Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 6 días
En Tres R, buscamos a un/a atendente de llamadas con Ingles Avanzado B2 a C1 para nuestro centro de contacto en zona urbana de Río Tijuana.
">Descripción del Puesto
">Somos una empresa líder en la industria y estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un/a atendente de llamadas con excelentes habilidades en inglés avanzado para que forme parte de nuestro equipo de servicio al cliente bilingüe.
">Responsabilidades
">- Llevar a cabo llamadas con clientes internacionales para resolver sus inquietudes y ofrecer soluciones personalizadas.
- Mantener relaciones efectivas con los clientes a través de la comunicación clara y eficaz.
- Trabajar en equipo con otros agentes de servicio al cliente para lograr objetivos comunes.
- Participar en entrenamientos y capacitaciones regulares para mejorar las habilidades y conocimientos.
- Mantener actualizada su documentación y registros relevantes.
Requisitos
">- Nivel de inglés Avanzado B2 a C1 (TOEFL o equivalentes).
- Experiencia previa en call center o ventas.
- Habilidad para trabajar en un ambiente rápido y cambiante.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Uso correcto de computadora y aplicaciones relacionadas.
Beneficios
">- Salario semanal vía nómina (entre $15,000 - $20,000 MXN)
- Prestaciones de ley y superiores.
- Crecimiento laboral y oportunidades de avance.
- Comida gratis durante la capacitación.
- Capacitación pagada y asistencia técnica.
- 12 días de vacaciones + 3 días de balance adicionales.
- Afore e Infonavit.
Otros
">- Modo de trabajo: trabajo presencial en zona urbana de Río Tijuana.
- Requisito indispensable: residir en Tijuana.
Resumen
">Somos una empresa apasionada por ofrecer experiencias de servicio excepcionales a nuestros clientes. Si eres una persona motivada, con excelentes habilidades en inglés y experiencia en call center, nos encantaría que te unas a nuestro equipo
">No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o inquietud.
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