check-out con estándares de lujo y de manera sofisticada.
  • Realizar tareas o funciones del agente de Recepción y/o supervisor de Recepción en caso de ser necesario.
  • Resolver problemas o situaciones relacionadas con pagos, asignaciones, solicitudes y/o quejas de huéspedes.
  • Abordar las quejas de los huéspedes o clientes de una manera muy amable, eficaz y profesional.
  • Anticiparse a las necesidades y/o requisitos de los huéspedes, encontrar alternativas en caso de cualquier inconveniente, problema o insatisfacción.
  • Trabajar con el equipo de liderazgo de Front Office de la propiedad para identificar e implementar planes de acción que eviten que se repitan los problemas o situaciones poco favorables con los huéspedes.

**Requisitos**

Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener:

  • Conocimientos en Opera Cloud y sistemas de reservaciones.
  • Inglés fluido hablado, escrito y comprendido como requisito indispensable.
  • Conocimiento de estándares de lujo en Hotelería.
  • Manejo y negociación de conflictos.
  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Experiencia en Hoteles de lujo en puesto de supervisión o gerencia de Front Desk.

  • Asistente de Recepción

    hace 4 semanas


    Xico, México Vdd Human Consulting A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en administración y recepción para unirse a nuestro equipo en Vdd Human Consulting. Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Administración o campo afínExperiencia laboral de 4 años en un puesto similarDeseable: Inglés Avanzado y Excel AvanzadoOfrecemos:Sueldo base: $14,000 - $15,500 brutosPrestaciones de...

  • Asistente de Recepción

    hace 4 semanas


    Xico, México Restaurante Ramma A tiempo completo

    **Sobre la Vacante**Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asistente Recepcionista en nuestra empresa, Restaurante Ramma. La persona seleccionada será responsable de brindar atención al público, gestionar la agenda del director y realizar tareas administrativas.**Responsabilidades**Atender a los clientes y visitantes de manera...


  • Xico, México Vánume A tiempo completo

    Buscamos un talento para el área de Recepcionista-Secretaria en nuestra empresa de tecnología y ciberseguridad.Requisitos:Experiencia laboral estableLicenciatura en Administración, Contaduría o TurismoExcelente presentación e imagenInglés avanzado o españolActitud de servicio y proactivaConocimientos en paqueteria de office y...

  • Director de Mantenimiento

    hace 4 semanas


    Xico, México Transporte Terrestre De Mexico A tiempo completo

    {"h1": "Director de Mantenimiento", "p": "Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Mantenimiento en nuestra empresa de Transporte Terrestre de México.Responsabilidades: - Elaborar y/o actualizar los programas de mantenimiento preventivo.- Detección de necesidades de mantenimiento de las unidades.- Coordinación del equipo...

  • Recepción

    hace 21 horas


    Xico, México Fundación Conde De Valenciana Iap. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepción en nuestra Fundación Conde De Valenciana Iap. El candidato ideal tendrá experiencia en manejo de agenda y atención al público.Responsabilidades:Manejo de agenda y canalización de pacientes a otros servicios.Depuración de filas y atención a pacientes.Uso de PC y actitud...

  • Secretaria de Recepción

    hace 4 semanas


    Xico, México Soriana A tiempo completo

    **Vacante en Soriana: Descripción del Puesto****Funciones y Actividades**:Se requiere una persona con habilidades administrativas para llevar a cabo las siguientes tareas:1. Llevar el control y seguimiento de documentos confidenciales y sensibles.2. Agendar reuniones y citas con el director y otros miembros del equipo.3. Elaborar informes y reportes de...

  • Secretaria de Recepción

    hace 4 semanas


    Xico, México Cajaplax Sa De Cv A tiempo completo

    **Objetivos y Responsabilidades**La Secretaria de Recepción es un puesto clave en la empresa Cajaplax Sa De Cv, donde se requiere una persona con habilidades de atención al público y gestión de documentos. A continuación, se presentan las responsabilidades y objetivos del puesto:Atención y canalización de personal externo e interno, garantizando una...


  • Xico, México Sofiadcoti Sas De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Banca de Gobierno en nuestra empresa Sofiadcoti Sas De Cv. La persona seleccionada será responsable de definir y dirigir los esfuerzos y estrategias de colocación y captación gubernamental, así como dirigir y desarrollar un equipo de trabajo para el...

  • Director de Obra

    hace 21 horas


    Xico, México Rembex Grupo Administrativo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Director de ObraRembex Grupo Administrativo S.A. De C.V. busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Obra en nuestra empresa en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Descripción del PuestoEl Director de Obra será responsable de la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de construcción, asegurando que se cumplan los...

  • Secretaria de Recepción

    hace 4 semanas


    Xico, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**En Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv, estamos buscando a un profesional que se encargue de la atención al cliente y la recepción de documentos. Si eres una persona con excelente habilidad para interactuar con los pacientes y manejar información de manera eficiente, este es tu oportunidad.**Responsabilidades**Atención al...


  • Xico, México Sofiadcoti Sas De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona disciplinada y autodirigida para ocupar el puesto de Recepcionista / Auxiliar Administrativo en nuestra empresa.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender a visitantes y clientes de manera eficiente y amable.Realizar tareas administrativas con excelencia.Trabajar en un entorno de equipo y colaborar con...


  • Xico, México Consorcio De Asesores Dra, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Solicitamos a una persona con experiencia en recepción y oficina para realizar actividades administrativas, como contestar teléfono, archivar documentos y elaborar facturas. Se prefiere que la persona viva cerca de la zona de trabajo. Requisitos: Experiencia en recepción: 1 año Experiencia en oficina: 1 año Bachillerato...


  • Xico, México La Hacienda De Jamaica A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en La Hacienda de Jamaica!Estamos buscando un anfitrión de recepción para apoyar en la atención al cliente y brindar información en nuestro restaurante y bar.Responsabilidades:Mantener la recepción ordenada y organizada.Recepción de comensales y administración de reservas.Asignación de mesas según requisitos del...


  • Xico, México Proveedora De Marcas S.A De Cv A tiempo completo

    Recepcionista AdministrativaProveedora De Marcas S.A De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista Administrativa en su equipo.Perfil del CandidatoSexo indistintoEscolaridad mínima Bachillerato, Lic. truncaExperienciaEn paquetería Office (Excel, Word, Power point)3 años mínimo como recepcionista y actividades...


  • Xico, México Pm Steele Muebles De Oficina A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto**Buscamos a un profesional con experiencia en recepción y manejo de oficina. Debes tener una excelente comunicación oral y escrita, así como una presentación impecable.**Responsabilidades**Atender a clientes y visitantes de manera eficiente y amable.Manejar la recepción y el tráfico de la oficina.Realizar tareas administrativas...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas


    Xico, México Distribuidora Liverpool S.A. De C V. A tiempo completo

    **Distribuidora Liverpool S.A. De C V.** Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro centro de distribución en Liverpool Lerma (Doña Rosa).**Requisitos**Experiencia en recepción y control de inventarios de al menos 3 años.Conocimientos en paquetería de oficina (nivel avanzado) y SAP.Capacidad para...

  • Asistente de Recepción

    hace 4 semanas


    Xico, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en atención a clientes (pacientes) para que se encargue de la recepción de documentos, la captura de información y la validación de datos. Deberá tener un buen trato con los pacientes y ser capaz de comunicarse de manera efectiva. También se requiere experiencia en el manejo básico de Word...

  • Director de Secundaria

    hace 4 semanas


    Xico, México Staffing Personal, S.A. De C.V A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere un profesional con Licenciatura en Educación o título similar, con experiencia en el puesto de director de secundaria durante al menos 3 años. Se busca un líder con habilidades en manejo de personal, comunicación efectiva y capacidad para liderar un equipo de educadores.Responsabilidades del Puesto:Entre las...


  • Xico, México Kuka Systems De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Kuka Systems De Mexico busca un profesional para ocupar el puesto de Administrador de Recepción en nuestro parque industrial ubicado en Toluca 2000.ResponsabilidadesAtender a clientes y proveedores de manera eficiente y profesional.Recepcionar y controlar las cartas de presentación de los proveedores.Recepción de archivo,...


  • Xico, México Pm Steele Muebles De Oficina A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto** Buscamos a un profesional con experiencia en recepción y manejo de oficina para unir nuestra equipo en Pm Steele Muebles De Oficina. **Responsabilidades** La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: Atender a clientes y visitantes de manera profesional y amable. Manejar la recepción y el tráfico de la...