Ejecutivo de Atención al Cliente Público

hace 5 días


Zapopan, Jalisco, México Toka A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente Público para unirse a nuestro equipo en Toka Internacional. En este rol, serás responsable de brindar atención oportuna y eficiente a nuestros clientes gubernamentales, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades
  • Ejecutar medidas de control en los procesos de servicio al cliente para identificar y resolver problemas de manera oportuna.
  • Garantizar el cumplimiento de los SLA's de cada departamento y la dispersión de los clientes de manera eficiente.
  • Utilizar herramientas de operación para dar seguimiento y respuesta a las solicitudes de los clientes y mejorar el nivel de satisfacción.
  • Aplicar scripts y plantillas de servicio de atención conforme a procedimientos y políticas para la dispersión de los clientes y generar acciones para mantener, incrementar y/o favorecer la cartera.
  • Resolver actividades necesarias para la operación de los productos y/o servicios clientes de gobierno con las áreas involucradas.
Requisitos
  • Licenciatura terminada.
  • Experiencia en operaciones y atención al cliente.
  • Conocimiento en ISO9000.
Beneficios
  • Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm.
  • Prestaciones de Ley.
  • Vales de despensa.
  • Membresía que incluye seguro de vida por muerte accidental, descuentos en estudios médicos, ambulancias y asistencias múltiples en salud, hogar y vehicular.


  • Zapopan, Jalisco, México Pronosticos Y Lotería A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para atender al público en nuestro centro de atención al cliente. El puesto requiere una gran capacidad para resolver problemas y brindar una excelente atención al cliente.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Resolver problemas y responder a consultas de los clientes.Trabajar...


  • Zapopan, Jalisco, México Hospital De Padua A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hospital. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al público y será capaz de gestionar con eficiencia los ingresos de pacientes.ResponsabilidadesAtención al público y gestión de ingresos de pacientes.Atención telefónica y respuesta a...


  • Zapopan, Jalisco, México Mosent Group A tiempo completo

    La empresa Mosent Group busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente Digital en su equipo de atención al cliente.**Responsabilidades del Puesto:**• Garantizar la satisfacción del cliente de forma eficiente y efectiva, resolviendo consultas, quejas y situaciones a través de una comunicación asertiva.•...


  • Zapopan, Jalisco, México Camara De Comercio De Guadalajara A tiempo completo

    **Sobre la Camara De Comercio De Guadalajara**La Camara De Comercio De Guadalajara es una institución líder en el sector comercial de la región, comprometida con el desarrollo económico y la promoción del comercio internacional.**Nuestro equipo busca a un profesional con experiencia en Atención al Cliente**Buscamos a un ejecutivo con experiencia en...


  • Zapopan, Jalisco, México Toka Internacional Sapi De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Toka Internacional Sapi De Cv busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo Telefónico en su centro de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.**Responsabilidades:**Cumplir...


  • Zapopan, Jalisco, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:El Agente De Atención Al Cliente es un profesional que se encarga de brindar atención y servicio a los clientes de la empresa. Su objetivo principal es asegurarse de que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios que la empresa ofrece.Responsabilidades:Elaborar expedientes por cliente y mantener un registro...


  • Zapopan, Jalisco, México Cti Call A tiempo completo

    {"h1": "Desarrolla tu carrera en CTI Call", "p": "En CTI Call, estamos comprometidos con brindar servicios de atención al cliente de alta calidad. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.", "ul": ["Cumplir con los indicadores de desempeño del...


  • Zapopan, Jalisco, México Pronosticos Y Lotería A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Servicio al Cliente en nuestra empresa Pronósticos y Lotería. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al público y resolver problemas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver problemas...


  • Zapopan, Jalisco, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en distribución de material hospitalario, busca un profesional para el cargo de Ejecutivo De Atención A Clientes.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas B2BEscolaridad: Licenciatura concluida (deseable)Responsabilidades:Atención al cliente y ventasManejo de base de datosPlaneación, control y seguimiento de...


  • Zapopan, Jalisco, México Escarh De México A tiempo completo

    **Vacante en Escarh De México**: Empresa líder en la distribución de productos y utensilios para la cocina busca incorporar a un profesional como:**Descripción del Puesto**:Buscamos a un agente de atención al cliente con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de trabajo en Zapopan, Jalisco. El candidato ideal tendrá experiencia en...


  • Zapopan, Jalisco, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en ventas B2B y manejo de base de datos para unir nuestra empresa, Programacion Comercial Aplicada, S.A. De C.V.Responsabilidades:Atención al cliente y ventas telefónicasPlaneación, control y seguimiento de entregas y análisis de pedidosGenerar cotizaciones y...


  • Zapopan, Jalisco, México Editorial Matro, Sa De Cv A tiempo completo

    **Editorial Matro, Sa De Cv** busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Ejecutivo De Atención A Clientes.**Requisitos Generales:**Experiencia en atención al cliente presencial y telefónica.Conocimientos generales de mercadotecnia.Alto empuje y sentido de urgencia.**Ofrecemos:**Un salario competitivo.Prestaciones...


  • Zapopan, Jalisco, México Club Las Lomas A tiempo completo

    **Vacante en Club Las Lomas****Requisitos para el puesto**La empresa Club Las Lomas busca a una persona responsable y con habilidades comunicativas altas para ocupar el puesto de Ejecutiva de Atención al Cliente. La persona seleccionada será la encargada de dar acompañamiento a los clientes que compran propiedades durante todo el proceso, resolver sus...


  • Zapopan, Jalisco, México Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo en Gpsi Latinoamérica, S. de R. L. de C.V.Responsabilidades:Atender y servir a los clientes de manera eficiente y amable.Resolver alertas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.Coordinar la recuperación de...


  • Zapopan, Jalisco, México Sp Human A tiempo completo

    **Requisitos para el Cargo de Recepcionista** - Experiencia mínima de 6 meses en recepción y atención al público - Conocimientos de herramientas informáticas Windows, Excel y Outlook - Buen manejo de central telefónica - Organizada y con capacidad de trabajo en equipo **Funciones del Cargo** - Atención al público interno y externo - Recepción de...


  • Zapopan, Jalisco, México Aronnax Sa De Cv A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV****Descripción del puesto**Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo De Atención A Clientes en nuestra empresa Aronnax SA de CV. El candidato ideal será alguien con experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.**Responsabilidades del...


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  • Zapopan, Jalisco, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

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  • Zapopan, Jalisco, México Espacio Organizado S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo, busca un profesional para el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes.Responsabilidades• Atención inicial a prospectos en canales digitales, filtro y seguimiento a través de CRM.• Agenda y coordinación de citas de prospectos en Showrooms.• Canalización, acompañamiento y evaluación durante procesos durante y...


  • Zapopan, Jalisco, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    Grupo Teknei Servicios S.A. De C.V., empresa líder en el sector de telecomunicaciones en México, busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo/a de Atención al Cliente en su centro de atención al cliente.Las funciones a realizar incluyen:Resolver las dudas del cliente brindando una atención personalizada y asimismo, realizar la venta de...